Firestickがインターネットに接続していないときに修正する方法

Fire TV Stickがインターネットに接続できない場合は、通常、ローカルネットワークの問題またはインターネット接続の問題が原因です。 ワイヤレスネットワークの信号強度が低すぎるか、ローカルネットワークハードウェアに問題があるか、インターネット接続に問題がある可能性があります。 Fire Stickを自分でセットアップした場合、これはトラブルシューティングのヒントに従って修正できるはずの問題です。 他の誰かがFireStickをセットアップした場合、特に誰かが VPN あなたのために、あなたはその人の援助を求める必要があるかもしれません。

Firestickがインターネットに接続しない原因は何ですか？

Fire Stickがインターネットに接続しない最も一般的な原因は、ホームネットワークに何らかの問題があることですが、除外する必要のある他の潜在的な問題がいくつかあります。 FireStickがインターネットに接続できない最も一般的な理由は次のとおりです。

• Wi-Fi信号強度：Fire Stickがワイヤレスルーターから離れすぎている場合、または障害物が多すぎる場合は、ワイヤレス信号が弱すぎる可能性があります。 ルーターまたはFireStickを再配置すると、この問題が解決する場合があります。
• ネットワークハードウェアの問題：ルーターまたはモデムの問題により、FireStickがインターネットに接続できない可能性があります。 通常、ハードウェアを再起動すると、この問題は解決します。
• FireStickの問題：FireStick自体に問題がある可能性があります。 Fire Stickを再起動すると、問題が解決する場合があります。または、工場出荷時にリセットする必要がある場合があります。
• VPN構成：Fire StickにVPNがインストールされていて、VPNが正しく構成されていないか誤動作している場合、VPNによってFireStickがインターネットに接続できなくなる可能性があります。 この種の問題を修正するには、構成を修正するか、VPNをアンインストールします。
• インターネットの停止：インターネットがダウンしているか、他の問題が発生している場合。 これにより、FireStickがAmazonのサーバーに接続できなくなる可能性があります。
• アマゾンサービスの停止：Amazonでサービスが停止している場合、停止するとFireStickが機能しなくなる可能性があります。

Firestickがインターネットに接続しない場合の対処方法

あなたが何かをする前に、 Amazonがダウンしているかどうかを確認してください. Amazonサービスがダウンしている場合、問題が解決するのを待つ以外にできることはありません。 すべてが彼らの側で働いているようで、あなたができるなら Amazonプライムのようなものにアクセスする ネットワーク上の他のデバイスから、他の潜在的な問題のトラブルシューティングに進むことができます。

Fire Stickをインターネットに接続するには、次のトラブルシューティングのヒントに従ってください。

1. Fire StickWi-Fi接続を確認してください. に移動して接続を確認できます 設定 > 通信網、次にネットワークを選択します。 信号強度が 良い また とても良い、接続を改善するために、ワイヤレスルーターまたはFireStickを移動することを検討してください。

2. ネットワーク接続をリセットします。 Wi-Fiの信号強度が強い、または非常に強いと表示されているのに、それでもインターネットに接続できない場合は、接続をリセットしてみてください。 案内する 設定 > 通信網 > あなたのWi-Fiネットワーク、次にを押します メニューボタン ネットワークを忘れる。 その後、ネットワークを再度選択して再接続し、パスワードを入力して、接続が機能しているかどうかを確認できます。

3. 可能であれば、2.4GHzネットワークを試してください。 お使いのモデムが 2.4GHzネットワークと5GHzネットワーク、 案内する 設定 > 通信網 2.4 GHzネットワークに切り替えて、FireStickが接続できるかどうかを確認します。 5 GHzネットワークの方が高速ですが、2.4GHzネットワークの方が信号が強く範囲が広くなります。

4. 有線イーサネット接続を試してください。 強力なWi-Fi接続を確立できない場合は、イーサネットアダプターを使用してFireStickをルーターに接続できます。 これは、Fire StickのUSBポートに接続し、電源ケーブルとイーサネットケーブルの両方をFireStickに接続できるようにするアクセサリです。

5. ネットワークハードウェアを再起動します. ネットワーク接続の問題の多くは、ルーターやモデムなどのネットワークハードウェアを再起動することで解決できます。 両方の電源を切り、30秒から1分待ってから、再度接続します。

6. FireStickを再起動します。 Fire Stick自体に問題がある場合は、再起動すると正常に動作することがよくあります。 Fire Stickには電源ボタンがありませんが、電源から5秒間抜いてから、再度差し込むことで再起動できます。

7. VPN構成を確認してください。 Fire StickにVPNがインストールされている場合は、FireStickがインターネットに接続できない可能性があります。 VPNを一時的にアンインストールし、インターネットに接続できるかどうかを確認することで、これを簡単に除外できます。 それで問題が解決する場合は、VPNアプリの開発者に連絡して、構成方法を確認してください。

8. Amazonアカウントの登録を解除します。 現在自宅が利用できない、またはFire Stickがサーバーに接続できないというエラーが表示される場合は、Amazonアカウントの登録を解除すると役立つ場合があります。 案内する 設定 > マイアカウント > アマゾンアカウント > 登録解除 画面の指示に従います。 次に、Amazonアカウントに再度サインインして、FireStickが機能するかどうかを確認する必要があります。

9. FireStickを工場出荷時にリセット. それでもFireStickがインターネットに接続できない場合は、工場出荷時のリセットを実行してください。 これによりFireStickが完全にリセットされるため、最初に入手したときと同じように設定する必要があります。