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YouTube TVはダウンしていますか、それともあなただけですか？

たとえそれが YouTube TV が全面的にダウンしている場合は、インターネット接続の不良、ローカルネットワークの問題、またはデバイスの障害などが原因で、問題が発生している可能性が十分にあります。 まれに、障害があなたにある可能性があります インターネットサービスプロバイダ （ISP）。

YouTube TVが機能しない理由を特定するのは難しい場合があるため、サービスを再開して実行するのに役立つヒントとコツをまとめました。

続行する前に、問題がYouTube TVにあり、問題がないことを確認する必要があります YouTube.

YouTube TVは誰にとってもダウンしていますか、それともあなただけですか？

最初のステップは、問題がシステムに限定されているかどうかを判断することです。 問題がYouTube側にある場合、できることは問題を報告して修正を待つことだけです。 問題が発生しているのが自分だけであることをすでに確認している場合は、次のセクションにスキップして、トラブルシューティングのヒントを追加してください。

問題の範囲を診断する方法は次のとおりです。

  1. GoogleWorkspaceステータスダッシュボードを確認してください. このサイトには、さまざまなGoogleサービスの現在のステータスが表示されます。

    GoogleWorkspaceステータスダッシュボード

    YouTubeやYouTubeTVは含まれていませんが、多くのGoogleサービスがダウンしている場合は、サービスの問題がYouTubeにも影響を及ぼしている可能性があります。

  2. 検索 ツイッター. YouTube TVのようなサービスがダウンすると、多くの視聴者がソーシャルメディアを利用して、助けを求めます。

    ツイッター。

    この種のアクティビティを探すのに最適な場所はTwitterです。ここでは、YouTubeTVの停止に関する苦情が#YouTubeTVDownまたは同様のハッシュタグと検索用語で見つかります。

    他のソーシャルメディアプラットフォームをチェックすることもできますが、Twitterはこの種の情報の最速のリソースです。 YouTube TVがダウンしている場合は、Twitterで不満を言う人を見つけることが期待できます。

    ハッシュタグが役に立たない場合は、TeamYouTubeTwitterアカウントを確認してください。

  3. サードパーティのサイトを確認してください。 一部のWebサイトは、Webサイトおよびストリーミングプラットフォームのサービスステータスを追跡します。 これらのソースを使用して、ネットワークサービスの問題を監視できます。 ここにいくつかあります：

    • みんなのために、または私だけのために
    • ダウンディテクタ
    • 今ダウンしていますか？
    • 停止。 報告

これらの手順のいずれもサービスの中断の証拠を明らかにしない場合、問題はあなたの側にある可能性があります。

YouTubeTVが機能しないときに修正する方法

YouTube TVが機能しない原因となる問題のほとんどは、ネットワークのハードウェアとソフトウェアに関連しています。 まれに、ある種のタイプを扱っている場合があります マルウェア、またはインターネットサービスプロバイダー（ISP）の問題。

YouTube TVがダウンしているだけだと思われる場合は、次のトラブルシューティングのヒントに従って、YouTubeTVを再び機能させてください。

  1. YouTubeTVアプリを確認してください。 アプリが正常に動作しているときにYouTubeTVのウェブサイトがダウンすることがあります。

    WebブラウザでYouTubeTVを視聴している場合は、YouTube TVアプリをダウンロードしてください（iOS, アンドロイド, ウィンドウズ）そしてモバイルデバイスで見てみてください。 アプリが機能している場合は、ウェブサイトが一時的にダウンしている可能性があります。

  2. Webブラウザを再起動またはシャットダウンします。 ブラウザを再度開く前に少なくとも30秒待ってから、再試行してください。

  3. 別のブラウザを使用してください。 別のウェブブラウザを使用してYouTubeTVを実行できる場合は、元のブラウザに問題があることを意味します。

  4. ブラウザのキャッシュをクリアする. キャッシュをクリアすると、サイトが古いフォームを使用できなくなり、アプリケーションをよりスムーズに実行できるようになります。

  5. ブラウザのCookieをクリアする.

    Cookieをクリアすると、カスタマイズの削除など、望ましくない影響が生じる可能性があります 設定 およびログインデータ。

  6. コンピュータを再起動してください. コンピュータをシャットダウンして再起動すると、さまざまな問題を解決できます。 コンピュータが定期的にシャットダウンされていない場合は、問題が発生する可能性が高くなります。

  7. コンピューターをスキャンしてマルウェアを探します. マルウェアは多くの場合、ユーザーのブラウジング動作を標的にして、ユーザーが特定のWebサイトにアクセスできないようにします。

    デバイスがマルウェアに感染していて正常に削除された場合、YouTubeTVへのアクセスが復元されていることがあります。

  8. モデムとルーターを再起動します. YouTube TVが機能していない唯一のウェブサイトである場合、これは役に立たない可能性があります。 さまざまなサイトやサービスへのアクセスに問題がある場合に役立つ可能性が高くなります。その場合、通常は問題が解決します。

  9. 実際のYouTubeTVWebサイトを使用していることを確認します. ハッカーが個人情報を盗むために使用する1つの方法は、実際のWebサイトのように見える偽のWebサイトを使用することです。 これはフィッシングと呼ばれます。 誰かがあなたに偽のバージョンのウェブサイトへのリンクを提供したときに起こる可能性があります。

    これはあまり起こりそうにありませんが、確認するのは簡単です。 Webブラウザーで、に移動します tv.youtube.com. YouTube TVが機能するようになった場合は、問題を解決するためにそれ以上のアクションを実行する必要はありません。

    メール内の疑わしいリンクをクリックした後に偽のバージョンのYouTubeTVに到達した場合は、アカウントのパスワードを変更する必要があります。 また、有効にする必要があります 二要素認証 アカウントへのアクセスをさらに保護します。

ネットワークの問題

これらのトラブルシューティングのヒントをすべて試してもYouTubeTVが機能しない場合は、インターネットサービスプロバイダーに問題がある可能性があります。 これは、他のWebサイトもダウンしている場合に特に発生する可能性があります。 また、ネットワークに接続されているデバイスが多すぎるか、YouTubeTVなどの高データサイトを実行するには帯域幅が不十分である可能性があります。

ネットワーク上のどのデバイスからでもYouTubeTVにアクセスできず、ヒントが機能しない場合は、ISPに連絡してサポートを依頼する必要があります。

最後の手段：DNSサーバーを変更する

デバイスがGoogleのサーバーに接続するために使用しているパスが間違っているため、YouTubeTVが機能しない可能性はごくわずかです。 これは、セルラーデータに接続しているときにサービスを使用できるが、自宅のインターネットに接続しているときは使用できない場合に当てはまる可能性があります。 そのような問題を修正する最も簡単な方法は、別の方法を使用することです DNSサーバー. DNSサーバーが何かわからない場合は、ISPから割り当てられたサーバーを使用している可能性があります。

私たちを見てください DNSサーバーを変更するためのガイド 次のステップについては、または私たちのリストをチェックしてください 無料およびパブリックDNSサーバー 代替案について。

YouTube TVが機能していませんか？ これを修正する方法は次のとおりです