Google Glassアップデート:役立つまたはプライバシーの問題?

重要なポイント

  • Google Glassのアップデートにより、上司は労働者の拡張現実ヘッドセットを覗き見ることができます。
  • この新機能により、監督者や専門家は離れた場所からアドバイスや解説を提供できるようになります。
  • Glassを介して労働者を監視する機能は、プライバシーの問題を引き起こします、とオブザーバーは言います。
GoogleGlassを使用している人。
ブルックスクラフト/コービスニュース/ゲッティイメージズ 

グーグルグラス 拡張現実ヘッドセットのビジネスエディションを使用して、スーパーバイザーがリモートワーカーの目を通して見ることができるようになりました。

この新機能は、従業員がオフィスから離れた場所でタスクをより効率的に完了できるようにすることを目的としています。 リモートワークが増加しています コロナウイルスの危機のため。 NS Glassに更新 Google MeetをGlassで実行し、ライブチャットを有効にします。 しかし、Glassを介して労働者を監視する機能は、プライバシーの問題を引き起こします、とオブザーバーは言います。

「懸念の1つは、このテクノロジーを使用して従業員を過剰に監視する熱心なマネージャーです。これにより、職場にさらなるストレスがかかる可能性があります」と、の最高マーケティング責任者であるOttomatiasPeura氏は述べています。 音声認識ソフトウェア会社Speechly、電子メールのインタビューで言った。 「もう1つはデバイス自体に固有のものであり、Googleは従業員、作業環境、および社内の企業情報に関する貴重なデータにアクセスできます。」

リモートワークが後押し

専門家によると、GoogleGlassでMeetを使用することはゲームチェンジャーになる可能性があります。 たとえば、Googleは、フィールドサービス技術者が別の場所にいる専門家と連絡を取り、患者に医療を提供するデバイスを修理できると指摘しています。 「従業員と雇用主の両方が、仕事のために物理的に一緒にいる必要がなくなるため、利益を得るでしょう。」 ニューヨークのバルーク大学のマーケティング教授、ロブ・ヘクト、電子メールのインタビューで言った。

「作業は非常に抽象的になる可能性があり、問題解決はARとVRを介してどこでも実行できます。」 GlassのMeet機能は、「より高速」を意味する可能性があります オンボーディング、より良い指導、知識の共有により、従業員はより熟練し、仕事をする準備ができている可能性があります」とPeura氏は述べています。 言った。

眼鏡の形をした光学ヘッドマウントディスプレイであるGlassが最初に消費者向けに発売されたとき、 広くパンされました プライバシー侵害の可能性があるため。 しかし、企業向けの新しいGoogle Glass機能は、これまで存在しなかった職場のプライバシー問題を引き起こす可能性があるとPeura氏は付け加えました。 「従業員が休憩中や自宅でさえデバイスの電源を切るのを忘れて、マネージャーがプライベートな会話や親密な会話を聞くことができるようになるシナリオを想像してみてください」と彼は付け加えました。

テーブルに表示されたGoogleGlassウェアラブル。
ブルッククラフト/コービスニュース/ゲッティイメージズ 

どのような職場の境界?

専門家によると、仕事を休んでいるときは、GoogleGlassを家に置いておくのを忘れないでください。 1つの解決策は、「ジオフェンス」を追加して、メガネが想定外の場所で機能しないようにすることです。 マーク・マクリーリー、パートナー、フォックス・ロスチャイルドのプライバシーおよびデータセキュリティ慣行の議長、電子メールのインタビューで言った。 「また、従業員がトイレを使用するときや仕事中の個人的な時間にデバイスを置き忘れるという心の存在を常に持っていることを信頼する必要があります。」

Glassはアップデートを通じてより多くのデータを収集するため、ハッキングのリスクが残ります。 「過去の違反は、機密性の高いハッキングやリークが発生した場合ではなく、発生した場合であることを示唆しています。 データを安全に保つために集中型サーバーで頻繁に障害が発生するための情報」とCEOのRaullenChai氏は述べています。 の インターネットセキュリティ会社IoTeX、電子メールのインタビューで言った。

Glassで作業しているのを他の人に見てもらうと、気が散る可能性があります。 「ユーザーにとって、コンピューターのメガネは注意と意識を拡散させるための根本的な方法です。」 コンピュータセキュリティ研究者のDavidBalaban、電子メールのインタビューで言った。 「指示を受けるのは良いことですが、ヘッドホンでも事故が発生します。一方、人は自分の周りの世界に関する情報の80%を視覚から、18%だけを聴覚から取得します。」

健康への影響は不明です

プライバシーだけが考慮事項ではないかもしれません。 Google Glassのような拡張現実デバイスを使用した場合の健康への長期的な影響は不明である、とBalabanは指摘しました。 「何百万年もの間、私たちの脳は異なるパターンで進化してきました」と彼は言いました。 「私たちの脳は、2つの面での作業に適応できるでしょうか? これから新たな病気や障害が現れるのでしょうか?」

労働者がリモートワークのこの新しい章の準備ができているかどうかにかかわらず、テクノロジーはあなたの近くの現場に近づいています。 次回上司がGoogleGlassを介して何をしているかをチェックインするときは、リビングルームが清潔であることを確認してください。