כיצד לתקן את Razer Synapse שלא מזהה עכבר או מקלדת

כאשר Razer Synapse לא מזהה את שלך עכבר רייזר או מקלדת, זה יכול להצביע על כך שהציוד ההיקפי אינו פועל כהלכה. מעבר לכך, אינך יכול להתאים אישית את המכשיר או לטעון את הפרופילים הדרושים למשחק שלך. הנה איך לתקן את Razer Synapse שלא מזהה עכבר או מקלדת.

גורמים לכך ש-Razer Synapse לא מזהה את העכבר שלך

ישנן מספר סיבות לכך ש-Razer Synapse לא יעבוד. זו תוכנית לניהול מכשירים. כל חוסר תאימות בין Synapse, Windows, מנהלי ההתקן והמכשיר גורמת לבעיות. בעיקר, זה מסתכם לוודא שהכל מעודכן, אבל יכולות להיות בעיות אחרות שקשה יותר להצמיד אותן, כמו יציאות USB מלוכלכות או גרועות.

כיצד לתקן את Razer Synapse שלא מזהה את העכבר או המקלדת שלך

השלבים האלה יכולים לעזור לך לאבחן ולפתור בעיות אפשריות עם Razer Synapse. השלבים מסודרים מהפשוטים והסבירים ביותר לקשים ביותר והפחות סבירים כדי לעזור לך לחסוך זמן ולחזור לעבודה במהירות האפשרית.

1. נתק וחבר מחדש את הציוד ההיקפי. לפעמים יש בעיה בחיבור. אם אתה חושב שזה יכול להיות היציאה, חבר את הציוד ההיקפי ליציאה אחרת.

2. השתמש במחשב אחר. בדוק את זה על מחשב אחר כדי להיות בטוח יציאת USB היא לא הבעיה. אם זה לא עובד שם, ייתכן שלמכשיר שלך יש בעיות חומרה, כמו א מחבר USB או כבל גרוע.

   זה חל גם על עכברים אלחוטיים, בתנאי שאתה מסתמך על דונגל מבוסס USB.

3. הפעל מחדש את המחשב. לפעמים אתחול פשוט הוא כל מה שצריך כדי שהכל יעבוד שוב.

4. סרוק לאיתור שינויים במכשיר.זה מרענן מנהל התקן. ייתכן ש-Windows 10 לא יזהה תחילה את הציוד ההיקפי המחובר שלך. ביצוע רענון מאלץ את Windows 10 לסרוק מחדש את המחשב האישי ואת כל היציאות שלו לאיתור תוספות חדשות. אם הוא מגלה את העכבר או המקלדת, Windows 10 מתקין אוטומטית את מנהלי ההתקן הדרושים.

5. הסר והתקין מחדש התקנים. סיבה מרכזית לשגיאות זיהוי עכבר ומקלדת היא מספר מנהלי ההתקן המיותרים - ואולי סותרים -. ייתכן שתראה רישומים עבור רכיבי ממשק אנושי (HID) שאינך צריך, כמו עכברים ומקלדות ישנים יותר שמכרת תמורת קצת כסף נוסף. רשימה ארוכה של רכיבי HID אינה יוצאת דופן, אבל אם יש לך בעיות בזיהוי עכבר או מקלדת חדשים, הסרת התקנים אלה עשויה לעזור.

   1. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה לחצן ובחר מנהל התקן.
   2. לְהַרְחִיב מקלדות והסר את כל הערכים של התקן HID Keyboard Device ו-Razer עם התווית.
   3. לְהַרְחִיב עכבריםומכשירי הצבעה אחרים והסר את כל הערכים המבוססים על עכבר ו-Razer תואמי HID.
   4. הפעל מחדש את המחשב.

6. עדכן את בקרי האוטובוס הטורי. מנהלי ההתקן המריצים את יציאות ה-USB של המחשב שלך עשויים להזדקק לעדכון. זהו ניסיון פשוט לתקן את הבעיות דרך Windows 10 לפני הורדה והתקנה של מנהלי התקנים חדשים מיצרן OEM או לוח האם שלך.

7. התקן את הדרייברים העדכניים ביותר. אתה יכול לעשות זאת בכמה דרכים:

   • השתמש בתוכנה מותקנת מראש: יצרני OEM רבים כמו HP ו-Dell מתקינים תוכנה שסורקת את המחשבים המובנים מראש שלהם לאיתור מנהלי התקנים מיושנים ומכווננת את המערכת. פתח את האפליקציה וסרוק את המחשב האישי שלך בכל עת כדי לחפש מנהלי התקנים חדשים.
   • הורד מיצרני OEM: יצרני OEM כמו HP ו-Dell מכווננים מנהלי התקנים המסופקים על ידי יצרני החומרה כדי לעבוד בצורה אופטימלית על תצורת שולחן העבודה או המחשב הנייד שלך. הורד והתקן מנהלי התקנים מיצרני OEM לביצועים הטובים והיציבים ביותר. אבל יש מצבים, כמו הורדת מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר עבור ה-GPU הדיסקרטי שלך, שבהם הורדות שאינן OEM הן חריגות.
   • הורד דרייברים ללוח אם: עבור מערכות ביתיות, הורד מנהלי התקנים ישירות מיצרני החומרה. במקרה זה, קח את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של לוח האם מ-ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI ואחרים.

8. הסר והתקן מחדש את Synapse. כשאפשרויות החומרה מבוטלות ועדיין אין תוצאות חיוביות, הסרת ההתקנה של Razer Synapse היא השלב הבא.

   תצטרך גם לוודא שאין תיקיות Razer מתמשכות, מה שעלול לבלבל התקנה חדשה עם תצורה שגויה.

   1. לִפְתוֹחַ מנהל קבצים > קבצי תוכנית (x86).
   2. מחק את כל התיקיות הקשורות ל-Razer.
   3. בסרגל הכלים של מנהל הקבצים, בחר נוף, ולאחר מכן בחר את מוּסתָר תיבת סימון כדי להציג קבצים ותיקיות מוסתרים.
   4. בחר מערכת הפעלה (C:) בשורת הכתובת כדי לנווט חזרה לספריית השורש.
   5. פתח את ה נתוני תכנית התיקיה ולאחר מכן מחק את ה רייזר תיקייה.

9. בדוק את גרסת Synapse. אם Windows 10 מזהה את העכבר או המקלדת של Razer שלך, אבל אלה לא מופיעים ב-Razer Synapse, ייתכן שהמכשירים לא יהיו תואמים לגרסת Synapse המותקנת במחשב שלך. Razer Synapse 3 נמצא בגרסת בטא ואינו תומך בכל המכשירים ממותגי Razer.

   אם מכשיר ה-Razer שלך אינו נתמך, הורד את תוכנת שולחן העבודה מדור קודם Razer Synapse 2.