Xbox SeriesXまたはSヘッドセットが機能しない場合の修正方法
Xbox Series XまたはSヘッドセットが機能していない場合、いくつかの異なる効果が発生する可能性があります。 通常、パーティーチャットの友達はあなたの声を聞くことができません Xboxネットワーク、そしてあなたもそれらを聞くことができません。 ヘッドセットの一部だけが故障した場合、友達があなたの声を聞いていないときに、友達の声が聞こえる可能性があります。 ヘッドセットが壊れている可能性がありますが、ヘッドセットを書き留める前に試すことができる修正もいくつかあります。
XboxシリーズXまたはSヘッドセットが機能しなくなる原因は何ですか?
このタイプの問題は、ヘッドセット自体、コントローラー、ワイヤレスヘッドセットを使用している場合はアダプターの問題、さらにはプライバシー設定が正しく構成されていないことが原因で発生する可能性があります。 XboxシリーズXまたはS. コードの擦り切れやワイヤーの破損、接続の損傷や汚れ、ワイヤレスアダプターの接続解除などの問題はすべて、Xbox SeriesXまたはSのヘッドセットが機能しなくなることに一般的に関連しています。
ワイヤレスXboxOneヘッドセットをXboxシリーズXまたはSで使用しようとしていますか? コンソールを切り替えたときに動作を停止した場合は、互換性がない可能性があります。 ヘッドセットがXboxシリーズXまたはSと完全に互換性があるかどうかについては、製造元に確認してください。
動作しないXboxシリーズXまたはSヘッドセットを修正する方法
ヘッドセットは壊れることがありますが、Xbox Series XまたはSヘッドセットが機能しなくなる原因となる問題のほとんどを修正することは、あまり支援をしなくても自宅で行うのに十分簡単です。
Xbox Series XまたはSヘッドセットを修正して、友達とチャットを再開するには、次の手順に従います。
コントローラが接続されていることを確認してください。 有線ヘッドセットを使用している場合は、他の作業を行う前に、コントローラーが実際にXboxに接続されていることを確認してください。 ヘッドセットはコントローラーに接続されているため、コントローラーが接続されていないと機能しません。 接続されていない場合は、試してみてください コントローラの同期 また。
ワイヤレスアダプタが接続されていることを確認してください。 USBドングルを使用するワイヤレスヘッドセットを使用している場合は、Xboxからプラグを抜き、再度挿入します。 正しく挿入され、完全に押し込まれていることを確認してください。 背面にある場合は、前面のUSBポートに挿入して、より強力なワイヤレス接続を試してください。
ヘッドセットが充電されていることを確認してください。 ワイヤレスヘッドセットを使用している場合は、充電されて電源が入っていることを確認してください。 バッテリーが切れているか、充電されない場合は、Xbox SeriesXまたはSで正しく動作しなくなります。
ヘッドセットがミュートされていないことを確認します。 Xbox Series X | Sで動作するほとんどのヘッドセットには、ヘッドセットまたはコードにミュートボタンがあります。 ミュートとミュート解除を試して、友達があなたの声を聞くことができるかどうかを確認してください。 スイッチが誤動作している可能性があります。その場合、前後に切り替えるとミュートを解除できる場合があります。
ヘッドセットコードを点検します。 ほつれや断線の兆候が見られる場合は、ヘッドセットが正しく機能しなくなります。 適切な機器があれば、壊れたワイヤーを修理したり、専門家の助けを借りたり、ヘッドセットを交換したりすることができます。
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コントローラへの接続を確認してください。 有線ヘッドセットを使用している場合は、コントローラーからプラグを抜き、プラグとソケットの両方を調べます。 プラグが汚れている場合は、掃除してください。 ソケットに破片があることに気付いた場合は、それを振り払うか、つまようじまたは他の薄い道具で取り除くか、圧縮空気で吹き飛ばしてみてください。
ヘッドセットを抜き差しするときは、コネクタをしっかりと握ってください。 代わりにコードを引っ張ると、接続またはポート自体が損傷する可能性があります。
