כיצד אוכל לתקן את המחשב שלי?

אם מצאתם את עצמכם כאן, אני מנחש שהמחשב שלכם מקולקל וכבר החלטתם שלתקן את זה בעצמכם כנראה זה לא משהו שאתם רוצים לעשות.

אז מה הבא?

כל מה שאתה יודע בוודאות הוא שהמחשב שלך צריך להפסיק להיות שבור בהקדם האפשרי, אבל האם אתה מתקשר לתמיכה הטכנית? האם אתה לוקח את זה לשירות תיקון מחשבים?

לפני שאתה עושה כל דבר, ראה תיקונים פשוטים לרוב בעיות המחשב. בקטע הזה, אנחנו מדברים רק על כמה דברים פשוטים במיוחד שכל אחד יכול לעשות שעשויים לעשות את העבודה ולאפשר לך להימנע מלשלם עבור פתרון.

אם אלה לא מסתדרים, או לא רלוונטיים לבעיה, המשך לקרוא למטה לקבלת כל העזרה שתצטרך כדי לתקן את המחשב שלך.

דבר ראשון: אל תיבהל

לפני שנגיע לאפשרויות שלך לתקן את המחשב שלך, אני רוצה לוודא שאתה מרגיש בנוח עם רַעְיוֹן לתקן את זה בכלל.

זו יכולה להיות מחשבה מפחידה, לסמוך על הנתונים היקרים שלך עם אנשים שאתה לא מכיר. איך אתה יודע אם הנתונים שלך בטוחים מפני מחיקה או, אולי גרוע מכך, בטוחים מפני הסתכלות על ידי טכנאי התיקון?

זמן וכסף הם גם דאגות גדולות. לדעת כמה התיקון עשוי לעלות, אם הבעיה כל כך גדולה שמחשב חדש הוא רעיון טוב יותר, וכמה זמן יש להם את המחשב, הן שאלות שאנו שומעים כל הזמן.

ראה תיקון המחשב שלך: שאלות נפוצות מלאות לתשובות לשאלות אלו, ועוד הרבה יותר על עיבוד מחשב או טכנולוגיה אחרת.

עכשיו, בתקווה שאתה יותר נוח עם הרעיון לסמוך על מישהו אחר עם המחשב שלך, או שיש לך אמצעי הזהירות הכי פחות ננקטים כדי להגן על עצמך, הנה שלוש האפשרויות העיקריות שעומדות לרשותך כדי לתקן את המחשב שלך:

אפשרות 1: בקש מחבר שיתקן זאת עבורך

לעתים קרובות מאוד, ההימור הטוב ביותר שלך הוא לבקש עזרה מאדם בעל ידע רב יותר בטכנולוגיה בחייך.

היתרונות של קבלת חבר חכם טכנולוגי שיתקן את בעיית המחשב שלך ברורים: לרוב זה בחינם לחלוטין ובדרך כלל גם הדרך המהירה ביותר לחזור לעבודה.

לא חושב שאתה מכיר מישהו שיכול לעזור? כנראה שכן. כל אחד נראה שהוא מכיר מישהו ש"טוב עם מחשבים", ואם אתה חושב על זה, מישהו בוודאי עולה בראש.

למעשה, אני מתערב שאיפשהו במשפחה המורחבת שלך הוא "בחורה/בחור" שתמיד נראה שיש לו את התשובה לשאלת המחשב שלך. כנראה ששווה לשאול גם את בן ה-12 בהמשך הרחוב!

אם התמזל מזלך שהחבר הזה גר בקרבת מקום, יש לך מזל גדול. אם לא, והבעיה אינה חמורה מדי, ייתכן שהוא או הוא יוכלו לתקן אותה מרחוק. יש המון תוכניות גישה מרחוק בחינם שחבר שלך יכול להשתמש בו כדי להיכנס למחשב שלך מבלי שאף אחד מכם יצטרך לצאת מהבית.

למרות שזה עדיין בסדר לקבל עזרה מחבר, אם המחשב שלך עדיין באחריות, הקפד ליידע את חברך כדי שלא יעשה שום דבר שעלול לבטל את האחריות הזו. אם החבר שלך מגיע לנקודה הזו בפתרון הבעיות שלו, אז אפשרות 2 היא כנראה דרך טובה יותר ללכת.

אפשרות 2: התקשר לתמיכה הטכנית

אם יש לך "מזל" מספיק כדי לחוות בעיה בשלב מוקדם בבעלותך על המחשב שלך אז אולי תהיה זכאי לתמיכה טכנית בחינם כחלק מהאחריות שלך, עד וכולל החלפה מַחשֵׁב.

רוב המחשבים מגיעים עם אחריות לשנה לפחות, אבל ייתכן שהמחשב שלך הגיע עם אחד ארוך יותר, או שרכשת אחריות מורחבת בזמן שקנית את המחשב שלך.

לרוע המזל, רוב בעלי המחשבים אינם יודעים אילו סוגי בעיות מכוסות על ידי האחריות שלהם, וגם לא מתי האחריות מסתיימת. אם אינך בטוח, ואינך יכול למצוא את פרטי האחריות שלך, מצא את מספר הטלפון של יצרן המחשב שלך ותתקשר אליהם כדי לברר.

ייתכן ששירות התמיכה הטכנית של יצרן המחשבים שלך עדיין יוכל לעזור גם אם המחשב שלך אינו באחריות, אבל העזרה הזו כנראה תעלה לך בתשלום שעתי גבוה. במקרה זה, לרוב זול וקל יותר לשכור עזרה עצמאית: אפשרות 3.

תמיכה טכנית מתחילה בדרך כלל בשיחה טלפונית, כלומר ייתכן שאתה עושה את עבודת פתרון תקלות המחשב המעשית לבקשת הטכנאי בקצה השני של הקו. בעיות שלא ניתנות לפתרון ביחד בטלפון מביאות בדרך כלל לכך שתיאלץ לבטל את המחשב בדואר למשך מספר שבועות. אם התמזל מזלכם, מרכז שירות מקומי ומורשה הוא אפשרות נוספת.

אפשרות 3: שכור שירות תיקון מחשבים

אחרון, אבל בהחלט לא פחות, היא האפשרות לשכור שירות תיקון מחשבים עצמאי.

לכל הערים בעולם, ואפילו לרוב העיירות הקטנות יותר, יש יותר מאופציה אחת בכל הנוגע לשירותי תיקון מחשבים. למרבה הצער, בחירות רבות אינן מקלות את הבחירה - להיפך.

לפני התחייבות, הקפד לעיין בשאלות החשובות שלנו כדי לשאול שירות תיקוני מחשבים. שם תמצא את השאלות שאתה צריך לשאול, ואת התשובות שאתה צריך לקבל.

לבסוף, אני רוצה להזכיר באינטרנט תיקון מחשב כאופציה. כאשר אתה שוכר שירות מקוון לתיקון מחשבים, אתה בדרך כלל מתחיל בשיחת טלפון ובסופו של דבר מאפשר לשירות להתחבר למחשב שלך מרחוק כדי שיוכלו לפתור את הבעיה.

ראה האם תיקון מחשב מקוון הוא אפשרות טובה? לקבלת יותר על שירותים אלה, שבדרך כלל עולים פחות מתיקון המחשב שלך בחנות מקומית.

למרבה הצער, מכיוון שגישה מרחוק היא חלק כה עצום מסוג זה של שירות תיקון מחשבים, זה בדרך כלל רק רעיון טוב אם בעיית המחשב שלך לא משפיעה על היכולת שלך להתחבר לאינטרנט או אם, כמובן, הבעיה אינה חוּמרָה קָשׁוּר.