Windows Updateがスタックまたはフリーズしましたか？ これを修正する方法は次のとおりです
ほとんどの場合、Windows Updateは、私たちの注意をほとんど払わずにその仕事をします。
更新を手動で確認してインストールする場合がありますが、ほとんどのWindows10コンピューターは適用するように構成されています 重要な更新は自動的に行われますが、Windows7やWindows8などの古いバージョンでは通常、パッチの夜にこれらの修正が適用されます 火曜日。
ただし、シャットダウン中にパッチまたはサービスパックがインストールされている場合や 起動すると、アップデートのインストールがスタックします—フリーズ、ロックアップ、停止、ハング、クロックなど、必要なものは何でも あれを呼べ。 Windows Updateは永遠にかかっており、何かをする必要があることは明らかです。
次のメッセージのいずれかが長時間続く場合は、1つ以上のWindowsUpdateのインストールがスタックまたはフリーズしている可能性があります。
- Windowsを構成する準備をしています。 / コンピューターの電源を切らないでください。
- WindowsUpdateの構成/ x％完了/コンピューターの電源を切らないでください。
- マシンの電源を切ったり、プラグを抜いたりしないでください。 / xのアップデートxをインストールしています...
- 更新作業中/ x％完了/コンピューターの電源を切らないでください
- これが完了するまでPCの電源を入れたままにします/ xのアップデートxをインストールします...
- Windowsの準備/コンピュータの電源を切らないでください
あなたも見るかもしれません 1のステージ1 / また ステージ1/3、または2番目の例の前の同様のメッセージ。 ときどき 再起動 画面に表示されるのはこれだけです。 使用しているWindowsのバージョンによっては、表現の違いもある場合があります。
画面に何も表示されない場合、特にアップデートが完全にインストールされている可能性があるが、発生している原因の可能性があると思われる場合は、 WindowsUpdateによって引き起こされる問題を修正する方法 代わりにチュートリアル。
WindowsUpdateのフリーズまたはスタックの原因
1つ以上のWindowsUpdateのインストールまたはファイナライズがハングする理由はいくつかあります。
ほとんどの場合、これらのタイプの問題は、ソフトウェアの競合またはWindowsUpdateのインストールが開始されるまで明らかにされなかった既存の問題が原因です。 更新自体に関するMicrosoft側のミスが原因で発生することはめったにありませんが、実際に発生します。
Windows 10、Windows 8、Windows 7、Windows Vista、Windows XPなどのWindowsの更新中に、Microsoftのオペレーティングシステムでフリーズの問題が発生する可能性があります。
Windowsには実際の問題があり、このようにWindows Updateのインストールがフリーズする可能性がありますが、これはWindows Vistaにのみ適用され、SP1がまだインストールされていない場合にのみ適用されます。 お使いのコンピュータがその説明に当てはまる場合は、Windows VistaSP1以降をインストールして問題を解決してください。
更新が実際にスタックしていることを確認してください
一部のWindowsUpdateは、構成またはインストールに数分以上かかる場合があるため、先に進む前に、更新が本当にスタックしていることを確認する必要があります。 実際には存在しない問題を修正しようとすると、 作成 問題。
画面に何も起こらない場合は、WindowsUpdateがスタックしているかどうかを確認できます。 3時間以上. それからしばらくして不思議があれば、ハードドライブのアクティビティライトを見てください。 アクティビティがまったくない（スタックしている）か、非常に定期的であるが非常に短い光の点滅（スタックしていない）が表示されます。
更新が3時間のマークの前にハングする可能性がありますが、これは待機するのに妥当な時間であり、WindowsUpdateが正常にインストールされるのをこれまでに見たよりも長くなります。
スタックしたWindowsUpdateのインストールを修正する方法
-
押す Ctrl + Alt + Del. 状況によっては、インストールプロセスの非常に特定の部分でWindows Updateがハングし、実行後にWindowsログイン画面が表示される場合があります。 Ctrl + Alt + Delキーボードコマンド.
