האם נינטנדו סוויץ' מקוון מושבת... או שזה רק אתה?
אם תפעיל את שלך Nintendo Switch רק כדי לגלות שפונקציונליות האינטרנט שלו לא עובדת, אחד משני דברים מתרחשים: או שזה מושבת לכולם, או שמשהו לא בסדר עם המערכת או הרשת שלך. כמעט בכל מקרה, הבעיה היא זמנית, ואתה יכול לתקן אותה על ידי שינוי מספר הגדרות או פשוט המתנה.
הנה מה לעשות מתי Nintendo Switch Online לא עובד.
ההוראות במאמר זה חלות הן על Nintendo Switch והן על Switch Lite.
כיצד לדעת אם Nintendo Switch Online מושבת
לפני שתנסה כל שלב לפתרון בעיות, עליך לבדוק אם השירות מושבת עבור כולם. הנה מה לעשות.
-
בדוק את המצב שלו ב- האם האתר Service Down. לצד ההודעה אם נינטנדו סוויץ' אונליין מושבת כרגע, בדף זה יש גם גרף שמראה את הבעיות שאנשים דיווחו עליהן במהלך 24 השעות האחרונות.
בדוק את חשבונות הטוויטר של נינטנדו. בעוד שהחברה משתמשת בדרך כלל במספר דפי המדיה החברתית האזורית שלה (המכסים יפן, צפון אמריקה, ה הממלכה המאוחדת, ו אֵירוֹפָּה) כדי לשתף חדשות וקדימונים, אם תתרחש הפסקה מוחלטת, סביר להניח שהם יפרסמו עדכונים. אתה יכול גם לנסות לחפש את #NintendoSwitchOnline סולמית. למרות שזה לא קשור ספציפית לבעיות השבתה, אתה עשוי לגלות שמשתמשים אחרים מצייצים על בעיות בשימוש בהאשטאג.
חפש במדיה חברתית אחרת אנשים אחרים המדווחים על הפסקה.
אם הבעיה מתבררת כהפסקה כללית, כל מה שאתה יכול לעשות הוא לחכות לחידוש השירות.
מה לעשות כאשר אינך יכול להתחבר ל-Nintendo Switch Online
אם Nintendo Switch Online לא סובל מהפסקה כללית, ייתכן שהבעיה היא בקונסולה או בציוד שלך. הנה כמה דברים שכדאי לנסות כדי להתחבר מחדש למערכת.
הפעל מחדש את המתג שלך. כיבוי והדלקה מחדש של החומרה שלך היא דרך פשוטה לנקות כמה בעיות נפוצות. אתה צריך לנסות את זה לפני שאתה עובר לשיטות פתרון בעיות מסובכות יותר.
ודא שהאינטרנט שלך פתוח. אם הרשת הביתית שלך מושבתת, לא המתג שלך ולא המכשירים לא יוכלו להתחבר. בדוק את המחשב, הטאבלט וכל דבר אחר שמשתמש באות כדי לראות אם הם מחוברים לרשת ה-Wi-Fi שלך ולאינטרנט.
-
בדוק את מהירות האינטרנט שלך. גם אם האינטרנט שלך עובד, ייתכן שהוא פועל לאט או נותק את החיבור. אתה תרצה לדאוג תוכניות לשמירה על רוחב פס, הפרעות אותות ותוכנות זדוניות, בין היתר.
אוקלה -
הפעל את הרשת שלך במחזור. אם יש לך מודם ונתב נפרדים, נתק את שניהם מהחשמל. המתן 30 שניות, ולאחר מכן הפעל את המודם שלך, תן לו לסיים את האתחול ולאחר מכן חבר שוב את הנתב.
ל הפעל מחדש מודם ונתב משולב, פשוט נתק אותו מהחשמל, המתן 30 שניות ואז חבר אותו בחזרה.
לך אל אתר התמיכה של נינטנדו כדי למצוא הוראות ספציפיות למתג שעשויות לפתור את הבעיה.
צור קשר עם נינטנדו. אם אף אחד מהפתרונות האלה לא עוזר, אתה יכול לפנות אליו צוות התמיכה של נינטנדו באמצעות טלפון, הודעה מיידית, דואר אלקטרוני או טקסט כדי לקבל סיוע נוסף.