Snapchatが機能していません... それともあなただけですか？

「おっと、何か問題が発生しました」というメッセージが表示された場合 Snapchat、Snapchatアカウント、モバイルデバイス、さらにはインターネット接続に問題がある可能性があります。 ただし、結論にジャンプする前に、Snapchatが他のすべての人のためにダウンしているかどうかを確認する必要があります。

Snapchatがすべての人にとってダウンしているかどうかを見分ける方法

Snapchatがあなただけでなくすべての人にとって実際にダウンしていることを確認するためにチェックできるいくつかの方法があります。

1. 公式に行く Snapchatサポートツイッターrページ。 多数のユーザーに影響を与える問題があるときはいつでも、 @snapchatsupport 何が起こっているかについてフォロワーを更新します。

2. に移動 DownDetector.com/Status/Snapchat. 問題がなければ、 Snapchatでは問題ありません.

3. また、Down Detectorを使用して、Snapchatが特定の地域でダウンしているかどうかを確認することもできます。 ページを下にスクロールして、 ライブ停止マップ Snapchatの問題が報告されている場所の地図を表示します。

   

問題がSnapchat側にある場合は、しっかりと座ってプラットフォームが問題を修正するのを待つ以外に何もできません。

Snapchatが機能しない原因

異なるエラーメッセージは、問題があなたの側にあることを意味する場合があります。 表示される可能性のある最も一般的なSnapchatエラーは次のとおりです」

• ブロックされたネットワーク：このエラーは、IPアドレスからの疑わしいアクティビティがある場合に表示される可能性があります。 Snapchatがこれを検出すると、ネットワークをブロックします。
• 接続できませんでした：このエラーは通常、使用しようとするとポップアップします Snapchatでサードパーティのアプリをブロックしました.
• アカウントがロックされました：Snapchatがアカウントからの疑わしいアクティビティを検出した場合、アカウントがロックされていることに気付く場合があります。 このような活動には、スパムまたは一方的なスナップ/チャットメッセージの送信が含まれます。
• Snapchatエラー403：このエラーが表示された場合は、アプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。

Snapchatが機能していないときに修正する方法

Snapchatがあなた以外のすべての人に機能している場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

1. アカウントのロックを解除する. Snapchatアカウントは一時的にのみロックされることが多いため、再度ログインする前に24時間待つ必要がある場合があります。 24時間経ってもアカウントがロックされたままの場合は、Webブラウザーからアカウントにサインインし、[ ロックを解除する.

2. VPNを無効にする. を使用している場合 VPN、オフにしてみてください。 モバイルデータや別のWi-Fiネットワークなどの別のネットワークに切り替えます。

3. ワイヤレス接続のトラブルシューティング. スナップの送信に通常よりも時間がかかる場合、または送信に失敗する場合は、Wi-Fiまたはモバイルデータ接続が不十分である可能性があります。 がある Wi-Fi信号をブーストする方法.

4. デバイスのキャッシュをクリアする. あなたもすることができます 凍結されたアプリのダウンロードまたは更新を修正する デバイス設定のデータをクリアして、再度再インストールできるようにします。

5. アプリを削除して再インストールします. iOSでは、デバイスをコンピューターに接続し、アプリをiTunesアカウントと同期する必要がある場合があります。 Androidでは、次のことが必要になる場合があります Googleアカウントをデバイスに再同期する.

6. サードパーティのアプリをアンインストールする. Snapchatのログイン情報（ユーザー名とパスワード）を使用するアプリまたはプラグインをすべてアンインストールします。

7. デバイスをリセットする. あなたが持っている場合 根ざしたAndroid または ジェイルブレイクされたiPhone、デバイスを元の状態に復元する必要がある場合があります。

8. Snapchatサポートへの連絡. それでもSnapchatが機能しない場合は、サポートチームに連絡してみてください。