Apple Payが機能しませんか? それを修正する方法
現金、小切手、またはクレジットカードを探すのではなく、ApplePayを使用してください モバイル決済サービス スピードと便利さで購入する。 ただし、次の場合は取引を完了できない場合があります。 ApplePayを使用する ガソリンスタンドまたは他の小売店で。
この記事の情報は、iPhone 11シリーズ、Xシリーズ、8、7、および6シリーズのiPhoneに適用されます。
ApplePayが正しく機能しない原因
Apple Payが機能しない最も一般的な理由は、電話のバッテリー充電量が少ないか、ストアにApplePayを受け入れる機能がないことです。
繰り返しになりますが、Apple Payを機能させることができない場合があります。これは、通常現金を持っていない場合の対処には不便です。 Apple Payサーバーに問題があるか、デジタル決済端末に障害があるか、特定のデビットカードまたはクレジットカードに問題がある可能性があります。
ApplePayが機能しない問題を修正する方法
Apple Payを機能させるのに問題がある場合は、問題を解決するためにできることがいくつかあります。 これらのほとんどは、問題を修正してApplePayを再び機能させるための迅速で簡単なソリューションです。
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ApplePayサーバーが稼働していることを確認する. ApplePayの問題はないかもしれません。 Apple Payサーバーは、技術的な問題が原因でダウンしている可能性があります。これは、お客様とは関係ありません。 iPhone. この場合、サービスが再び機能し始めるのを待ちます。
Apple Payでダウンタイムが発生しているかどうかを確認するには、Apple System Status Webサイトにアクセスして、ApplePayの横に緑色の円があるかどうかを確認します。 緑の円は、サービスの失敗を除外します。 他のソリューションに進むことができます。
ビジネスがApplePayを受け入れることを確認します. もしそうなら、ApplePayを使用しているときに特定の端末が機能していない可能性があります。 この問題が発生した場合は、使用できる別の端末があるかどうかを確認してください。 どの端末がApplePayを受け入れるかがわかったら、今後の取引に備えて覚えておいてください。
クレジットカードまたはデビットカードを手動で選択する. 稼働中の端末を使用している場合でも、iPhoneでApplePayを検出するデバイスで問題が発生する可能性があります。 iPhoneをかざしてもApplePayが機能しない場合は、ウォレットアプリでクレジットカードを手動で選択して支払いを行ってください。
iPhoneのバッテリーを充電する. iPhoneのバッテリーが少なくなると(通常は充電量の10%以下)、 低電力モード、およびiPhoneの多くの機能は、電力を節約するために機能しなくなります。 買い物に行く前に、iPhoneが十分に充電されていることを確認してください。
クレジットカードまたはデビットカードを削除して再度追加します. Apple Payで使用すると、問題が繰り返し発生するクレジットカードまたはデビットカードが存在する場合があります。 これは、プロバイダーから新しいクレジットカードを取得し、変更された情報がApplePayですぐに更新されない場合に発生する可能性があります。 この場合は、カード情報を削除して再度追加し、問題を解決してください。
AppleWalletアプリを閉じます. アプリがフリーズまたはロックする可能性があります。 Apple Walletアプリを閉じて再度開くと、ApplePayに関連する問題が修正される場合があります。
iPhoneを再起動します. 電話を再起動すると、多くの問題を解決できます。
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iPhoneを工場出荷時の設定に戻す. 上記のいずれの方法でもApplePayの問題が解決しない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に戻します。 これは、列に並んで支払いを待っている間は実行できないラストチャンスオプションです。
デバイスを工場出荷時の設定に復元すると、iPhoneから個人データとファイルが削除されるため、電話を復元するには最新のバックアップが不可欠です。
上記の修正のいずれも機能しない場合は、 Appleオンラインサポートサイト 自分で問題を解決したい場合は、助けを求めてください。 それ以外の場合は、iPhoneをアップルストアまたは認定アップルサービスプロバイダーにご持参ください。
Apple GeniusBarの予約をする iPhoneを地元のAppleStoreに持っていく前に、列に並んで助けを待つ必要はありません。