スマートスピーカーで電話をかけるとプライバシーの懸念が高まります

重要なポイント

  • スマートスピーカーで行われる通話のセキュリティとプライバシーについて懸念があります。
  • AT&Tは、通話がAlexaとそれ自体の間で暗号化されることを約束します。
  • この動きは、スマートホームの進化における別の章を表しています。
オフィスで仮想アシスタントを使用してシニアビジネスマンのクローズアップ
マルコゲバー/ゲッティイメージズ 

アマゾンの AT&Tとの新しいパートナーシップ 発信者が自分の電話をAlexa音声システムにリンクできるようにしますが、一部の専門家はこれらの通話のプライバシーとセキュリティについて懸念しています。

アマゾンとAT&Tの合弁事業は、 スマートホーム、そして私たちの個人のプライバシーへの侵入についての不安の高まりと コミュニケーション。

「他の人がアクセスできるので、「私から」電話をかけることができる新しい方法についてはすぐに注意します。 したがって、私のAlexaデバイスに、私に代わって電話をかける(または受け入れる)ことができます」と、コンピュータサイエンスの教授であるDavidKotz氏は述べています。 ダートマス大学、 言った ライフワイヤー メールで。

コントロールをあきらめる

Kotzは、消費者環境向けIoT(SPLICE)プロジェクトのライフサイクルにおけるセキュリティとプライバシーの主任研究員です。 スマートデバイスを使用する家庭のセキュリティとプライバシーを改善することを目的とした1,000万ドルの全米科学財団の研究プログラム。

彼は、認証の2番目の形式として電話を使用するWebベースのプラットフォームの数を考えると(別名2FA、 二要素認証)、銀行を含む、彼はハウスメイトにこの制御を与えることを躊躇しますまたは ハウスゲスト。

「家は人々が詮索好きな目から安全であると感じる必要がある場所です。」

Kotzは、AmazonとAT&Tのパートナーシップを、スマートホームとスマートデバイスの継続的な進化の一部と見なしています。

「モバイルデバイスとホームベースのデバイスの両方を含む、さまざまなカテゴリの「スマート」デバイス間の結びつきが増えることが予想されます。 在宅居住者に、他のデバイスが提供する情報や機能へのアクセスの利便性を向上させます。」

サービスの拡大

AlexaとAT&Tの連携は Amazonの既存のAlexa通話機能、同社は2017年にデビューしました。 スマートホーム技術の専門家は、パートナーシップがスマートホームの概念を前進させていると言います。

「Alexaを使用したAT&T通話は、次のようなAlexaコミュニケーション機能の現在のスイートに基づいています。 ドロップイン、アナウンス、AlexaからAlexaへの通話、Alexaアウトバウンド通話」とAmazonの広報担当者は語った。 言った ライフワイヤー メールで。 「今年は、Alexaなどの音声サービスを使用してこれまで以上に多くのコミュニケーションを行うお客様がいらっしゃいます。 この機能は、Alexaが人々と友達とのつながりを維持するのに役立つ方法の一歩であると信じています 家族。"

最も便利なAlexaスキル

暗号化セキュリティ

顧客情報の安全を確保するために、Alexaデバイスからの通話は、Amazonのネットワークで暗号化され、安全な接続を介してAT&Tと交換されます。 Alexaを使用してAT&Tサービスにアクセスするお客様は、携帯電話から電話をかけるときに使用するのと同じサービスを使用します。

AT&TアカウントをAlexaデバイスにリンクするのは簡単です。電話でAlexaアプリを開き、設定に移動し、通信サブメニューを選択し、AT&Tボタンをタップして、指示に従います。 アカウントにリンクしたら、番号をダイヤルして、「アレクサ、お母さんに電話して」などの音声コマンドを使用したり、電話番号を指定したりできます。

スマートフォンでスマートスピーカーを使用している女性
八木スタジオ/ゲッティイメージズ 

発信者番号を含む着信では、「アレクサ、アンサー」などのコマンドを使用できます。

営業時間外の中断を避けるために、Amazonの退席中モードを有効にして機能をスヌーズできます。 Alexaルーチンを使用すると、電話をかけたい特定の時刻を設定できます。

AT&TのNumberSyncサービスを使用すると、ユーザーはスマートウォッチ、タブレット、コンピューター、そして現在はAlexaデバイスで電話をかけたり受けたりすることができます。 AT&T通話は、互換性のあるHD音声携帯電話をお持ちのお客様のポストペイドプランでご利用いただけます。

セキュリティは優先事項です

コッツ氏は、スマートホームとスマートデバイスの技術の急速な発展は継続し、セキュリティとプライバシーを継続的な優先事項にするだろうと語った。

「今日の平均的な家庭の技術は、10年前とは根本的に異なり、今後数年間でさらに急速に変化する可能性があります」と彼は言いました。 「家は人々が詮索好きな目から安全であると感じる必要がある場所です。」

家に座って、デジタルタブレットを使用してスマートホームをリモートコントロールする女性
Westend61 /ゲッティイメージズ

Nina Amla、リードプログラムディレクター NSFの安全で信頼できるサイバースペースフロンティアプログラム、SPLICEのようなプログラムへの投資は、将来私たちの家を安全でプライベートに保つのに役立つと信じています。

「サイバーセキュリティは、今日私たちの国が直面している最も重要な経済的および国家安全保障上の課題の1つです」とアムラは声明で述べています。 「基礎研究へのNSFの投資は、個人のプライバシー、金融資産、および国益を保護するための私たちの能力を変革します。」

AT&Tユーザーの場合、「アレクサ、お母さんに電話して」と言うだけです。

しかし、それでも誰が聞いているのかを検討したいと思うかもしれません。