Appleが店舗での盗難を心配しない理由

重要なポイント

  • Apple Storeは万引き犯にとってはハニーポットのように見えるかもしれませんが、目に見えない保護があります。
  • Apple Storeは、他のどの小売業者よりも1平方フィートあたりの収益が多くなっています。
  • 店は小売スペースというよりもコーヒーバーのように感じます。
デモデバイスが設置された20のテーブルと、数十人の顧客が閲覧している様子を上から見たAppleストアのビュー。

アップル

別の週、今度はカリフォルニア州サンタローザで、AppleStoreを奪う別の詐欺師たち。 その運搬を売って頑張ってください!

アップルストアは驚くほどオープンで、魅力的で、使いやすいです。 ロックされた陳列ケースから唯一のデモユニットを取り出すように無愛想な店員に依頼することなく、いつでも入って試してみることができます。 しかし、同じオープンプランは、高価値で手に入れやすい商品がテーブルに置かれ、ひったくって走る準備ができている、最小限のセキュリティの場所と見なすこともできます。

キャッチは、それらのデバイスのほとんどが盗まれた場合は役に立たないということです。

「アップルは、誰かがそれをうまく盗む可能性のマージンが非常に薄いので、彼らの高価なギアを省きます。 実施されているセキュリティ対策は非常に強力であり、それらの対策のいくつかは非常に目立ちます(警備員、セキュリティカメラ、および一貫して多数の従業員が働いています)」 カイルマクドナルド、GPSフリート追跡会社のオペレーションディレクター モジオによる力、電子メールでLifewireに伝えました。

オープンプラン

Apple Storeは、他のほとんどの小売スペースとは非常に異なる体験です。 彼らは高圧販売機のようには感じません。 実際、まったく逆です。 雰囲気は、コーヒーバーや社交スペースのようなものです。 大きなテーブルには最新のガジェットが満載されており、招かれざる売り込みがなく、好きなだけチェックアウトできます。 ほとんどの店にはチェックアウトセクションすらありませんが、それでもAppleStoreは1平方フィートあたりより多くのお金を稼ぎます 世界の他のどの小売業者よりも.

「アップルは、誰かがそれをうまく盗む可能性のマージンが非常に薄いので、彼らの高価なギアを省きます。」

「BestBuyまたはRadioShackでは、顧客はディスプレイモデルに触れることができず、ガラスの後ろまたはロックされたケースの中にいます。 そして、それらの店舗では、常に10を超えるデモユニットが手元にあることはめったにありません。」

マットミラー保険技術会社EmbrokerのCEOは、Lifewireに電子メールで語った。

この環境は、日和見泥棒や計画された強盗への明らかな誘惑です。 そして、バックオフィスの物置を狙う時間外強盗は、通常、より価値があります。 しかし、これらのデモユニットを盗むことは、Appleのきちんとしたセキュリティ保護のおかげで、時間の無駄です。

つまり、ストアからデモユニットを削除すると、それに気づき、動作を停止します。

盗まないでください

Apple StoreのiPhone、iPad、Macは、私たちが所有しているものと同じではないことに気づいたかもしれません。 たとえば、iPhoneにパスコードを設定してロックすることはできません。 店内のMacを再起動すると、元のデモユニットの状態にリセットされます。 これにより、スタッフが毎晩すべてのマシンをリセットしなくても、任意の機能を試すことができます。

また、少なくとも2016年以降、Appleはこれらのカスタムオペレーティングシステムビルドに特別な盗難防止機能も組み込んでいます。 これらの1つは、デバイスがストアから削除され、ストアのWi-Fiネットワークに接続されなくなったことを検出します。 この場合、電話機はロストモードに切り替わり、動作を停止します。

デモとディスプレイを見ている顧客と一緒にAppleストアを見ているビュー。

フィリップ元/アンスプラッシュ

Appleが店舗のセキュリティテザーを削除したのと同時期の5年前の記事で、 Appleニュースサイト9to5Macの詳細 当時の新しいセキュリティ機能。 電話は、ユーザーにストアに戻すように指示するメッセージを表示するだけです。 また、電話が追跡されていることを泥棒に通知します。 また、所有しているiPhoneと同様に、これらのユニットはアクティベーションロックされています。つまり、ロックを解除したり、ワイプしたり、リセットしたりすることはできません。

秘密の抑止力

しかし、抑止力が機能するためには、潜在的なネールドゥウェルがそれについて知る必要があります。 最新のサンタローザのスマッシュアンドグラブの加害者は、これらのセキュリティ対策について知らなかったか、彼らがどれほど難しいかを知らなかったに違いありません。 では、なぜAppleはそれをもっと広く知らしめないのでしょうか?

それはすでに十分に広く知られていると反論する人もいるかもしれません。 奇妙なAppleStoreの盗聴がニュースになっているが、それはあまり頻繁には起こらないように思われるので、おそらくメッセージはすでに適切な人々に届いている。

そして、これの他の部分は、AppleStoreのリラックスした雰囲気を保つことです。 盗難防止対策を知らせる看板を立て始めると、まろやかさが増します。 高解像度の防犯カメラがあまりにもよく隠されているのには理由があり、店内で見つけるのは困難です。

セットアップ全体は典型的なAppleです。すべてが控えめで簡単に見えますが、エクスペリエンスのすべての部分が計画され、考え抜かれています。