XboxOneコントローラーがヘッドセットを認識しない場合の修正方法

あなたの Xbox One コントローラがヘッドセットを認識していないため、いくつかの方法で現れる可能性があります。 他のプレイヤーがあなたの声を聞くことができず、他のプレイヤーの声が聞こえない場合に問題があることがわかります。 問題のその他の兆候は、Xbox One設定の音量アップオプションがグレー表示されているか、ゲーム内チャットでミュートされているように見えることです。

これらの問題は、Xbox Oneヘッドセットを最初に接続したとき、またはヘッドセットを使用しているときに発生する可能性があります。 ただし、ボイスチャットを開始しようとすると、通常は問題に気付くでしょう。

あなたを引き起こす可能性のある要因 XboxOneコントローラー ヘッドセットを認識しないには、コントローラーのハードウェアとファームウェアの問題、ヘッドセットの物理的な欠陥、誤った設定、XboxOneコンソールの問題が含まれます。

以下の各修正を順番に試して、各ステップの後にヘッドセットが機能するかどうかを確認してください。

  • コントローラがXboxOneに接続されていることを確認してください。 そうでない場合は、 接続しないXboxOneコントローラーの修正 ヘッドセットの問題も修正される可能性があります。

  • ヘッドセットがコントローラーにしっかりと接続されていることを確認してください。 ヘッドセットが完全に接続されていないか、正しく装着されていない場合、ヘッドセットは十分な接続を確立せず、コントローラーはそれを認識しません。 プラグを抜いてから、もう一度差し込みます。

  • ヘッドセットがミュートされていないことを確認してください。 ヘッドセットにはおそらく、ヘッドセットがコントローラーによって認識されていないように見えるミュート機能があります。 コントローラの拡張ポートに接続されているコネクタの左側にあるミュートボタン、または3.5mmチャットヘッドセットを使用している場合はインラインミュートスイッチを探します。

  • ヘッドセットの音量を上げます。 ヘッドセットの音声を完全に下げると、誰の声も聞こえなくなります。 コントローラの拡張ポートまたはインラインボリュームホイールに接続されているコネクタのボタンを使用して、オーディオを増やします。

  • コンソールオーディオ入力を増やします。 XboxOneの音量設定を調整することもできます。 案内する 設定 > デバイスとアクセサリー、コントローラーを選択し、オーディオ設定を調整します。

    音量オプションがグレー表示されている場合は、ヘッドセットまたはコントローラーのいずれかに問題があることを示しています。

  • Xbox OneSkypeアプリを使用してヘッドセットをテストします。 これにより、Xboxパーティーチャットや友達のハードウェアの問題ではなく、問題があなたの側にあることが確認されます。 テストを実行するには、にサインインします Xboxネットワーク、次に起動します Skype アプリ。 選択する > Skypeテストコール > 音声電話、指示されたらマイクに向かって話し、声が再生されるかどうかを確認します。 声が聞こえない場合、コントローラーはヘッドセットを認識しません。

  • 別のコントローラーを試してください。 複数のコントローラーがある場合は、 別のXboxOneコントローラーを同期する ヘッドセットを接続します。 それが機能する場合は、最初のコントローラーに問題があります。

    テストする別のコントローラーがない場合は、いくつかの方法があります。 電源が入らないXboxOneコントローラーを修正する.

  • 別のヘッドセットを使用してください。 別のヘッドセットを接続しても機能する場合は、元のヘッドセットに問題があります。 ヘッドセットにはソフトウェアまたはファームウェアコンポーネントがないため、最も可能性の高い障害は、断線またはミュートスイッチの不良です。

    新しいマイクを購入する前に、メーカー保証があるかどうかを確認するか、試してみてください 壊れたヘッドセットの修理 あなた自身。

  • コントローラとヘッドセットを掃除します。 ヘッドセットのプラグを抜き、デバイス、コード、プラグに損傷の兆候がないか調べます。 コードが擦り切れたり、プラグが曲がっている場合は、ヘッドセットの修理が必要になる場合があります。 汚れている場合は、消毒用アルコールに浸した綿棒で拭きます。

    ヘッドセットを取り外した状態で、XboxOneコントローラーのヘッドセットコネクタを確認します。 破片が見られる場合は、圧縮空気で取り除くか、消毒用アルコールに軽く浸した綿棒でポートを掃除してください。

    ポートまたはコントローラー内に液体が滴らないようにしてください。

  • プライバシーとオンラインの安全設定を確認してください。 Xbox Oneのプライバシー設定が厳しすぎると、チャットできなくなります。 設定を確認するには、を押します Xbox コントローラのボタンをクリックし、に移動します 設定 > アカウント > プライバシーとオンラインの安全性 > 詳細を表示してカスタマイズ > 音声とテキストで通信する > みんな.

    NS みんな この設定により、Xboxネットワーク上の友人と見知らぬ人の両方と通信できます。 選択する 友達のみ 見知らぬ人と話すのを避けるため。

    子プロファイルはこの設定にアクセスできません。 あなたは変更する必要があるかもしれません XboxOneのペアレンタルコントロール チャットの設定を変更する前に。

  • コントローラのファームウェアを更新します. ある時点で、Microsoftは一部のヘッドセットが機能しなくなるファームウェアアップデートをリリースしたため、XboxOneコントローラーをアップデートする必要がある場合があります。

  • コントローラに新しい電池を取り付けます。 電池切れまたは電池残量が少ないと、XboxOneヘッドセットが正常に動作しなくなる可能性があります。 この問題を排除するには、バッテリーを新品または新しく充電したバッテリーと交換します。

  • コントローラをプロファイルに割り当てます。 コントローラが関連付けが解除された場合 あなたのゲーマータグプロフィール 何らかの理由で、XboxOneコントローラーをMicrosoftアカウントに割り当てる必要がある場合があります。

  • コンソールの電源を入れ直します. それでもコントローラーがヘッドセットを認識しない場合は、XboxOneとコントローラーの電源を入れ直してください。 を長押しします パワー コンソールの前面にあるボタンが 導いた がオフになり、コントローラーの電源が切れるのを待ちます。 または、バッテリーを取り外して、コントローラーをすぐにオフにします。 数分後、XboxOneの電源を入れます。 テレビに起動アニメーションが表示されます。これは、コンソールの電源が正常に再投入されたことを示しています。