Uberをキャンセルする方法

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知っておくべきこと

  • ドライバーと対戦する前に:をタップします あなたの乗り物を見つける > キャンセル > はい、キャンセルします.
  • 一致した後:画面の下部をタップしてから、をタップします 旅行をキャンセルする > はい、キャンセルします.
  • 料金を回避するために、2〜5分以内にキャンセルしてください(場所によって異なります)。

Uberの乗車を手配したので、キャンセルする必要があります。 ドライバーとのマッチング前でも後でも、Uberの乗車をキャンセルする方法は次のとおりです。

ドライバーと一致する前にUberをキャンセルする方法

数分しか経過しておらず、ライドがまだ割り当てられていない場合、キャンセルする方法は次のとおりです。

  1. タップ あなたの乗り物を見つける.

    Uberドライバーと照合される前に、Uberライドリクエストをキャンセルするプロセス中のUberアプリのモバイルスクリーンショット。
  2. タップ キャンセル.

  3. タップ はい、キャンセルします 確認するために。

ドライバーとのマッチング後にUberライドをキャンセルする方法

ドライバーが見つかった後でもUberの乗車を中止するのも同じくらい簡単です。

  1. 画面の下部をタップすると、ドライバーの情報が表示されます。

  2. タップ 旅行をキャンセルする.

  3. タップ はい、キャンセルします キャンセルを確認します。

Uberのキャンセルポリシーと料金

Uber ドライバーとのマッチングの前後に乗車をキャンセルすることができますが、キャンセル料がかかる場合があります。

料金はいつ請求されますか?

課金されないようにするには 解約料、ドライバーがリクエストを受け入れてから5分以内に乗車をキャンセルしてください。 一部の都市では、キャンセル料を回避するために、ドライバーがリクエストを受け入れてから2分以内に乗車をキャンセルする必要があります。

キャンセル料は、ライダーまたはドライバーが乗車をキャンセルした場合に発生する可能性があります。 ドライバーが乗車をキャンセルした場合、ドライバーが乗車場所に現れるまで5分以上待たなければならなかったため、通常は料金が請求されます。

キャンセル料はいくらですか?

Uberは、キャンセル料の実際の標準金額または範囲をWebサイトに掲載していません。 料金は都市や運転者の車のクラスによって異なる可能性があると記載されています。 Uberのウェブサイトには キャンセルを確認する前に、アプリに料金が表示されます。

uberPoolのライダーは、ドライバーとのマッチング後にリクエストをキャンセルした場合、キャンセル料の対象となる場合があります。 ドライバーがピックアップ場所で2分以上待った後にキャンセルした場合も、キャンセル料が課せられます。

ドライバーが少なくとも5分遅れている場合、またはUberがドライバーがあなたの場所に行く途中ではないと判断できる場合は、キャンセル料は請求されません。