האם ה-Twitch Down... או שזה רק אתה?

מתי פִּרפּוּר מפסיק לעבוד, לא יטען, או שאתה לא יכול לצפות בסטרימרים האהובים עליך, איך אתה אמור לדעת אם השירות באמת מושבת או כולם, או שזה רק אתה? מה שנראה בהתחלה כמו הפסקת Twitch עשוי להיות בעיה בדפדפן האינטרנט, המחשב, החיבור לאינטרנט או ה-Twitch אפליקציה עצמו אם אתה צופה בטלפון או במכשיר סטרימינג.

זה יכול להיות קשה לדעת אם Twitch מושבת או אם הבעיה היא בצד שלך, אבל יש מספר דרכים לצמצם אותו ואפילו לגרום ל-Twitch לעבוד שוב אם הוא לא לגמרי למטה כל אחד.

אם אתה רואה הודעת שגיאה של Twitch, זה יכול לעזור

כאשר Twitch לא מצליח להיטען, או שאתה מתקשה לצפות בשידורים חיים, ייתכן שתראה הודעת שגיאה. כשזה קורה, נסה לרשום את ההודעה. במקרים מסוימים, הודעת השגיאה תוכל לעזור לך להבין אם Twitch מושבת עבור כולם או רק לך, ואפילו איך לגרום לזה לעבוד שוב אם זה אפשרי.

להלן כמה מהודעות השגיאה הנפוצות ביותר שנראו מ-Twitch:

• 2000 שגיאת רשת: שגיאה זו נגרמת בדרך כלל משגיאת רשת בין הסטרימר לשרתי Twitch. אם הסטרימר נתקל בבעיות רשת, תראה הודעת שגיאה זו. נסה לטעון מחדש או לרענן את הזרם לאחר זמן מה כדי לראות אם בעיות הרשת של הסטרימר תוקנו.
• התוכן אינו זמין: לפעמים נראה כמו 5000 תכנים אינם זמינים, שגיאה זו מציינת שהתוכן שאתה מנסה לצפות אינו זמין באותו זמן, או שאינך מורשה לצפות בו. ייתכן שהסטרימר הגביל את מספר הצפייה לחשבונות רשומים, ייתכן שהם זורמים בגובה גבוה מדי של a איכות, או שיכולה להיות בעיה עם Twitch שבה השרתים לא מסוגלים לספק את המבוקש תוֹכֶן.
• שגיאה בטעינת נתונים: שגיאה זו מתרחשת כאשר זרם לא מצליח להיטען, או כאשר הוא מנותק באמצע הזרם. אתה יכול לנסות לרענן או לטעון מחדש את הזרם, וכיבוי חוסמי פרסומות עובד לפעמים, אבל בעיה זו נגרמת לרוב מבעיות בקצה של Twitch.
• מצטער. אלא אם כן יש לך מכונת זמן, התוכן הזה אינו זמין: הודעת שגיאה זו יכולה להופיע ממספר סיבות, אך היא נגרמת בדרך כלל מכך שתוכן אינו זמין עוד. ייתכן שהסטרימר שינה את שם הערוץ שלו, או שהערוץ שלו נאסר. אם השגיאה נמשכת, ייתכן שתצטרך לנקות את מטמון הדפדפן ואת קובצי ה-cookie כדי לראות את הגרסה החדשה של דף.

אם Twitch לא מצליח להיטען, ואתה לא רואה שום סוג של הודעת שגיאה, לפעמים יכול להיות שגיאה רצינית בשרתי Twitch או בחיבור האינטרנט שלך. בדרך כלל תראה א קוד מצב HTTP שגיאה לכל הפחות, המעידה על בעיה בקישוריות האינטרנט שלך או בשרתי Twitch.

אם אינך רואה הודעת שגיאה כזו, בדוק אם אתה יכול להציג אתרים אחרים. אם אתה לא יכול, אז תצטרך לתקן את בעיית האינטרנט שלך לפני שתוכל לגשת ל-Twitch.

