Huluが機能していませんか？ これを修正する方法は次のとおりです
Huluは、他のオンラインサービスを悩ませているのと同じ問題すべての餌食になる可能性があります。 インターネット接続の問題、アプリの誤動作、Webプレーヤー、その他のさまざまな問題により、Huluが機能しなくなる可能性があります。
Huluを再び機能させるには、トラブルシューティングを行う必要があります。
これらのトラブルシューティングのヒントは、PCとMacのWebプレーヤー、電話、タブレット、ストリーミングデバイス、ビデオゲームコンソールのHuluアプリなど、すべてのHulu互換デバイスに適用されます。 特定の手順がデバイスに当てはまらない場合は、次の手順に進みます。
Huluが機能しない最も一般的な2つの問題は、インターネット接続の問題とソフトウェアの問題です。 最初の問題は、ホームネットワーク機器またはインターネット接続が原因で発生する可能性がありますが、Huluサービス自体で接続の問題が発生している場合にも発生する可能性があります。 2番目の大まかなカテゴリは、WebプレーヤーまたはHuluアプリの問題により、正しく機能しない場合に発生します。
Huluはインターネットストリーミングサービスであるため、正しく機能するにはいくつかのことが必要です。 高速インターネット接続、互換性のあるデバイス、およびWebプレーヤーを実行できるWebブラウザー、またはデバイスに適したHuluアプリが必要です。 これらのコンポーネントのいずれかに問題がある場合、Huluは機能しません。
Huluがダウンしているかどうかを確認する. Huluのウェブサイトまたはウェブプレーヤーが読み込まれない場合、アプリが動画を再生しない場合、または正しく読み込まれない場合は、Huluサービスがダウンしている可能性があります。 サービスが稼働しているか停止しているかを判断するのは簡単なので、これが最初のステップになるはずです。 人々はストリーミングサービスの停止をすぐに報告する傾向があるため、最初にソーシャルメディアを確認してください。
Huluのエラーコードを確認する. ストリーミングしようとしたときにHuluエラーコードを受け取った場合は、その特定のコードに関する情報を確認してください。 これらの一般的なトラブルシューティングのヒントは引き続き使用できますが、エラーコードがある場合は、より具体的な情報が見つかる可能性があります。
Huluアプリを完全に閉じます。 お使いのデバイスがサポートしている場合は、Huluアプリを完全に閉じてから、もう一度開きます。 場合によっては、これを行う唯一の方法は、ストリーミングデバイスの電源を切り、リセットされるまでプラグを抜くことです。
- iOS: iPhoneでアプリを閉じる方法.
- iPadOS: iPadでアプリを閉じる方法.
- アンドロイド: Androidでアプリを閉じる方法.
デバイスを再起動します。 パソコン、スマートフォン、ビデオゲーム機、その他の種類のデバイスでストリーミングしようとしている場合は、再起動してみてください。 必ず完全に再起動し、必要に応じてデバイスの電源を抜いてください。 デバイスの電源を入れ直した後、Huluが機能するかどうかを確認します。
別のデバイスを試してください。 Hulu Webプレーヤーを使用してコンピューターでストリーミングしている場合は、別のWebブラウザーを試すか、携帯電話でストリーミングしてみてください。 Huluはさまざまなデバイスでストリーミングできるため、少なくとも1つの代替手段を利用できる可能性があります。
インターネット接続を確認してください. Huluを使用するには高速インターネット接続が必要なので、接続が正常に機能しているかどうかを確認してください。 Huluは次の速度を推奨しています：
- 3.0 Mbps：標準定義ストリーム。
- 8.0 Mbps：ライブコンテンツ。
- 16.0 Mbps：超高精細ストリーム。
有線インターネット接続をお試しください。 接続速度が十分でない場合は、モデムに接続してみてください イーサネットケーブル お使いのデバイスがそれをサポートしている場合。 それが機能する場合は、Wi-Fi接続が十分に強力でないか、ルーターに接続されているデバイスが多すぎる可能性があります。
Wi-Fi受信を改善する. Wi-Fi経由で接続している場合は、ルーターとストリーミングデバイスの間の障害物を取り除いてください。 2つが近くにあり、それらの間の障害物が少ないほど、Huluが機能する可能性が高くなります。
ルーターとモデムを再起動します. 通常、これらのデバイスを完全に再起動するには、これらのデバイスのプラグを抜く必要があります。
アプリまたはウェブブラウザを更新します。 スマートフォンまたはストリーミングデバイスでHuluアプリを使用している場合は、完全に更新されていることを確認してください。 ウェブプレーヤーでストリーミングしている場合は、ブラウザを再起動し、必要に応じて手動でアップデートをインストールします。
- iPadとiOS: iPadとiPhoneでアプリを更新する方法.
- アンドロイド: Androidでアプリを更新する方法.
Huluアプリのキャッシュをクリアする. Huluアプリにローカルに保存されているデータが破損している可能性があり、アプリが新しいコンテンツをストリーミングできなくなります。 お使いのデバイスがサポートしている場合は、ローカルデータまたはアプリのキャッシュをクリアするとこの問題を解決できます。
Huluアプリを再インストールします。 Huluアプリがすでに最新であり、キャッシュをクリアしても効果がない場合は、アプリをアンインストールして再インストールすると役立つ場合があります。 Huluアプリをデバイスから完全に削除してから、ダウンロードして新しくインストールします。
デバイスを非アクティブ化します。 あなたから Huluアカウントページ、使用しようとしているデバイスを非アクティブ化します。 デバイスを非アクティブ化した後、デバイスを再度アクティブ化して再試行できます。
- 案内する secure.hulu.com/account.
- クリック デバイスの管理.
- デバイスを見つけて、をクリックします 削除する.
- デバイスに再度サインインして、ストリーミングを試みます。
コンピューターまたはデバイスを更新します。 コンピューターでストリーミングしている場合は、利用可能なオペレーティングシステムの更新をインストールします。 携帯電話、タブレット、ゲーム機、または別のストリーミングデバイスでストリーミングしている場合は、利用可能なオペレーティングシステムまたはファームウェアのアップデートを確認してインストールします。
- ウィンドウズ: Windowsを更新する方法.
- マックOS: macOSを更新する方法.
- アンドロイド: Androidを更新する方法.
- iPhoneとiPad: iOSを更新する方法.
インターネットサービスプロバイダーに確認してください。 Huluがダウンしておらず、ローカルネットワークまたはハードウェアに問題が見つからない場合は、インターネットサービスプロバイダーレベルで問題が発生している可能性があります。 プロバイダーに連絡して、Huluとの接続に問題があるかどうかを尋ねてください。