その場合は、通常どおりにログオンして、更新プログラムが引き続き正常にインストールされるようにします。
Ctrl + Alt + Delの後でコンピュータが再起動する場合は、2番目を読んでください ノート 以下のステップ2で。 何も起こらない場合（ほとんどの場合）、ステップ2に進みます。
-
コンピュータを再起動してください リセットボタンを使用するか、電源をオフにしてから電源ボタンで再度オンにします。 Windowsは正常に起動し、更新プログラムのインストールを終了します。
Windows Updateのインストールが本当にフリーズしている場合は、ハードリブートする以外に選択肢はありません。
Windowsと BIOS/ UEFIが構成されている場合、コンピューターの電源が切れる前に、電源ボタンを数秒間押し続ける必要がある場合があります。 タブレットやラップトップでは、バッテリーの取り外しが必要になる場合があります。
Windows10またはWindows8を使用していて、再起動後にサインイン画面が表示される場合は、右下の電源アイコンをタップまたはクリックして、を選択してみてください。 更新して再起動します、 可能な場合は。
自動的にに連れて行かれる場合 高度な起動オプション また スタートアップ設定 再起動後のメニューで、 セーフモード 以下のステップ3のコメントを参照してください。
-
Windowsをセーフモードで起動する. このWindowsの特別な診断モードでは、Windowsが絶対に必要とする最小限のドライバーとサービスのみが読み込まれます。 そのため、別のプログラムまたはサービスがWindows Updateのいずれかと競合している場合、インストールはちょうど終了する可能性があります 大丈夫。
Windows Updateが正常にインストールされ、セーフモードを続行する場合は、そこから再起動してWindowsを正常に起動します。
-
システムの復元を完了する WindowsUpdateの不完全なインストールによってこれまでに行われた変更を元に戻す。
Windowsに正常にアクセスできないため、セーフモードからアクセスしてみてください。 セーフモードでの起動方法がわからない場合は、手順3のリンクを参照してください。
システムの復元中に、必ず 復元ポイント 更新プログラムのインストールの直前にWindowsによって作成されました。
復元ポイントが作成され、システムの復元が成功した場合、コンピューターは更新が開始される前の状態に戻る必要があります。 火曜日のパッチで発生するように、自動更新後にこの問題が発生した場合は、必ず WindowsUpdateの設定を変更する したがって、この問題はそれ自体では再発しません。
-
システムの復元を 高度な起動オプション （Windows 10＆8）または システムリカバリオプション （Windows 7およびVista）セーフモードにアクセスできない場合、またはセーフモードからの復元に失敗した場合。
これらのツールメニューはWindowsの「外部」から利用できるため、Windowsが完全に利用できない場合でもこれを試すことができます。
システムの復元は、Windows 10、Windows 8、Windows 7、またはWindows Vistaを使用している場合にのみ、Windowsの外部から利用できます。 このオプションは、WindowsXPでは使用できません。
-
コンピュータの「自動」修復プロセスを開始します. システムの復元は変更を元に戻すためのより直接的な方法ですが、この場合はWindows Updateであり、より包括的な修復プロセスが必要な場合があります。
- Windows10およびWindows8：スタートアップ修復を試してください。 それでもうまくいかない場合は、 このPCプロセスをリセットする （NS 非破壊的 もちろん、オプション）。
- Windows7およびWindowsVista： 試す スタートアップ修復プロセス.
- Windows XP： 試す 修復インストールプロセス.
コンピュータのメモリをテストします. RAMに障害が発生すると、パッチのインストールがフリーズする可能性があります。 幸いなことに、メモリのテストは非常に簡単です。
-
BIOSを更新します. 古いBIOSはこの問題の一般的な原因ではありませんが、可能性があります。
Windowsがインストールしようとしている1つ以上の更新プログラムが、Windowsがマザーボードまたはその他の組み込みハードウェアとどのように連携するかに関係している場合、BIOS更新プログラムによって問題が解決する可能性があります。
-
Windowsのクリーンインストールを実行します. クリーンインストールには ハードドライブを完全に消去する そのWindowsがインストールされてから、同じ上に最初からWindowsを再インストールする ハードドライブ. 必要がない場合は明らかにこれを実行したくないのですが、これより前の手順が失敗した場合は修正される可能性が非常に高くなります。
Windowsを再インストールしてから、これらのまったく同じWindows Updateを再インストールすると、同じ問題が発生する可能性がありますが、通常はそうではありません。 マイクロソフトによる更新によって引き起こされるほとんどのロックアップの問題は実際にはソフトウェアの競合であるため、 Windowsに続いて、利用可能なすべての更新プログラムをすぐにインストールすると、通常は完全に機能します。 コンピューター。
Windows Updateに関連するスタック/フリーズの問題がまだありますか？
パッチ火曜日（月の第2火曜日）またはその直後にアップデートのインストールが進まない場合は、 火曜日の最新パッチの詳細 これらの特定のパッチの詳細については、こちらをご覧ください。