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IPhoneがコンピュータに接続されない場合の対処方法

iPhoneは一般的に独立した、自給自足のデバイスですが、多くの人々はまだ それらをコンピューターに接続します データをバックアップしたり、大きなファイルをデータに移動したりします。

MacがiPhoneを認識しない理由を確認しましょう。

深刻さと複雑さの降順で、PCまたはMacがiPhoneを使用して接続したときにiPhoneを認識しない場合は、次のことを試してください。 Lightning-USBケーブル.

  • する明らか. iPhoneは実際にオンになっていますか？ 電源を入れるのに十分なバッテリー充電がありますか？ ロックは解除されていますか？

  • 必ずコンピュータを「信頼」する. USBケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続する場合は、 "お使いの携帯電話に「このコンピュータを信頼しますか？」という通知が表示されます。 表示されている場合は、 信頼. そうしないと、iPhoneがPCまたはMacに接続できず、各デバイスとの間でファイルを転送できなくなります（特に）。

    また、何らかの理由で、以前に「信頼しない」をタップしたことがある可能性もあります。これにより、iPhoneがコンピュータに接続できなくなります。 この場合、次の手順を実行して、iPhoneの「場所とプライバシー」設定をリセットする必要があります。

    1. 発売 設定.
    2. タップ 全般的.
    3. タップ リセット.
    4. タップ 場所とプライバシーをリセット.

    これを行うと、USBケーブルを介してコンピューターに接続するときに、コンピューターをもう一度信頼できるようになります。

  • ケーブルを確認してください。 多くの場合、iPhoneがコンピュータに接続できないのは、単にケーブルの不良が原因です。 そのため、iPhoneに付属のケーブル、または少なくとも別途購入した公式のAppleケーブルを使用していることを確認する必要があります。

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  • USBポートを確認してください。 iPhoneを別のUSBポートに接続してみてください。 さまざまなUSBケーブルを試すのと同様に、iPhoneに複数のUSBポートがある場合は、iPhoneを別のコンピュータのUSBポートに接続することをお勧めします。

  • iPhoneやコンピュータを再起動します. これはもう1つの簡単なアドバイスですが、簡単な再起動で問題が解決する頻度は驚くべきものです。 まず、iPhoneを通常どおり再起動し、iPhoneがコンピューターに再度接続されるかどうかを確認します。 そうでない場合は、コンピューターを再起動してみてください。

  • アップデートiTunes. 一般的に、iPhoneの所有者は iTunes MacまたはWindowsPCのどちらを実行しているかに関係なく、コンピューターに接続します。 そのため、問題は最新バージョンで修正されたある種のバグに起因する可能性があるため、常に最新バージョンのiTunesを使用していることを確認することをお勧めします。

  • あなたの更新 オペレーティングソフトウェア. iTunesの更新を含め、上記のすべてを実行した場合、次の呼び出しポートは、macOSの更新を試みることです。 Windowsのバージョンを更新する （アップデートが利用可能な場合）。

  • あなたの更新ドライバーソフトウェア. この手順はWindowsユーザーにのみ適用され、コンピューターとiPhoneの接続方法を処理するソフトウェアの更新が含まれます。

    ほとんどの場合、MicrosoftストアからiTunesをダウンロードしているはずです。つまり、以下の手順に従う必要があります。

    1. iPhoneのロックを解除してホーム画面を開き、USBケーブルでPCに接続します（接続時に開いた場合はiTunesを閉じます）。
    2. クリック 始める.
    3. クリック デバイスマネージャ.
    4. 下にスクロールして、 ポータブルデバイス タブ（注：これは、Windowsのバージョンに応じて、「イメージングデバイス」または「その他のデバイス」と呼ばれる場合があります）。
    5. あなたを表すドライバオプションを右クリックします iPhone. これは、「Apple iPhone」、「Apple Mobile Device」、または「Apple Mobile DeviceUSBDriver」と書くことができます。
    6. クリック ドライバーの更新.
    7. クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する.

    更新後、iPhoneを切断してから再接続する必要があります。 うまくいけば、あなたのPCはそれを認識します。

    ただし、Appleから（つまり、AppleのWebサイトから）iTunesをダウンロードした場合は、以下に説明するように、ドライバを更新する際に少し異なるルートを使用する必要があります。

    1. iPhoneのロックを解除してホーム画面を開き、USBケーブルでPCに接続します（接続時に開いた場合はiTunesを閉じます）。
    2. を押します ウィンドウズ+NS [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを開くために、同時にキーを押します。
    3. タイプ： ％ProgramFiles％\ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
    4. クリック わかった.
    5. を右クリックします usbaapl64.inf ファイル（代わりに「usbaapl.inf」としてリストされる場合があります）。
    6. クリック インストール.

    インストール後、iPhoneを取り外し、PCを再起動してから、iPhoneを再接続する必要があります。

    • iPhoneを工場出荷時の設定に戻すことを検討してください。 上記のすべてを試してもiPhoneがコンピュータに接続されない場合は、次のことを検討する必要があります。 工場出荷時のリセットの実行. これは抜本的なオプションですが、機能する場合もあります。 これにより、デバイスからすべてのデータが消去されるため、最後のオプションと見なしてください。