איך לדעת אם Twitch נפלה עבור כולם

אם אתה חושד ש-Twitch מושבת לכולם, נסה את השלבים הבאים כדי לאמת את התיאוריה:

1. בדוק את ה דף סטטוס הטמעת Twitch הרשמי. הדף הזה מיועד לסטרימרים של Twitch, אבל אתה יכול להשתמש בו כדי לראות אם שירות Twitch נתקל בבעיות. אם נקודות הקצה של הטמעה בדף זה לא מקוונות, פירוש הדבר ש-Twitch אינו מסוגל לקבל נתונים מסטרימרים, כך שהשירות לא יהיה זמין עד שהם יפתרו את הבעיה.

   

   דף זה מתארח באתר הראשי של Twitch, כך שהוא עשוי לא להיטען אם Twitch חווה בעיות בחיבור לשרת או לאינטרנט.

2. בדוק את ה אתר סטטוס טוויץ' לא רשמי. אתר זה אוסף נתונים ממספר מקורות רשמיים של Twitch כדי להראות אם השירות זמין או לא. אם חלק מהשירותים המופיעים באתר זה או כולם אינם מקוונים, הבעיה היא בקצה של Twitch.

3. חפש בטוויטר #טוויצ'דאון. אתרי מדיה חברתית כמו טוויטר מספקים מקור מצוין למידע כאשר שירותים כמו Twitch יורדים. אם Twitch באמת מושבת, כמעט בוודאות תמצא אנשים שמדברים על זה טוויטר, פייסבוק, ואתרי מדיה חברתית אחרים.

   קישור ההאשטאג שלמעלה יעביר אותך אוטומטית לחיפוש שמציג ציוצים על כך ש-Twitch מושבת, אך הקפד ללחוץ הכי מאוחר כדי להבטיח שתראה את הציוצים העדכניים והרלוונטיים ביותר במקום תוכן ישן.

4. לבסוף, ייתכן שתרצה לנצל את היתרונות של אתרי ניטור שירותי צד שלישי. כמה אתרים מועילים לבודקי סטטוס כוללים: למטה בשביל כולם או רק לי, גלאי למטה, זה למטה עכשיו?, הפסקה. להגיש תלונה, ו CurrentlyDown.com.

   

מה לעשות כשלא ניתן להתחבר ל-Twitch

אם נראה ש-Twitch פועל ואמור לעבוד, אבל אתה עדיין לא יכול לגשת אליו, אז יש סיכוי טוב שהבעיה היא בצד שלך. יכול להיות שיש בעיה ברשת שלך או קישוריות לאינטרנט, ויש מספר דברים שאתה יכול לבדוק ולתקן בעצמך כדי לגרום ל-Twitch לעבוד שוב.

בצע את השלבים הבאים, לפי הסדר, אם אתה חושד ש-Twitch פועל כעת עבור כולם מלבדך:

1. ודא שאתה מבקר האמיתי Twitch.tv אֲתַר. לפני שתנסה תיקונים אחרים, נסה ללחוץ על הקישור לעיל ל-Twitch. זה קישור ישיר ל-Twitch, כך שאם הקישור הזה עובד, ייתכן שניסית לגשת לעותק מזויף או לא חוקי של אתר Twitch. אם זה המקרה, הקפד לעדכן את הסימניות שלך, חשב היכן ייתכן שקיבלת את הקישור הפגום, ומיד שנה את סיסמת ה-Twitch שלך אם ניסית להיכנס לאתר המזויף.

   אם אתה מנסה לצפות ב-Twitch בטלפון או בטאבלט שלך, ודא שיש לך את האפליקציה האמיתית. אתה יכול למצוא את אפליקציית Twitch עבור iOS ב-App Store, ועבור מכשירי אנדרואיד ב-Google Play.

2. רענן או טען מחדש את הזרם. ברגע שאתה בטוח שאתה באמת באתר הרשמי של Twitch, נסה לרענן את הזרם. סביר להניח שזה יעבוד במיוחד אם אתר Twitch נטען בסדר גמור, ואתה צופה בזרם, אבל אתה רואה עכשיו תמונה קפואה או קופסה שחורה במקום הזרם. אם הייתה הפרעה בזרם, רענון או טעינה מחדש יגרמו לו להתחיל לעבוד שוב.

