裁判所がプライバシーよりもスマートアシスタントをターゲットにしている理由

あなたのスマートフォンはあなたが知っている以上に聞いているかもしれません。

グーグルは会社が会話を録音したと非難する訴訟に直面している 誤って電話で音声アシスタントをトリガーした人の数。 専門家は、スマートアシスタントは潜在的なプライバシーの悪夢であると言います。

「他の生きているメンバーとは異なり、音声起動アシスタントを家族の一員と見なしてください。大きな違いが1つあります。 家庭では、これらのアシスタントは常にあなたに注意を払っています。そして、彼らは忘れないでください」とプライバシーの専門家であり、のCEOであるPankajSrivastava氏は述べています。 NS 経営コンサルタントPracticalSpeak、電子メールのインタビューで言った。 「何がうまくいかないのか？」

スパイ電話？

提案された集団訴訟は、Googleと親のAlphabet Inc. プライバシー法に違反しました。 Googleアシスタントは、「HeyGoogle」や「OkayGoogle」などのフレーズに反応します。 しかし、原告は、Googleには使用する権利がないと述べた グーグルアシスタントが彼らが言ったことを活性化する意味として誤解したときのターゲット広告のための彼らの会話 ソフトウェア。

グーグルは主張する 原告が彼らが危害を加えられたことを示さなかったこと、またはそれが契約上の保証を破ったこと。

Srivastavaは、データ収集は単なる間違いであるというGoogleの主張を受け入れません。

「データ収集と使用ポリシーについて率直に話すことは、企業が「優れたアクター」であるブランドとしての評判を高めるのに役立ちます」と彼は言いました。 「しかし、企業はビジネスモデル自体の一部としてプライバシーを組み込む必要があります。 企業の現在の焦点は、AIとディープラーニングを通じてサービスの予測力を継続的に改善できるように、できるだけ多くのデータを収集することです。」

機械学習とAIは、スマートアシスタントの成功に不可欠であり、データに対する大きな欲求を持っているとSrivastava氏は述べています。

「提供されるデータが多ければ多いほど、彼らは私たちの好みについてよりよく（そしてより速く）学び、企業が グーグル、フェイスブック、アップルは私たちの購入、ニュースフィードを調整し続け、私たちの好みを予測することさえできます」と彼は言いました。 追加した。

スマートアシスタントをめぐって訴訟に直面する可能性があるのはGoogleだけではありません。 Alexaやその他のスマートアシスタントのデータ収集と処理の実践は、ますます精査されることは確実です。 グーグルに対する提案された集団訴訟は前進することができるという裁判官の判決の後、 NS ウェブサイトProPrivacy、電子メールのインタビューで言った。

「何かが発生し、スマートアシスタントがネガティブなスポットライトを浴びるときはいつでも、それが法的措置であれ、データの誤動作や誤った取り扱いであれ、 それ以外の場合は、問題のデバイスやメーカーだけでなく、テクノロジー全般についても、あらゆる角度から精査が強化されます」と彼は述べています。 追加した。

「もちろん、これはグーグルやアマゾンのような主要なプレーヤーに特に当てはまります。 一方がネガティブな光にさらされると、もう一方も確かにある程度の熱を感じるでしょう。」

あなたのプライバシーを保護する方法

専門家によると、プライバシーを維持するのは無力ではありません。 スマートアシスタントには、ユーザーが個人的な好みや必要な機密性のレベルに合わせて調整できる多数のプライバシー設定が付属している、とTomaschek氏は述べています。

ユーザーは通常、音声録音を保存しないようにデバイスを設定でき、いつでも録音を削除できます。 また、デバイスのリスニングおよび録音機能をいつでも無効にして、デバイスが何もリスニングまたは録音していないことを確認できます。

Tomaschek氏によると、データを保護するための1つの良い方法は、デバイスの特定のボタンをアクティブに押したときにのみリッスンするようにデバイスを設定することです。

「これは単に音声コマンドを使用してデバイスをアクティブ化するほど便利ではありませんが、プライバシーを重視するユーザーにとっては、小さな譲歩です」と彼は付け加えました。

もう少し便利にするために、ユーザーはリモコンまたは電話を使用してデバイスをアクティブ化できるデバイスを選択できます。

「そうすれば、デバイスをアクティブにするために物理的にデバイスに行く必要がなくなり、プライバシーと利便性の両方を同時に維持できます」とTomaschek氏は述べています。