Wi-Fiに接続しないXboxを修正する方法

XboxOneには Wi-Fi 組み込みですが、常に機能するとは限りません。 XboxOneを妨げる可能性のある状況はたくさんあります Wi-Fiに接続する、干渉や障害物、ネットワークの問題、さらにはルーターやモデムのファームウェアの破損や互換性の欠如などが含まれます。

XboxOneがWi-Fiに接続しない理由

Xbox OneがWi-Fiに接続しない場合、問題は通常、次の3つの基本的な原因に絞り込むことができます。

  • 距離と干渉:ほとんどのXbox One Wi-Fiの問題は、コンソールがワイヤレスルーターから離れすぎているか、ルーターが使用しているのと同じ周波数で干渉が多すぎることが原因です。 これらの問題は、コンソールまたはルーターを移動するか、干渉源を取り除くか、別のタイプの接続に切り替えることで修正できます。
  • ネットワーク機器の問題:Wi-Fi接続の問題の多くは、ルーターやモデムなどのネットワーク機器が原因で発生します。 通常、これらの問題は、ネットワーク機器の電源を入れ直すことで修正できます。
  • XboxOneの問題:コンソールにハードウェアまたはソフトウェアの問題がある可能性があります。 ワイヤレスカードに障害が発生した場合、できることはあまりありません。 それがソフトウェアの問題である場合は、 パワーサイクリング 通常は役立ちます。

これらの基本的なカテゴリはそれぞれ、複数の異なる解決策とともに、複数の異なる根本原因を網羅しています。 特定の種類の問題が疑われる場合は、トラブルシューティング手順を開始するのに最適な場所です。 よくわからない場合は、最初から始めて、最後まで進んでください。

テレビに表示されるXboxOneネットワークWi-Fi設定メニュー
Karunyapas Krueklad / EyeEm /ゲッティイメージズ

ワイヤレス信号を改善する

ワイヤレスネットワークは便利ですが、有線ネットワークよりも信頼性が低くなります。 ある日正常に機能する接続は、次の日には機能しなくなる可能性があります。原因は通常、新しい障害物または干渉源に関連しています。

最近、ワイヤレス接続に干渉する可能性のある電気機器を購入または移動した場合は、それが理由である可能性があります XboxOneはWi-Fiに接続しません。 Xbox Oneやルーターを移動したり、それらの間に大きなオブジェクトを配置したりした場合は、 問題。

ネットワークをWi-Fiに接続しようとしても表示されない場合は、ここから開始する必要があります。

方法は次のとおりです ワイヤレス信号を改善する Xbox Oneの接続を支援するには:

  1. Xbox Oneまたはワイヤレスルーターを移動して、互いに近づけます。

  2. Xbox Oneとルーターを動かして近づけることができない場合は、位置を変えて大きな障害物を取り除いてみてください。

    壁、天井、本棚、その他の大きな家具などの固い物体はすべて、無線信号を弱める可能性があります。 外壁と浴室の壁は、通常、無線信号が侵入するのがより困難です。

  3. 干渉を減らすために、ルーターとXboxOneの両方をできるだけ高く配置してみてください。

  4. コードレス電話、インターホン、マイクロ波などの干渉源を取り除くか、プラグを抜きます。

  5. 試す Wi-Fiネットワークを別のチャネルに切り替える.

  6. を使用している場合 5 GHzWi-Fiネットワーク、2.4GHzに切り替えてみてください。

    5 GHzはより高速な速度を提供できますが、2.4GHzネットワークの方が範囲が広くなります。

  7. Xbox Oneを使用しているエリアで強力なワイヤレス信号を受信できない場合は、Wi-Fiエクステンダーが役立つ場合があります。

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ネットワークハードウェアとXboxの電源を入れ直します

ネットワークハードウェアとXboxOneの問題 どちらもWi-Fiへの接続で問題を引き起こす可能性があります。その場合、どちらか一方の電源を入れ直すと、通常は再接続できます。 Xbox Oneが以前はWi-Fiに接続していたが、現在は接続していない場合、これが探している修正である可能性があります。

方法は次のとおりです XboxOneの電源を入れ直します およびネットワークハードウェア:

  1. モデムとルーターの電源を切ります。

  2. モデムとルーターのプラグを抜いたまま10〜30秒間待ちます。

  3. モデムとルーターを接続し直します。

  4. XboxOneをシャットダウンします。

    Xbox Oneの前面にある電源ボタンを10秒以上押し続けて、本体を完全にシャットダウンします。

  5. XboxOneの電源を切ります。

  6. XboxOneのプラグを抜いたまま少なくとも1分間待ちます。

  7. XboxOneを接続し直します。

  8. Xbox Oneの電源を入れ、Wi-Fi接続を確認します。

Xbox OneWi-Fi設定を確認する

Xbox OneがWi-Fiネットワークへの接続を拒否した場合、最初にすべきことの1つは 正しいネットワークに接続しようとしていること、および正しい入力を行っていることを確認してください パスワード。

