IPadでiTunesにアクセスできない場合の対処方法

iPadはに接続する必要があります iTunes 重要なシステムアップデートとアプリケーションとデータのバックアップ。 ただし、ケーブルが不足して新しいケーブルを購入する前に、確認できることがいくつかあります。

コンピューターがiPadを認識していることを確認する

まず、コンピュータがを認識していることを確認します iPad. iPadをコンピューターに接続すると、画面の右上にあるバッテリーメーターに小さな稲妻が表示されます。 この記号はあなたに知らせます iPadは充電中です. バッテリーメーターに「充電されていません」と表示されている場合でも、USBポートがiPadを充電できないことを意味しますが、少なくともコンピューターがタブレットを認識していることはわかっています。

稲妻または「充電されていません」という言葉が表示された場合、コンピュータはiPadが接続されていることを認識します。

iPadケーブルを確認してください

次に、iPadを以前に使用したポートとは別のポートに接続して、問題がUSBポートにないことを確認します。 を使用する場合 USBハブ または、キーボードなどの外部デバイスに接続して、コンピューター自体のUSBポートを試してください。

2本のUSBコネクタケーブルが接続されている
renatomitra / Flickr / CC BY 2.0

iPadを別のUSBポートに接続することで問題が解決する場合は、ポートが不良である可能性があります。

ほとんどのコンピューターには十分なUSBポートがあるので、壊れたポートが1つでも大した問題ではありませんが、不足している場合は、最寄りの電気店でUSBハブを購入してください。

低電力はiPadの問題を引き起こします

iPadの電力が不足していないことを確認してください。 バッテリーが消耗しそうになると、デバイスが耐用年数を延ばそうとするため、低電力モードでは予期しない動作が発生する場合があります。 iPadがコンピューターに接続されている場合は、プラグを抜いて、iPadの右上のバッテリーメーターの横にあるバッテリーのパーセンテージを確認します。 10%未満の場合は、iPadを完全に充電します。

iPadをコンピューターに接続したときに、「充電されていません」という言葉がバッテリーのパーセンテージに置き換わる場合は、iPadに付属のアダプターを使用して壁のコンセントに接続します。

コンピューターとiPadを再起動します

本の中で最も古いトラブルシューティングのトリックの1つは、コンピューターを再起動することです。 コンピューターが復旧するのを待っている間に、デバイスの右上隅にあるサスペンドボタンを押したままiPadを再起動します。 数秒後、矢印の付いた赤いボタンが表示され、デバイスの電源を切るためにスライドするように指示されます。 画面が完全に真っ暗になったら、数秒待ってからサスペンドボタンをもう一度押し続けます。 iPadが起動している間、Appleのロゴが画面の中央に表示されます。

標準のリセットが機能しない場合は、 強制再起動 iPadがシャットダウンして再びオンになるまで、サスペンドボタンとホームボタンを押し続けます。

コンピュータとiPadが再起動したら、iPadをiTunesに再度接続します。

iTunesを再インストールする方法

それでもiTunesがiPadを認識できない場合は、iTunesのクリーンコピーを試してみてください。 まず、コンピュータからiTunesをアンインストールします。iTunesをアンインストールしても、コンピュータ上のすべての音楽とアプリが削除されるわけではありません。

iPadとラップトップを持った女性
マルコVDM /ゲッティイメージズ

[スタート]メニューに移動し、[コントロールパネル]を選択して、WindowsベースのコンピュータでiTunesをアンインストールします。 ラベルの付いたアイコンを探します プログラムと機能. このメニュー内で、iTunesが表示されるまでスクロールし、マウスで右クリックして選択します。 アンインストール.

コンピュータからiTunesを削除した後、 最新バージョンをダウンロードする.

iTunesでまれな問題をトラブルシューティングする方法

まだ問題がありますか? 最終的に問題の原因となるドライバー、システムファイル、またはソフトウェアの競合に関する不具合が発生することがあります。 これらのエラーは修正がより複雑です。

多くのポストイットノートを熱心に見ている若い男
レとデイブジェイコブス/ゲッティイメージズ

ウイルス対策ソフトウェアを実行している場合は、ソフトウェアをシャットダウンして、iPadをコンピューターに接続してみてください。 ウイルス対策ソフト コンピュータ上の他のプログラムと競合することがあることが知られています。