FireStickの画面が黒い場合の修正方法

この記事では、FireStickの画面が黒い場合に修正する方法について説明します。

Amazon FireStickの黒い画面の原因

Fire Stickの画面が黒い場合は、さまざまな原因で問題が発生しています。 これには、Fire Stick、TV、またはFireStickとTV間の接続の問題が含まれる場合があります。

通常、黒い画面は一時的な不具合であり、手間をかけずに解決できますが、以下の手順のいずれもうまくいかない場合は、Fire Stickに欠陥がある可能性があり、交換する必要があります。

FireStickの黒い画面の問題を修正する方法

Fire Stickで黒い画面の問題を引き起こしている原因を正確に知る簡単な方法はないかもしれませんが、この問題を修正するために試みることができる修正は、幸いにもそれほど関係していません。

1. FireStickを再起動します. Fire Stickには電源ボタンがないため、Fire Stickを電源から切断し、30秒待ってから、電源に再接続する必要があります。 これにより、デバイスの電源が入れ直され、一時的な問題が解決されます。
   

2. 別のHDMIポートを使用してください。 Fire Stickが接続されているHDMIポートに問題がある可能性があるため、別のポートを試して問題が解決するかどうかを確認し、問題の原因を特定してください。
   

3. 別のテレビを使用してください。 問題は、テレビのHDMIポートだけでなく、テレビにある可能性があります。 これが当てはまるかどうかを確認するには、Fire Stickを別のテレビに接続して、機能するかどうかを確認してください。
   

4. FireStickをテレビに直接接続します。 あらゆる種類のHDMIケーブルエクステンダー、アダプター、またはあらゆる種類のハブを使用している場合は、Fire Stickではなく、これらのデバイスに問題がある可能性があります。 これをテストするには、FireStickをテレビに直接接続します。
   

5. 30分まで待ちます。 多くのアプリケーションと同様に、ソフトウェアが予期せずハングする場合がありますが、十分な時間が与えられれば、問題は自動的に解決する場合があります。 これは常に機能するとは限りませんが、通常は試してみる価値があります。
   

6. テレビがHDCPをサポートしていることを確認してください

   . Amazon Fire Stickには、HDCP互換のテレビが必要です。 圧倒的多数のテレビがこの機能をサポートしていますが、すべてがサポートしているわけではありません。 テレビのモデルをGoogleで簡単に検索すると、テレビにこの機能があるかどうかがわかります。
   

7. Amazonサポートに連絡する. これらの手順のいずれもFireStickの黒い画面を修正しない場合は、FireStick自体の内部に問題がある可能性があります。 これはありそうにありませんが、サポートに連絡することは、何が問題になっているのかを見つける良い方法です。 問題を解決するためにすでに実行した手順を担当者に必ず伝えてください。