3. נסה דפדפן או מכשיר אחר. אם אתה מנסה לראות את Twitch דרך א דפדפן אינטרנט במחשב שלך, נסה דפדפן אינטרנט אחר או נסה להציג אותו בטלפון או בטאבלט. אם אתה כבר משתמש באפליקציית Twitch בטלפון שלך, בדוק אם Twitch עובד בדפדפן אינטרנט במחשב שלך.

   אם אתה יכול לצפות ב-Twitch דרך האפליקציה או דפדפן אינטרנט, אבל לא דרך שניהם, זה אומר ששירות Twitch עצמו פועל. ייתכן שיש לך בעיה בדפדפן האינטרנט שלך או באפליקציית Twitch, או שיש לך בעיה בקישוריות לאינטרנט אם הטלפון והמחשב שלך משתמשים בחיבורי אינטרנט שונים.

4. סגור את דפדפן האינטרנט שלך אם אתה מנסה להציג את Twitch דרך דפדפן. הקפד לכבות אותו לחלוטין על ידי סגירת כל חלון דפדפן שפתחת. לאחר כ-30 שניות, פתח חלון דפדפן יחיד ונסה לגשת ל-Twitch.

   לחלק מהדפדפנים יש תהליכים נסתרים שאינם נסגרים בעת סגירת חלונות הדפדפן. כאשר זה קורה, ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב כדי לסגור את הדפדפן במלואו.

5. נקה את מטמון הדפדפן שלך אם אתה מנסה לצפות ב-Twitch דרך דפדפן אינטרנט. לאחר שניקת את המטמון, נסה לגשת שוב ל-Twitch. זהו תהליך מהיר וקל שלא יבצע שינויים מתמשכים בדפדפן שלך, והוא פותר הרבה בעיות כמו בעיות סטרימינג.

6. נקה את העוגיות של הדפדפן שלך. זהו עוד תיקון קל שיכול לעזור אם אתה מנסה להזרים Twitch דרך הדפדפן שלך. אם יש לך קובץ Cookie מיושן או פגום, הוא יכול למנוע מ-Twitch לטעון זרמים בצורה נכונה.

   ניקוי קובצי ה-Cookie של הדפדפן שלך יכול להסיר הגדרות מותאמות אישית ופרטי התחברות באתרים שבהם אתה משתמש, ולדרוש ממך להתחבר שוב בפעם הבאה שאתה מבקר.

7. סרוק את המחשב שלך לאיתור תוכנות זדוניות. תוכנה זדונית לפעמים חוסמת באופן חלקי או מלא את הגישה לאינטרנט כדי למנוע ממך לגלות כיצד להסיר אותה. אם תוכנת האנטי-וירוס שלך מוצאת בעיה, תקן אותה ולאחר מכן נסה לגשת שוב ל-Twitch.

8. הפעל מחדש את המחשב. אם לא הפעלת מחדש את המחשב כבר בשלב מוקדם יותר, עשה זאת כעת. כבה אותו לחלוטין, אל תכניס אותו למצב שינה או תרדמה, ולאחר מכן הפעל אותו שוב ובדוק אם אתה יכול לגשת ל-Twitch.

9. הפעל מחדש את המודם והנתב. אם אתה מתקשה לגשת לאתרים אחרים בנוסף ל-Twitch, הפעלה מחדש של חומרת הרשת שלך עשויה לפתור את הבעיה. אם זה לא קורה, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך כדי לראות אם יש הפסקה באזור שלך.

כששום דבר אחר לא עובד, פנה לספק האינטרנט שלך

אם אתה עדיין מגלה שאינך מסוגל לראות את Twitch לאחר שעברת את כל העצות הללו לפתרון בעיות, יש סיכוי סביר שיש לך סוג של בעיה באינטרנט. זה נכון במיוחד אם לא הצלחת למצוא ראיות לכך ש-Twitch מושבת עבור מישהו אחר, ויש לך גם בעיות בטעינת אתרים אחרים או בהזרמת תוכן משירותים אחרים.

יש סיכוי שהבעיה עדיין יכולה להיות פשוטה, כמו חיבור לקוי שלך וויי - פיי רשת, או שיש יותר מדי רוחב פס-מכשירים רעבים המחוברים לרשת שלך. בכל מקרה, כנראה שתצטרך ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך לסיוע נוסף.