Sペンが機能していないときに修正する方法

として サムスンギャラクシーノート モデルはより高度になり、より多くの問題が発生します Sペン、GalaxyNoteデバイスに統合された特別なスタイラスです。 Sペンは壊れやすく、誤動作しやすい場合があります。 Galaxy Note電話のSペンで発生する可能性のあるいくつかの一般的な問題と、これらの問題のトラブルシューティング方法を次に示します。

これらのトラブルシューティングのヒントは、Samsung Galaxy Note 10、9、8、およびそれ以前のバージョンのSペンに適用されます。

サムスンギャラクシーノートSペンの誤動作の原因

多くのことがSペンを正しく機能させない原因となる可能性があります。 たとえば、欠陥のあるケースや非公式のサードパーティのスクリーンプロテクターが、スタイラスの動作に影響を与える可能性があります。 サムスンの品質基準を考慮せずに製造されたアクセサリは、期待どおりに機能しない場合があります。

Sペンが古くなり、スタイラスの先端に傷が付いている可能性もあります。 これは、Sペンを頻繁に使用する場合に発生します。 さらに、Galaxy Noteデバイスには、Sペンの機能に影響を与える可能性のあるシステムバグが発生することがあります。

サムスンギャラクシーノート8とSペン
ドリューアンジェラー/ゲッティイメージズ

動作しないGalaxyNoteSペンを修正する方法

Sペンが誤動作している場合は、Sペンが再び正常に機能するようになるまで、提示された順序でこれらのトラブルシューティング手順をそれぞれ試してください。

  1. デバイスを再起動します。 問題を解決するために必要なのは、単純な再起動だけである場合もあります。

  2. サードパーティのケースまたはカバーをすべて取り外します. 多くのサードパーティ 保護ケース GalaxyNoteスマートフォンとそのSペンの間の接続を妨げる金属と磁石があります。 これにより、スタイラスで描画するときに画面に空白のスポットが残る可能性があります。

  3. スクリーンプロテクターを外す. いくつか スクリーンプロテクター Galaxy NoteSペンを正しく検出するには厚すぎる可能性があります。 これらのプロテクターは、Sペンが画面上でドラッグする方法に影響を与える、硬く、ゴムのような、でこぼこの表面にも敏感である可能性があります。

  4. ソフトウェアアップデートを確認する

    . これを行う方法は、ワイヤレスプロバイダー、ソフトウェアバージョン、または電話モデルによって異なるため、ドキュメントを参照してください。 Galaxy Noteデバイスを更新したら、Sペンをテストする前にスマートフォンを再起動します。

  5. Sペンをリセットする. Sペンがデバイスから切断されている可能性があります。 再接続は簡単な修正です。

  6. セーフモードで電話を再起動します. Windows PCのセーフモードと同様に、これはアプリやその他の追加機能を邪魔することなく電話を起動するための最小限の方法です。 これは、低レベルの問題を除外し、何が邪魔になっているのかを理解するのに役立ちます。 デバイスをセーフモードで再起動した後、Sペンを再試行してください。

  7. Sペンの先端を交換してください。 Galaxy NoteデバイスがSペンを登録できない場合、またはペンストロークに一貫性がない場合は、 新しいSペンチップの時間. Samsungには、すべてのGalaxyNoteデバイスに5つの交換用チップとSペンチップリムーバーツールが含まれています。 チップの交換は簡単なプロセスです。

  8. GalaxyNoteの工場出荷時のリセットを実行します. このプロセスにより、電話機は工場出荷時の設定に戻ります。 安全対策のため、リセットボタンを押してSペンをリセットしてください。

    情報をバックアップする 貴重な情報を失わないように、リセットを実行する前にスマートフォンで。

  9. Sペンを交換してください. ペンが故障していることがあります。 Samsungは交換用のSペンを販売しており、AmazonなどのサイトでもSペンを見つけることができます。 GalaxyNoteバージョンに適したSペンを購入してください。

  10. Samsungカスタマーサービスに連絡する. Sペンがこれらの方法のいずれにも応答しない場合は、Samsungに修理オプションを問い合わせてください。 Samsungは、持ち込み、郵送、および在宅サービスを提供しています。