XboxシリーズXまたはSコントローラーのヘッドフォンジャックが機能しない場合の修正方法

XboxシリーズXとSはどちらも、ヘッドセットを接続するための主要な方法としてコントローラーのジャックを使用します。 コントローラジャックが機能しなくなると、内外の友達とチャットできなくなります。 ゲーム。 この問題は、ハードウェアとソフトウェアの両方の問題が原因で発生する可能性があり、その多くは自分で修正できます。

XboxシリーズXとXboxシリーズSは同じコントローラーを使用するため、この記事の手順は両方のコンソールに適用されます。

XboxシリーズXまたはSコントローラーのヘッドフォンジャックが機能しなくなる原因は何ですか?

Xboxコントローラーのヘッドフォンジャックが機能しなくなった場合は、ハードウェアまたは ファームウェア 問題。 ヘッドフォンジャック自体にいくつかの異なる方法で障害が発生する可能性があり、コンソールとコントローラーの両方のファームウェアが破損しているか古い場合も、この問題が発生する可能性があります。

さらに、オーディオの問題の多くは、実際には他の何かが原因である場合に、ヘッドフォンジャックのせいにされます。 ヘッドホンコネクタプラグの損傷、ヘッドセットのミュート、音声の設定ミスなどの問題、 プライバシー、またはXboxの保護者による設定はすべて、ヘッドセットが悪いように機能するのを妨げる可能性があります ヘッドセットジャック。

XboxシリーズXまたはSヘッドフォンジャックを修正する方法


誤動作しているXboxシリーズXまたはSヘッドフォンジャックを修正するには、次の手順に従います。

  1. ヘッドセットを取り外してから再接続します。 接続が不良である可能性があり、ジャックが不良であるように見える可能性があります。 ヘッドホンプラグをしっかりと握り、プラグを抜いてから、再度挿入してみてください。 ジャックが完全に装着されていることを確認し、ヘッドセットが機能するかどうかを確認します。

  2. ヘッドセット、コード、およびコネクタを調べます。 これらのコンポーネントのいずれかに目に見える損傷が見られる場合は、ヘッドセットの不良ではなく、ヘッドセットの故障を扱っている可能性があります。 はんだごてを所有して熱収縮する場合は、ワイヤーの擦り切れや破損を修正できます。または、新しいヘッドセットを購入するだけでもかまいません。 コネクタに汚れ、食べ物、さびなどの破片が見られる場合は、アルコールに浸した綿棒でコネクタを掃除してみてください。 乾かしてから、ヘッドセットが機能するかどうかを確認します。

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  3. コントローラのヘッドセットポートを調べます。 この小さな港の中は見づらいかもしれませんので、懐中電灯を使って頑張ってください。 ポート内に障害物がある場合は、ピンセットやつまようじなどの薄い道具で障害物を取り除いてください。 優しく、内部コンポーネントを損傷しないように注意してください。

  4. ヘッドセットがミュートされていないことを確認してください。 ヘッドセットを接続した状態で、ヘッドセットの物理的なミュートスイッチとパーティーチャットのミュートボタンを確認します。 友だちがあなたをミュートしている可能性もあるので、それでもあなたの声が聞こえない場合は、友だちにも確認してもらいます。

  5. 別のコントローラーまたはヘッドセットを試してください。 複数のコントローラーとヘッドセットがある場合は、さまざまな組み合わせで試してください。 まず、既存のコントローラーで新しいヘッドセットを試してください。 それが機能する場合は、ヘッドフォンジャックは問題ありません。 代わりに、既存のヘッドセットが別のコントローラーで動作することがわかった場合は、ヘッドフォンジャックが不良であるか、ファームウェアに問題がある可能性があります。

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    ほとんどのXboxOneヘッドセットはXboxシリーズXおよびSで動作するため、お持ちの場合はいずれかをお試しください。

  6. ファームウェアを更新します。 ヘッドセットが別のコントローラーで動作することがわかった場合は、元のコントローラーのファームウェアを更新してみてください。

    XboxシリーズXまたはSコントローラーのファームウェアを更新するには:

    1. 案内する プロファイルとシステム > 設定 > デバイス & 接続>アクセサリ.
    2. を選択 コントローラ 更新します。
    3. 3ドットメニューを選択します。
    4. ファームウェアアップデートが利用可能な場合は、それをインストールします。
  7. プライバシー設定を確認してください。 プライバシー設定が正しく設定されていないと、ヘッドセットが正しく機能しなくなる可能性があります。

    プライバシー設定を修正するには:

    1. 案内する プロファイルとシステム > 設定 > アカウント > プライバシーとオンラインの安全性.
    2. 選択する Xboxネットワークの安全性.
    3. 選択する 詳細を表示してカスタマイズ.
    4. 選択する コミュニケーションとマルチプレイヤー.
    5. あなたが通信できるようにしたい人を選択してください。
  8. ヘッドフォンジャックを交換または修理します。 それでもヘッドフォンジャックが機能せず、さまざまなコントローラーとヘッドフォンを試してみた場合 すべてがコントローラーの問題を示しているように見えるさまざまな組み合わせの場合、ジャックはおそらく 悪い。

    これは、パーツが利用可能であれば自分で修正できる可能性がありますが、より良い方法です Xboxサポートへの連絡 保証修理の対象かどうかを確認します。