YouTubeが機能しないのはなぜですか?
ときどき、 YouTube 動作を停止します。 また、サービスは正常に機能しますが、使用しているアプリ、デバイス、またはインターネット接続がビデオをスムーズにストリーミングしないか、ビデオをまったく表示しない場合があります。 YouTubeアプリが機能しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を試して問題を解決してください。
![暗い背景のYouTubeロゴ(右)の横にあるレンチアイコン(左)](/f/061053b9a063aa05a6d9887c8d25c1e3.jpg)
YouTubeが機能しない理由
YouTubeが機能しない理由はさまざまです。 インターネットの問題が発生している可能性があります。 YouTubeアプリの更新が必要な場合があります。 または、YouTubeサービスが停止している可能性があります。
YouTubeが機能していないときに修正する方法
YouTubeが正しく機能していないときに修正するには、次のトラブルシューティングソリューションを試してください。
からのTwitterの更新を確認してください @TeamYouTube. サービスで広範な問題が発生した場合、このアカウントは通常、すぐに問題を認識します。 以下の手順を試す前に、@ TeamYouTubeの最近のツイートをチェックして、サービスで問題が発生していないかどうかを確認してください。 そうである場合は、YouTubeの人々がサービスを復元するのを待ちます。
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アプリを強制終了してから再起動します。 モバイルデバイスのアプリに問題がある場合、強制終了するとその問題が何であれクリアされることが多いため、アプリを再起動すると、すべてが再び機能します。
- Androidでアプリを閉じる.
- iOSでアプリを閉じる.
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デバイスを再起動します. 多くのPCおよびモバイルデバイスの問題は、 簡単な再起動. 電話、タブレット、コンピューター、テレビ、またはストリーミングビデオボックスの電源を切ります。 1分ほど待ってから、もう一度電源を入れます。
WindowsおよびmacOSシステムは、再起動するとシステムまたはアプリの更新が求められることが多いため、起動にさらに時間がかかる場合があります。
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ネットワーク接続を確認してください. 接続が遅いか不安定な場合、YouTubeはビデオストリームの品質を低下させたり、完全に機能しなくなったりする可能性があります。 モデムまたはルーターのステータスを確認してください。 または実施する スピードテスト. ハードウェアが機能していない場合、または通常の速度が得られない場合は、機器を再起動してください。
また、ネットワークを確認してください 帯域幅 あなたがここに集中している間。 YouTubeビデオは、オンラインゲームやビデオ/音楽ストリーミングなどの他のネットワークアクティビティですでに行き詰まっているネットワークではうまく読み込まれません。 他のネットワーク関連のもの、特に低速のネットワークを緩和すると、帯域幅が解放され、YouTubeからのストリーミングに利用できるようになります。
高解像度のビデオを適切に実行するには、より高速なインターネット速度が必要です。 YouTubeは、SD360p解像度のビデオに0.7Mbps接続を推奨しています。これは、かなり遅いDSL接続が機能することを意味します。 HD1080pの解像度は5Mbpsの接続に依存していますが、4Kビデオには20Mbpsが必要です。 あなたはYouTubeでより多くの詳細を見つけるでしょう ビデオストリーミングの問題のトラブルシューティング ページ。
一部のシステム管理者は、YouTubeへのアクセスをブロックしています。 たとえば、一部の学校では、生徒のYouTubeへのアクセスをブロックしていますが、教師のアクセスは許可しています。 場合によっては、次の場合にサービスにアクセスできます。 ドメイン名の設定を変更する デバイス上の(DNS)。 を使って VPN YouTubeをブロックしているネットワークを回避するもう1つの優れた方法です。
ブラウザのキャッシュをクリアする. しばらく削除されていない場合、データが残っているとブラウザ自体に問題が発生し、動画が正しく読み込まれなくなる可能性があります。
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ソフトウェアを更新する. アプリやルーターのファームウェアが古くなると、YouTubeが正常に機能しなくなることがあります。 AndroidデバイスからYouTubeにアクセスする場合は、次のURLで更新を確認してください。 グーグルプレイ. iOSのアップデートは App Store. Windows用の公式YouTubeアプリはないので、ブラウザを更新して オペレーティング・システム 代わりは。
Apple TV、Google Chromecast、Nvidia Shield TV、Rokuなどのストリーミングデバイスは、YouTubeアプリとオペレーティングシステムのアップデートを提供する場合があります。 これらのデバイスにパッチをインストールする方法については、デバイスメーカーの指示を確認してください。
Chromeに切り替えます. Chromeウェブブラウザを使用していない場合は、ダウンロードしてインストールすることをお勧めします。 GoogleはChromeとYouTubeの両方を所有しているため、この2つはうまく連携する傾向があります。 Googleは、iOS、Android、Windows、macOS、およびLinux用のChromeのバージョンを提供しています。
YouTubeアカウントの設定を確認してください. 見たいクリップにアクセスできるアカウントでサインインしていることを確認してください。 一部のビデオ共有設定では、特定のアカウントを持つユーザーへのアクセスが制限されています。