リングドアベルのトラブルシューティングのヒント

NS リングドアベル は、誰かが玄関にいるときに携帯電話やモバイルデバイスに警告するスマートドアベルで、ドアを開けなくてもゲストを見て話しかけることができます。 リングドアベルはかなり簡単ですが、問題が発生することも珍しくありません。 リングドアベルのトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。

リングドアベルがオフラインまたは機能しない理由

リングドアベルがオフラインの場合、リングアプリに接続して、カメラを使用してドアにいる人を確認するなどの機能を実行することはできません。 多くの場合、リングドアベルがオフラインになる場合は、Wi-Fiの問題が原因です。 リングドアベルがオフラインになる可能性があるその他の一般的な理由は次のとおりです。

• 電力サージによりルータが切断されました。
• ルーターからワイヤーが切断されました。
• Wi-Fiネットワークのパスワードが変更されました。
• 電池が消耗しています。
• 一時的な停電が発生しました。

Ring Doorbell Proに電源の問題があるのはなぜですか？

オリジナルのリングドアベルまたはリングドアベル2とは異なり、リングドアベルプロには 充電式バッテリーで、リングドアベルのようにイーサネット接続から電力を受け取りません エリートはそうします。

Ring Doorbell Proには、16〜24ボルトを供給する電源が必要です。 リングドアベルは通常、従来の屋外ドアベルのワイヤーステーションに接続されています。 Ring Doorbell Proの使用頻度と実行される機能によっては、より多くの電力が必要になる場合があります。

Ring Doorbell Proが短時間動作した後、動作を停止する場合は、電源に問題がある可能性があります。 十分な電力が供給されていないことを示すその他の兆候は次のとおりです。

• Wi-Fi接続を維持できません。
• ランダムにシャットオフします。
• ライブビデオ中にフリーズします。
• 暗視が機能しなくなります。
• 元の内部ドアベルが正しく鳴りません。

リングドアベルが機能しない場合の対処方法

次のトラブルシューティングのヒントに従ってください。

1. ドアベルのステータスを確認する. ドアベルが自動的に接続されない場合は、リングアプリの[デバイスの状態]セクションを確認してください。 リングドアベルが次のように記載されている場合 オフライン, Wi-Fiハードウェアを確認してください にとって 問題がある場合.

2. リングドアベルをセットアップモードにします. を選択 設定 ボタン。 10秒待ってから、 設定 もう一度ボタンを押します。 ドアベルがネットワークに再接続するかどうかを確認します。

3. ドアベルを充電する. リングドアベルが適切に充電されていることを確認してください。

4. バッテリーを再挿入します. リングドアベル2をお持ちの場合は、バッテリーを取り外して再度挿入し、ドアベルがネットワークに再接続するかどうかを確認します。

5. DoorbellProにパワーを追加. をインストールします リングプロパワーキット また プロパワーキットV2 元のドアベルに。 前者では、内部ドアベルから電源キットにワイヤーを接続する必要がありますが、V2のワイヤーは キットに接続されているので、もう一方の端を内部のフロントステーションとトランスステーションに接続するだけで済みます ドアベル。

   ワイヤーの取り扱いに不安がある場合は、資格のある電気技師に連絡して、リングドアベルプロパワーキットを取り付けてください。