Fitbitが同期しない問題を修正する方法

あなたが所有している場合 Fitbit、同期されない問題が発生する場合があります iPhone、Androidデバイス、またはコンピューターであり、アプリは同期プロセスを完了できないか、フィットネストラッカーが見つからないことを通知します。 この誤動作にはいくつかの原因が考えられます。 また、デバイスにリスクを与えることなく、迅速に実装できる修正も多数あります。 これらの修正の概要を以下に示します。

Fitbit同期エラーの原因

Fitbit同期エラーは通常、フィットネストラッカーが最初に接続されていたスマートフォン、タブレット、コンピューター、またはiPodtouchとの関連付けが解除されることに関連しています。 これは、一度に接続するデバイスが多すぎる、Bluetoothが正しく機能していない、またはFitbitのオペレーティングシステムに小さな不具合があることが原因である可能性があります。

FitbitTrackerの同期の問題を修正する方法

FitbitがiPhoneと正しく同期しない理由を正確に特定することは困難です。 アンドロイド、または別のデバイス。 ただし、問題を解決できる実証済みのソリューションはさまざまであり、これらはすべてのFitbitフィットネストラッカーモデルで機能します。

1. 手動同期を強制する. Fitbitアプリを開いた後でも、同期を開始するために少しの注意が必要な場合があります。 同期を強制するには、メンバーカードアイコンをタップし、Fitbitトラッカーの名前をタップしてから、をタップします 今すぐ同期.

2. Bluetooth設定を確認してください. Fitbitトラッカーは、を使用してスマートフォン、タブレット、コンピューターにデータを同期します ブルートゥース、そのため、デバイスでBluetoothが無効になっていると、接続できなくなります。

   Bluetoothは、ほとんどのスマートデバイスのクイックメニューからオンとオフを切り替えることができます。 オン iPadOS、右上隅を下にスワイプしてこのメ​​ニューを開きます。 AndroidおよびWindowsPhoneでは、下にスワイプして開きます。

3. デバイスにFitbitアプリをインストールします. 新しいFitbitトラッカーを購入した場合は、スマートフォン、タブレット、またはコンピューターに公式アプリをインストールしてセットアップした可能性があります。 ただし、Fitbitを中古で受け取った場合は、受け取っていない可能性があります。 他のデバイスとは異なり、Fitbitでは、別のデバイスに接続してデータを同期するための特別なアプリをインストールする必要があります。

4. Fitbitを更新する. デバイスが古くなっていると、トラッカーへの接続に問題が発生する可能性があります。

5. Fitbitを1つのデバイスにのみ同期します。 外出中にFitbitトラッカーをiPhoneとペアリングするのは良い考えのように思えるかもしれません。 ウィンドウズ10 あなたが家にいるときのためのコンピュータですが、これはトラッカーが両方に同時に接続しようとすると競合を引き起こす可能性があります。 これを修正する最良の方法は Bluetoothをオフにする あるデバイスで他のデバイスと同期しようとしたとき。 2番目のデバイスを完全にオフにすることもできます。

6. Wi-Fiを無効にする. スマートフォンまたはタブレットのWi-FiとBluetoothを同時にオンにすると、これらの各テクノロジーが正しく機能しなくなる場合があります。 Fitbitトラッカーを同期しようとすると、Bluetooth接続が妨げられ、同期できなくなる可能性があります。

7. Fitbitバッテリーを確認してください. その間 Fitbitトラッカーはバッテリー寿命が長い、これらのデバイスは毎日かそこらで再充電する必要があります。 トラッカーが同期していない場合は、電力が不足してオフになっている可能性があります。 これは、FitbitOneまたはFitbitZipを所有している場合に発生する可能性があります。 これらは通常、ポケットやバッグに入れられ、1日の終わりのデバイスの充電時間に関しては忘れがちです。

8. Fitbitトラッカーを再起動します. Fitbitの再起動は本質的に コンピュータを再起動するのと同じ. デバイスのオペレーティングシステムを更新し、通常、同期の問題など、発生する可能性のある問題を修正します。

   Fitbitを再起動する手順はモデルごとに異なりますが、通常はトラッカーを USB ケーブルを充電し、電源に接続し、メインボタンを約10秒間押し続けます。 正しく行われると、Fitbitロゴが画面に点滅し、デバイスが再起動します。 Fitbitを再起動しても、通知以外のデータは削除されません。

   Wi-FiとBluetoothの競合、複数のデバイスへの接続など、上記の問題の1つが発生した後は、通常、再起動が必要です。

9. Fitbitトラッカーをリセットする. リセットはすべてのデータを削除し、Fitbitを工場出荷時の設定に戻すため、最後の手段です。 リセット後、オンラインのFitbitアカウントに同期されたデータを復元できます。 Fitbitのリセットは、所有しているモデルによって異なります。穴にクリップを挿入する必要があるモデルもあれば、デバイスの設定で行うモデルもあります。 FitbitSurgeやFitbitBlazeなどの一部のトラッカーには、工場出荷時のリセットオプションがありません。

   オンラインまたはオフラインのカスタマーサポートと話すときは、再起動とリセットを混同しないでください。 Fitbitを再起動すると、Fitbitがオフになり、再びオンになります。リセットすると、Fitbitのすべてが削除されます。