次に、Xbox Oneがネットワークを認識できるかどうかを確認し、正しいネットワークに接続しようとしていることを確認する必要があります。 適切なネットワークに接続しようとしていて、適切なパスワードを入力してもプロセスが失敗する場合は、ルーターのファームウェアに問題がある可能性があります。

このプロセスでは、ルーターにログインしてWi-Fiネットワークの名前を確認する必要があります。これは サービスセット識別子(SSID)、およびネットワークのパスワード。 ルーターにアクセスできない場合は、ネットワーク管理者またはワイヤレスネットワークを設定した人の助けを借りる必要があります。

XboxOneが正しいワイヤレスネットワークに接続していることを確認する方法は次のとおりです。

  1. コンピューターでルーター設定を開き、SSIDとパスワードを確認します。

    TP-LinkルーターのWi-Fi設定

    あなたはできる いつもの routerlogin.netに移動して、ルーターの設定にアクセスします。 192.168.0.1, 192.168.1.1、 また 192.168.2.1.

    ルーターにアクセスしてWiiFiSSIDとパスワードを見つける方法がわからない場合は、次のヒントを参考にしてください。

    • 管理者としてルーターにアクセスする方法.
    • Wi-Fiパスワードを見つけて変更する方法.
  2. SSIDとパスワードを書き留めます。

  3. XboxOneの電源を入れます。

  4. Xbox Oneコントローラーのガイドボタンを押して、に移動します システム > 設定.

    XboxOneシステム設定メニュー
  5. 選択する ワイヤレスネットワークをセットアップする.

    「ワイヤレスネットワークのセットアップ」が選択されたXboxOneネットワーク設定メニュー
  6. 探してください SSID 手順1で書き留めたものを選択します。

    XboxOneのネットワーク選択メニュー

    このリストにネットワークのSSIDが表示されない場合は、XboxOneがルーターから離れすぎている可能性があります。 別のデバイスを使用してワイヤレスネットワークが機能していることを確認してから、XboxOneとルーターを近づけてみてください。

  7. 手順1で書き留めたパスワードを入力します。

    XboxOneワイヤレスネットワークのパスワード画面
  8. XboxOneがWi-Fiネットワークに接続されているかどうかを確認します。

Xbox Oneがワイヤレスネットワークに接続するのを妨げることができる他の方法は何ですか?

Xbox Oneが、接続しようとしているワイヤレスネットワークと正しいパスワードを認識できる場合 が使用されていますが、コンソールがまだネットワークに接続されていないため、次のような問題が発生する可能性があります。 障害。

最も一般的な問題はファームウェアの問題です。 ファームウェア は、ワイヤレスルーターやモデムなどのハードウェアデバイスにインストールされ、その動作を制御するソフトウェアです。

インターネットサービスプロバイダー(ISP)がルーターまたはモデムを新しいファームウェアで更新し、いくつかのファームウェアがある場合 Xbox Oneがネットワークに接続できないような種類の競合では、できることはあまりありません。

ハードウェアを所有している場合は、独自のファームウェアを更新できる場合がありますが、通常はISPに連絡して支援を求める必要があります。

問題を引き起こす可能性のある他の問題は、XboxOneにカスタムがある可能性があることです メディアアクセス制御(MAC)アドレス 動作しなくなったセット。 これはあまり一般的ではありませんが、自分で修正できます。

  1. を押します ガイドボタン コントローラで、に移動します システム > 設定 > 通信網 > ネットワーク設定.

  2. 選択する 高度な設定.

    XboxOneの詳細なネットワーク設定メニュー
  3. 選択する 代替MACアドレス.

    「代替MACアドレス」が選択されたXboxOneの詳細設定メニュー
  4. 選択する クリア.

    XboxOneの「代替ワイヤレスMACアドレス」のクリア
  5. 選択する 再起動.

    XboxOneでコンソールメッセージを再起動します
  6. Xbox Oneを再起動し、ワイヤレスネットワークに接続できるかどうかを確認します。

有線イーサネット接続に切り替えます

Wi-Fiは便利ですが、機能しない場合もあります。 Xbox Oneの接続を妨げる何らかの新しい干渉があるかどうか、または問題があるかどうか ISPが修正を拒否しているルーターファームウェアの場合、XboxOneをオンラインにする唯一の方法は使用することです。 NS 有線イーサネット接続.

イーサネット接続を使用する利点は、有線接続の方が無線接続よりもはるかに信頼性が高いことです。 Xbox Networkで競争力のあるゲームをプレイする場合、最強のWi-Fi接続でさえ、遅延のために不利になる可能性があります。

イーサネット経由で接続する方法がまったくない場合は、次のセットを試してみてください。 ネットワーク電力線アダプタ. 電力線アダプターを使用すると、家の電線を有線ネットワークとして使用できるため、ルーターからXboxOneまで別のイーサネットケーブルを配線する必要がありません。