AppleがBigTechの消費者プライバシーの見方をどのように変えているか

市場で話すか、実際に顧客を気遣うかに関わらず、Appleが消費者のプライバシー機能を向上させることは、テクノロジーのすべての分野の消費者にとって大きな勝利です。

過去2年間で、消費者のプライバシーの推進は大きく変わり、Appleのような企業は、消費者により良い、より強力なオプションを提供することで道を切り開いています。 App Tracking Transparency、メールプライバシー、プライベートリレーシステムなどの機能はすべて、Appleがすべてのデバイスで消費者のプライバシーに重点を置くためにどのように取り組んでいるかを示す好例です。

専門家によると、このプッシュは、他のテクノロジー企業に追随することを余儀なくさせるか、消費者の意見に遅れをとるリスクがあるため、重要です。

「アップルが行くところ、業界の残りの部分が続く」とサイバーセキュリティアナリストのエリックフローレンスは SecurityTech、メールで説明されています。 「Appleは彼らの仕事の最初であるか、常に最高であるとは限らないかもしれませんが、彼らは常に最も注目を集めるものです。 Appleがプライバシーの問題に取り組んでいる今、他の企業も同じことを強いられるでしょう。 彼らはAppleの先導に従うか、そうでなければ顧客は気付くでしょう。」

ノイズを突破する

消費者のプライバシーは今や一般大衆の間で大きな問題になりつつありますが、調査によると、Appleの動きは顧客の信頼を得ていることがすでに示されています。 によると 調査 Axwayによると、アメリカ人の74％は、Appleやその他の企業が広告主による活動やWeb設定の追跡をブロックすべきだと考えています。

これはAppleのAppTracking Transparencyの主な利点であり、Googleは、ユーザーがパーソナライズされた広告をオプトアウトできる同様の広告追跡オプションを採用しています。 もちろん、それには欠点があります。 グーグルのような会社は主に広告主に広告プロフィールを売ることで彼らの収入を稼いでいるので、動きに対する反発がありました。

しかし、 ショーン・ライアン、Axwayの最高技術責任者およびイノベーション責任者のオフィスのビジョンおよび戦略担当副社長は、それが顧客を最優先するためのコストであると述べています。

「Appleの決定は破壊的です、はい、しかし私たちはそれをユーザーデータの伝達についての良い決定を強制するものと見なすこともできます。 そしてそれは信頼を築き、消費者にとってより前向きな体験を生み出すのに良い」と彼は説明した。

広告主が常にあなたを見たり聞いたりしているような世界に住んでいる場合、消費者との信頼関係を築くことが重要です。 これは必ずしも当てはまるわけではありませんが、広告主が自由に追跡できるデータの量に対処することは非常に重要です。 はい、それは広告の仕組みにいくつかの大きな変化をもたらす可能性がありますが、最終的にはすべてのテクノロジー企業にとってより良い消費者プライバシーが目標となるはずです。

レガシーの構築

プライバシーを推進しているのはAppleだけではなく、この分野のリーダーであることに注意することが重要です。 同社は収集された消費者データの量を中心に据え始めた最初の企業の1つでしたが、他の企業は消費者のシステムを強化するために自分たちの役割を果たしました。

Googleは作成を支援しました プライバシーレポートカードのアイデア。これは、データが携帯電話のアプリやその他のコンテンツによってどのように使用されているかを示し、どのアプリをより適切に制御する必要があるかを確認できるようにします。 プライベートメールアドレスも、次の新しいメールプライバシー機能と同様のメール隠蔽システムを提供しています。 iOS 15. ただし、Appleの関与が重要である理由は、Appleがテクノロジー市場をそのように管理しているためです。

Appleは報告した 2021年の初め近くに世界で10億台以上のアクティブなiPhone。 確かに、それは25億台のAndroidフォンの下にあります Googleは2017年に発表しました. しかし、それはAppleのiOSを地球上で2番目に大きい電話オペレーティングシステムにし、プライバシーに対するAppleの姿勢のために多くの人が毎日依存しているものにしています。

「Appleが導入している機能は主要で歓迎されていますが、その背後にある考え方と意味は 電話市場全体を新しい、より安全な方向に押し上げるので、さらに意味があります」とフローレンス氏は語った。 我ら。