Netflixエラーコード12001を修正する方法

あなたが見ているとき Netflix あなたにスマートフォンまたタブレット、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

申し訳ありませんが、Netflixサービスにアクセスできませんでした。もう一度やり直してください。それでも問題が解決しない場合は、NetflixのWebサイト（12001）にアクセスしてください。

Netflixエラー 12001はにのみ表示されますアンドロイドおよびNookデバイス、および試すことができるいくつかの潜在的な修正があります。

この記事の手順は、AndroidデバイスおよびNook用のNetflixアプリに適用されます電子書籍リーダー.

Netflixエラー12001の原因は何ですか？

Netflixエラー12001は、デバイスからのデータの取得に問題がある場合に発生しますメモリー. この問題は通常、重要なデータが古くなっているか破損していることが原因です。これは通常、データを自動的に更新するデバイスのリセットを必要とする簡単な修正です。

デバイスがNetflixにアクセスできるようになるまで、次のソリューションを順番に試してください。

デバイスを再起動します。 Androidデバイスを再起動しますまたヌークをソフトリセット、次にNetflixをリロードします。
Androidアプリのデータを消去する. デバイスの再起動が機能しない場合は、Androidのキャッシュとアプリのデータをクリアする必要がある場合があります。

オフラインで視聴するためにNetflixのタイトルをダウンロードした場合、アプリのデータとキャッシュをクリアするとそれらの動画が削除されるため、動画を再度ダウンロードする必要があります。
別のWi-Fiネットワークを試してください。上記の解決策のどちらも機能しない場合、問題はおそらく無線ネットワーク. 別のNetflixを試してみてください Wi-Fi ネットワークに接続して、問題が解決するかどうかを確認します。
ルーターをリセットする. あなたが持っている場合 Wi-Fiへの接続に問題があります自宅では、ホームルーターをリセットすると、ローカルネットワークの問題を解決できます。

ISPに連絡してください。ネットワークを切り替えることでNetflixアプリの問題が解決する場合は、インターネットサービスプロバイダ. ほとんどの場合、問題を解決するためにルーターの設定について説明します。