IPhoneの音が出ない問題を解決する方法
iPhoneで音が聞こえない場合は、問題を解決するためにいくつかの手順を実行できます。 iPhoneに音が出ない場合は、次の13のトラブルシューティング手順に従ってください。
この問題はiPhone全体で発生する場合もあれば、単一のアプリ内でのみ発生する場合もあります。 正確な問題は、対応する修正で明らかになる可能性があります。 問題を解決し、その根本原因を特定するには、次の手順に従います。
提示された順序でこれらの手順を実行して、iPhoneを再び正常に動作させます。
iPhoneスピーカーをテストする. 選択する 設定 > サウンド&ハプティクス。 下 呼び出し音とアラート、スライダーを右に動かして音量を上げます。 音が聞こえれば、iPhoneのスピーカーは機能します。 音が聞こえない場合は、デバイスのハードウェアの修理が必要な場合があります。
iPhoneで無音の通話. ミュートスイッチとも呼ばれるリング/サイレントスイッチには、2つの位置があります。 スイッチをデバイスの背面に向かって押すと、オレンジ色はスイッチがサイレントモードに設定されていることを示します。 スイッチを画面に向かって押すと、サウンドが有効になります。
サイレントモードをオフにします. サイレントモードは、多くの音とアラートを消音します。 音が出ない場合はオフにしてください。 を開きます 設定 アプリ、選択 邪魔しないでください、次にトグルスイッチをに移動します オフ ポジション。
Bluetoothを無効にする. iPhoneがBluetoothオーディオデバイスに接続されている場合、iPhoneのスピーカーではなくデバイスにサウンドが送信されます。 Bluetoothをオフにして、iPhoneからサウンドが再生されるようにします。
アプリ内で音量ボタンを調整する. アプリの音量を下げすぎて聞こえない場合があります。 音楽、ポッドキャスト、またはサウンドを使用するその他のアプリなどのアプリを開きます。 iPhoneの側面にあるハードウェアの音量ボタンを使用して音量を上げます。
アプリのサウンド設定が低すぎる可能性もあります。 アプリを開き、[再生/一時停止]ボタンでページに移動します。 スライダーを右に動かして音量を上げます。
サードパーティのアプリのサウンド設定を確認する. 多くのサードパーティアプリは、カスタマイズされた音量とミュートサウンド設定を提供します。 たとえば、一部のゲームでは、音量、音楽、効果音、アンビエントオーディオなどの個別の設定が提供されます。
アプリで、オーディオまたはサウンドの設定を探します。 カスタマイズされたミュートオプションをオフにし、オーディオを有効にし、音量スライダーを調整して音量を上げます。 アプリに応じて、スライダーを上に移動するか、スライダーを右に移動するか、アイコンをタップしてアクティブにします。
アプリの通知設定を確認する. アプリのiPhone通知のサウンド設定を確認します。 リマインダーやメッセージなどの一部のアプリでは、通知音を選択できます。 この音がに設定されている場合 なし、アラートはサイレントです。 選ぶ なし サウンドを選択します。
ヘッドフォンをお試しください. iPhoneに付属のヘッドフォンを見つけてください。 古いiPhoneモデルの場合は、ヘッドホンをヘッドセットポートに接続します。 新しいiPhoneモデルの場合は、ヘッドフォンをLightningポートに接続します。 (充電ケーブルもこのポートに接続します。)音声付きのアプリを使用しながら、ヘッドホンで音声を聞きます。
または、ヘッドホンを接続してから取り外し、音声を聞きます。 それはかもしれません iPhoneがヘッドフォンモードでスタックしている.
デバイスを再起動します. それでも音が聞こえない場合は、iPhoneを再起動してください。 再起動するには、iPhoneの電源をオフにしてから再度オンにします。
iPhoneアプリが最新であることを確認してください. まれに、音が出ないのはアプリ開発者のエラーが原因である可能性があります。 に移動 App Store > 更新 アプリのアップデートが利用可能かどうかを確認します。 [最近更新]セクションにアプリのみが表示されている場合、追加の更新は利用できません。
iOSシステムのアップデートを確認する. iOSのアップデートにより、サウンドの問題が修正される場合があります。 Appleからのシステムソフトウェアアップデートを確認してから、利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
すべての設定をリセットします. 上記の手順のいずれでもサウンドの問題が解決しない場合は、iPhoneの設定をリセットしてください。 これにより、サウンド、ディスプレイ、およびネットワークの設定がiPhoneのデフォルトにリセットされます。 に移動 設定 > 全般的 > リセット > すべての設定をリセット.
Appleサポートに連絡する また Apple GeniusBarで予約する. 上記の手順のいずれも機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 問題が何であれ、あなたの唯一のコースはAppleに連絡することです。