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別のコントローラーまたはデバイスを試してください。 有線ヘッドセットを使用している場合は、別のコントローラーに接続してみてください。 別のコントローラーがない場合は、コンピューター、ラップトップ、またはヘッドセットポートを備えたその他のデバイスに接続してみてください。 そこで動作する場合は、コントローラーが不良であるか、Xboxのプライバシー設定に問題がある可能性があります。
Xbox Oneコントローラーは、シリーズXまたはSコンソールで動作します。 動作するXboxOneコントローラーがある場合は、それをシリーズXまたはSに同期し、この手順でヘッドセットをテストするために使用できます。
ゲーム&コンソールレビュー&購入ガイド -
ワイヤレスドングルを別のデバイスに接続します。 ワイヤレスドングル付きのヘッドセットを使用している場合は、ヘッドセットをコンピューターまたはそれが動作するように設計されているその他のデバイスに接続してみてください。 他のデバイスで動作する場合は、Xbox Series X | S用に設計されていない可能性があります。
ワイヤレスヘッドセットがXboxシリーズX | Sでネイティブに動作する場合、他のデバイスはXboxワイヤレスプロトコルを使用しないため、この手順を実行することはできません。
別のヘッドセットを試してください。 別のワイヤレスまたは有線ヘッドセットを使用している場合は、代わりにそれを試して、機能するかどうかを確認してください。 含まれている場合は、元のヘッドセットが壊れている可能性があります。 まだ保証期間内かどうかは、製造元に確認してください。
ヘッドセットの音声を増やします。 何も聞こえない場合は、音声が低すぎる可能性があります。 ヘッドセットのコントロール、またはXbox Series XまたはSの設定を使用して、音量を調整します。
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プライバシー設定を修正します。 Xbox Series XまたはSには、ボイスチャットが機能しないようにするプライバシー設定があります。 お子様ではなく、お子様のアカウントを使用していない場合は、自分で修正できます。
- 案内する プロファイルとシステム > 設定 > アカウント > プライバシーとオンラインの安全性.
- 選択する Xboxネットワークの安全性.
- 選択する 詳細を表示してカスタマイズ.
- 選択する コミュニケーションとマルチプレイヤー.
- あなたが通信できるようにしたい人を選択してください。
コントローラの電池を交換してください。 有線ヘッドセットを使用している場合、バッテリーが弱いと、ヘッドセットが正常に機能しないか、まったく機能しなくなる可能性があります。 新しい電池のセットを試して、それが役立つかどうかを確認してください。
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コントローラのファームウェアを更新します。 ファームウェアが古くなっているか破損している場合は、有線ヘッドセットが正しく機能しない可能性もあります。
コントローラのファームウェアを更新するには:
- を押します Xboxボタン ガイドを開きます。
- 案内する プロファイルとシステム > 設定.
- 案内する デバイスと接続 > 付属品.
- を選択 コントローラ それは機能しません。
- 3ドットメニューを選択し、ファームウェアの更新を確認します。
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XboxシリーズXまたはSの電源を入れ直します。 場合によっては、コンソール自体に不具合があると、ヘッドセットが正しく接続および機能しなくなる可能性があります。 これは通常、単純な電源の入れ直しで修正できます。
- XboxシリーズXまたはSをシャットダウンします。
- コンソールの電源を切ります。
- 5分待ってから、もう一度接続します。
- コンソールの電源を入れ、ヘッドセットが機能するかどうかを確認します。
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すべてを試してもヘッドセットが機能しない場合は、ヘッドセットが不良である可能性があります。 さらにサポートが必要な場合、または修理が利用可能かどうかを確認するには、製造元に問い合わせてみてください。
交換費用と比較した修理の一般的な費用のため、修理にお金を払うよりも、新しいXboxヘッドセットを購入する方が理にかなっていることがよくあります。
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