USBポートが機能しない場合の対処方法

USBフラッシュドライブ、ヘッドセット、プリンターを接続している場合でも、MP3プレーヤーを同期しようとしている場合でも、スマートフォンを接続しようとしている場合でも、USBデバイスを接続するだけで機能することが期待されます。 これが、USB、つまりユニバーサルシリアルバスの美しさとシンプルさです。 多くの場合、WindowsとMacの両方のコンピューターに自由に接続および切断でき、それほど面倒なことはありません。

USBポートが機能しなくなったときに試すこと
Lifewire / Jie En Lee 

USBポートの問題を修正する方法

USBポートが突然機能しなくなった場合、問題は常にハードウェアまたはソフトウェアの障害まで追跡できます。 これらの問題のいくつかはWindowsとMacの両方で同じですが、他の問題はどちらか一方に固有のものです。

  1. コンピュータを再起動してください. 運が良ければ、最も簡単な解決策で最大の問題を解決できることもあります。

    再起動してもうまくいかない場合は、より複雑な修正に進む必要があります。

    何かを再起動するとほとんどの問題が解決する理由
  2. USBポートの破片を探します。 これらのポートは、デバイスが接続されていないときは常に大きく開いているため、ほこりや食べ物などの破片が簡単に内部に押し込まれます。

    内部に何かが詰まっているのを見つけたら、コンピュータをシャットダウンし、つまようじのような薄いプラスチックまたは木製の道具で障害物をそっと取り除きます。

    場合によっては、缶詰の空気のような製品がUSBポートから障害物を吹き飛ばすのに役立つことがあります。 障害物をさらに押し込まないように注意してください。

  3. 内部接続が緩んでいるか壊れていないか確認してください。 これをテストする1つの方法は、USBデバイスを挿入してから、接続を静かに小刻みに動かすことです。 短時間接続および切断する場合は、ケーブルまたはUSBポートのいずれかに物理的な問題があります。

    USBコネクタをそっと小刻みに動かしたときに大きな動きを感じる場合は、それが曲がったり、ボードから外れたりしている可能性があることを示しています。 この種の問題を解決できる場合もありますが、専門家に相談したほうがよいでしょう。

  4. 別のUSBポートを試してください。 多くのコンピューターには複数のUSBポートがあるため、壊れたポートを1つ除外する良い方法は、USBデバイスのプラグを抜いて、別のポートで試してみることです。

    USBデバイスをコンピュータの前面と背面の両方にあるいくつかのポートに接続します。 デバイスがどのポートでも機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。

    別のポートに接続したときにデバイスが機能し始めた場合は、最初のポートに物理的な問題があり、修正する必要があります。

    前面または背面のすべてのUSBポートに接続の問題がある可能性もあります。そのため、両側で複数のUSBポートを試すことが重要です。

  5. 別のUSBケーブルに交換してください。 USBケーブルの障害はUSBポートの障害よりも一般的であるため、手元にある場合は必ず別のケーブルに交換してください。 デバイスが突然動作し始めた場合は、問題が他のケーブル内の断線であったことがわかります。

  6. デバイスを別のコンピューターに接続します。 別のコンピューターまたはラップトップが手元にある場合は、USBデバイスをそれに接続してみてください。 これは、デバイス自体の問題を除外する簡単な方法です。

    USBデバイスをバックアップコンピュータに接続した瞬間に動作する場合は、USBポートの問題に対処していることを確認できます。

  7. 別のUSBデバイスを接続してみてください。 予備のコンピューターはないが、余分なフラッシュドライブやその他のUSBデバイスがある場合は、より複雑なものに進む前に、それを接続してみてください。

    他のデバイスが正常に機能している場合は、ポートが正常に機能していることがわかります。 この場合、接続に失敗したデバイスを修正または交換する必要がある場合があります。

  8. デバイスマネージャ(Windows)を確認してください。 あなたがすることができる2つのことがあります Windowsのデバイスマネージャー USBポートを再び機能させるため。

    コンピュータの名前を右クリックし、をクリックしてハードウェアの変更をスキャンします ハードウェアの変更をスキャンする. スキャンが完了したら、USBデバイスをチェックして動作するかどうかを確認します。

    もう1つのオプションは、USBコントローラーを無効にしてから再度有効にすることです。 デバイスマネージャで、小さなUSBケーブルの横にある矢印をクリックして、右ではなく下を向くようにします。 リストの最初のUSBコントローラーを右クリックして、 デバイスをアンインストールします. 見つけたUSBコントローラーごとに繰り返します。

    コンピュータの電源をオフにしてから、再度オンにします。 WindowsはUSBコントローラーを自動的に再インストールするため、デバイスが機能するかどうかを確認してください。

    一部の手順は、Windowsのバージョンによって若干異なる場合がありますが、これらはWindows10で機能します。

  9. システム管理コントローラー(Mac)をリセットします。 Macをお持ちの場合は、 システム管理コントローラーのリセット (SMC)で問題が解決する場合があります。

    MacにAppleT2セキュリティチップが搭載されている場合、これらの手順は適用されません。

    Mac用のSMCのリセット

    1. コンピューターをシャットダウンしなさい
    2. 電源アダプタを接続します
    3. 押したまま シフト+コントロール+オプション 次にを押します 電源スイッチ.
    4. 4つのキーすべてを10秒間押し続けます。
    5. キーと電源ボタンを同時に離します。
    6. 電源ボタンを押してMacの電源を入れます。
    7. Macがバックアップを開始すると、SMCはリセットされます。
    8. USBデバイスが機能するかどうかを確認します。

    iMac、Mac Pro、およびMacMini用のSMCのリセット

    1. コンピューターをシャットダウンしなさい
    2. 電源アダプタを抜きます。
    3. 電源ボタンを押して、5秒以上押し続けます。
    4. 電源ボタンを放します。
    5. 電源アダプタを再接続し、コンピュータを起動します。
    6. USBデバイスが機能するかどうかを確認します。
  10. システムを更新します。 可能性は低いですが、システムを更新するとUSBポートの問題が解決する可能性があります。 このプロセスは、あなたが WindowsUpdateの確認とインストール またはmacOSを更新します。

    Mojave以降でmacOSを更新するには、左上のAppleアイコンをクリックして、 システム環境設定 > ソフトウェアの更新. クリック 今すぐアップデート 利用可能なものがある場合。

    High Sierra以前のmacOSで、アプリストアを開きます。 クリック 更新 ツールバーにあります。 利用可能なアップデートがある場合は、をクリックします アップデート また すべて更新.

    コンピュータを再起動し、USBデバイスが機能するかどうかを確認します。