Netflixがバッファリングを続けるときにそれを修正する方法
Netflix バッファリングの問題 次のようないくつかの異なる方法で現れます。
- 視聴中に一時停止する動画。
- Netflixビデオプレーヤーの中央にある赤い円形のアイコンの外観。
- Netflixビデオプレーヤーで円形パターンで移動する白い点。
バッファリングはどのように見えますか？
Netflixがバッファリングを開始すると、画像がフリーズしたり、Netflixビデオプレーヤーに黒い画面が表示されたりする場合があります。 Netflixがバッファリングしている間、通常、プレーヤーの下部にある明るい灰色のタイムラインが、左から右にゆっくりと暗い灰色の色合いに変わります。 また、プレーヤーの中央で数字がカウントアップするのを見るかもしれません。 数値がゼロにリセットされるか、100パーセントに達しない可能性があります。
通常の状況では、インターネット接続が遅い場合でも、ビデオがバッファリングされるのを待ってから、中断することなく視聴できます。 バーがしばらく変化しない場合は、Netflixがバッファリングしていないか、バッファリングが遅すぎて何の役にも立たないことを意味します。
Netflixがバッファリングを続けるのはなぜですか？
ビデオを見ようとしたときにバッファリングの中断が繰り返される場合は、 ホームネットワーク、インターネット接続、コンピューターまたはストリーミングデバイス、またはNetflixの問題 自体。 これらの問題のいくつかは自分で修正できますが、インターネットサービスプロバイダーまたはNetflix自体に問題が発生している場合は何もできません。
Netflixがバッファリングを続けるときにそれを修正する方法
この問題は、Webで使用できるWebプレーヤーを含む、さまざまなプラットフォームのNetflixに当てはまります。 コンピューターのブラウザー、電話とタブレットのNetflixアプリ、ストリーミングデバイスとビデオゲームのNetflixアプリ コンソール。
Netflixのバッファリングの問題を修正するには、次のトラブルシューティングのヒントに従ってください。
-
Webブラウザを再起動します。 Webブラウザを搭載したコンピュータでNetflixを表示している場合は、ブラウザを閉じてから再度開いてみてください。 ブラウザのアップデートが必要な場合は、ダウンロードしてインストールする必要がある場合もあります。
スマートフォンやストリーミングデバイスで視聴している場合は、代わりにアプリを閉じるか、デバイスを再起動してみてください。
-
インターネット接続を確認してください. インターネット接続が遅すぎる場合、または一度に使用する人が多すぎる場合は、Netflixをストリーミングするのに十分な帯域幅がない可能性があります。
Netflixの推奨事項：
- 0.5 Mbps：最低速度。やむを得ないバッファリングが発生する可能性があります。
- 1.5 Mbps：最低推奨速度。
- 3.0 Mbps：SDビデオの最低速度。
- 5.0 Mbps：HDビデオの最低速度。
- 25 Mbps：UHDビデオの最低速度。
ルーターとモデムを再起動します. インターネット接続速度が遅い場合は、ルーターとモデムを再起動すると問題が解決する場合があります。 そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して、支払っているサービスレベルを受け取っていることを確認してください。
コンピュータを再起動してください. ネットワークを再起動しても問題が解決しない場合は、コンピュータまたはその他のストリーミングデバイスを完全に再起動すると問題が解決する場合があります。 現時点で利用可能なオペレーティングシステムまたはアプリのアップデートをダウンロードしてインストールします。
-
ストリームの品質を下げてみてください。 Netflixは、デフォルトでインターネット速度に最適なビデオ品質を自動的に決定しますが、速度が変動すると、持続不可能なレベルの品質でストリーミングを試みる場合があります。
Netflixストリームの品質を下げるには：
- あなたにアクセスする アカウント Netflixのウェブサイトまたはアプリ経由。
- 案内する プロファイルとペアレンタルコントロール > あなたのプロフィール > 再生設定 > 変化する.
- 画面ごとに使用できるデータを自動からに変更します 低い また 中くらい.
別のソースからストリーミングしてみてください。 他のストリーミングサービスに加入している場合は、それらもバッファリングされているかどうかを確認してください。 もしそうなら、あなたのインターネット接続に問題があると思われます。 そうでない場合は、特にNetflixに問題があります。
別のデバイスを試してください。 パソコンのウェブブラウザでNetflixをストリーミングしている場合は、電話アプリをお試しください。 それが不可能な場合は、別のWebブラウザを試してください。 場合によっては、別のWebブラウザに変更するだけで問題が解決することがあります。
-
コンピュータをモデムに直接接続します。 モデムとルーターが別々になっている場合は、コンピューターをモデムに接続してみてください。 イーサネットケーブル. それで問題が解決する場合は、ルーターが問題の原因です。 問題はあなたにある可能性があります Wi-Fiネットワーク、またはルーター自体が誤動作している可能性があります。
ルーターに多数のデバイスが接続されていて、それらがすべて使用されている場合、ルーターがそれを処理できない可能性があります。 より多くのデバイスを処理できるモデルにルーターをアップグレードすることを検討してください。
Wi-Fi信号を改善する. モデムに直接接続することでバッファリングの問題が解決する場合は、ワイヤレスルーターまたはストリーミングデバイスの位置を変更することを検討してください。 可能な限り障害物を取り除き、できるだけ直接的な視線を提供するようにしてください。
-
Netflixのバッファリングレートを調整します。 Netflixに問題があり、インターネットに問題がないように思われる場合は、Netflixのバッファリングレートを調整してみてください。
ビデオの再生中：
- Windows PC： 押す シフト+alt+左クリック.
- マックOS： 押す シフト+オプション+クリック.
- ゲーム機： 押す 上 > 上 > 下 > 下 > 左 > 右 > 左 > 右 > 上 > 上 > 上 コントローラまたはリモートで。
非表示のバッファリングレートメニューを表示したら、バッファリングレートを調整して、ビデオの視聴を試みます。
レートを下げると、動画の読み込みが遅くなりますが、視聴中にバッファリングのために一時停止する可能性は低くなります。
インターネットサービスプロバイダーまたはNetflixにお問い合わせください。 それでもNetflixでバッファリングの問題が発生し、サービスの停止を除外した場合は、 ローカルネットワーク、およびデバイスやアプリの問題、おそらく自分で修正できない問題があります。 インターネットサービスプロバイダーに連絡して、接続に問題があるかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、Netflixに連絡して問題を報告してください。