כיצד לתקן זאת כאשר מסך מגע של Chromebook אינו פועל

כשה... שלך Chromebook מסך המגע מפסיק לעבוד, זה יכול להיות פשוט כמו מסך מלוכלך, הגדרה שהחלפה בטעות או בעיית תוכנה בסיסית. אחד הדברים הגדולים ב-Chromebooks הוא שאם כל השאר נכשל, Powerwash בדרך כלל יחזיר את הדברים למסלול הנכון. עם זאת, זה המוצא האחרון, אז הקפד להתחיל עם הדברים הפשוטים ולעבוד משם.

מה גורם למסך מגע של Chromebook להפסיק לעבוד?

מחשבי Chromebook מתוכננים להיות קלים לשימוש וקלים לתיקון, ובמקרים שבהם מסך מגע מפסיק לעבוד, ניתן לאתר את הכל רק לקומץ של בעיות עם תיקונים קלים למדי.

להלן הסיבות הנפוצות ביותר לכך שמסכי המגע של Chromebook מפסיקים לעבוד:

• לכלוך או פסולת על המסך: אם המסך מלוכלך, ייתכן שפונקציונליות מסך המגע לא תפעל. הדבר נכון גם אם הידיים שלך מלוכלכות או רטובות.
• הגדרות מערכת: ייתכן שמסך המגע הושבת בטעות, ובמקרה זה תוכל לתקן את הבעיה על ידי הפעלה מחדש.
• בעיות תוכנה: ניתן לפתור את רוב בעיות התוכנה של Chromebook באמצעות איפוס חומרה בסיסי או איפוס להגדרות היצרן.
• בעיות חומרה: ייתכן שהדיגיטיזר של מסך המגע או חומרה אחרת נכשלו.

כיצד לתקן מסך מגע של Chromebook שלא עובד

אם אתה רוצה לנסות לגרום למסך המגע של ה-Chromebook שלך לעבוד בעצמך, ישנם מספר שלבים קלים למדי שתוכל לנקוט ותיקונים שאינם דורשים מומחיות טכנית או כלים מיוחדים. תתחיל בכך שתוודא שהמסך לא מלוכלך, תעבור לאימות שהמסך לא מתחלף כבוי, ולאחר מכן נסה לבסוף איפוס בסיסי ו-powerwash, אשר מסוגלים לתקן את רוב ה-Chromebook בעיות.

כדי לתקן את מסך המגע של ה-Chromebook, בצע את השלבים הבאים לפי הסדר:

1. נקה את המסך. כבה את ה-Chromebook ונקה היטב את המסך באמצעות מטלית נטולת מוך. השלבים דומים ל ניקוי המסך באייפד. יש להקפיד להסיר לכלוך או פסולת, פירורי מזון או שאריות דביקות, וכן לייבש את המסך אם יש עליו נוזלים כלשהם.

   אם המסך ממש מלוכלך, אתה יכול להשתמש בתמיסת ניקוי שתוכננה במיוחד עבורו LCD מסכים ומטלית מיקרופייבר. השתמש בכמה שפחות נוזלים, ואל תטפטף על המקלדת ואל תאפשר לתמיסת הניקוי לרדת מאחורי המסך. סיים על ידי ייבוש מלא של המסך עם מטלית מיקרופייבר נוספת.

   לעולם אל תשתמש בכל מוצר ניקוי הכולל אמוניה, אלכוהול אתילי, אצטון או כל דבר אחר שאינו מיועד לשימוש עם מסכי מגע של Chromebook.

2. נקה וייבש את הידיים. לפני שתנסה שוב את מסך המגע שלך, ודא שהידיים שלך נקיות ויבשות. אם הידיים שלך אינן נקיות, או אם הן רטובות, ייתכן שמסך המגע לא יפעל כהלכה.

   אם יש לך מסך מגע חֶרֶט, בדוק אם זה עובד.

3. ודא שמסך המגע אינו כבוי. למכשירי Chromebook יש אפשרות להפעיל ולכבות את מסך המגע. אם הגדרה זו הוחלפה בטעות, מסך המגע יפסיק לפעול עד שתפעיל אותו מחדש.

   כדי להפעיל את מעבר מסך המגע של Chromebook, לחץ על לחפש + מִשׁמֶרֶת + ט.

   מתג זה אינו זמין בכל Chromebook, וייתכן שתצטרך לנווט אל chrome://flags/#ash-debug-shortcuts ולאפשר איתור באגים מקשי קיצור להשתמש בזה.

4. אפס קשה את ה-Chromebook שלך. אם מסך המגע שלך עדיין לא עובד, בצע איפוס קשיח. זה שונה מפשוט סגירת המכסה או לחיצה על לחצן ההפעלה.

   כדי לאפס קשיח של Chromebook:

   1. כבה את ה-Chromebook.
   2. לחץ והחזק את לְרַעֲנֵן מקש ולחץ על כּוֹחַ לַחְצָן.
   3. שחרר את מקש הרענון כאשר ה-Chromebook מופעל.

   לאיפוס קשיח של טאבלט Chromebook:

   1. לחץ והחזק את הגבר קול ו כפתורי הפעלה.
   2. המתן 10 שניות.
   3. שחרר את הכפתורים.

5. אפס את ה-Chromebook להגדרות היצרן. אם מסך המגע שלך עדיין לא עובד, השלב הבא הוא לאפס אותו לחלוטין להגדרות היצרן. תהליך זה ידוע כ-powerwashing, והוא יסיר את כל הנתונים המקומיים, אז ודא שכל הקבצים המקומיים גובו ל-Google Drive שלך.

מתי לשקול תיקון מקצועי

אם מסך המגע שלך עדיין לא עובד לאחר ביצוע powerwash מלא, ייתכן שהגיע הזמן לקחת את ה-Chromebook שלך לאיש מקצוע לתיקון. אתה כנראה מתמודד עם כשל חומרה שידרוש טכנאי לאבחן ולהחליף את דיגיטיזר מסך המגע שלך או רכיב קשור אחר. אם מסך המגע שלך עובד, אבל הוא רושם אותך כנוגע בחלק הלא נכון של המסך, סוג זה כנראה מעיד בדרך כלל על כשל חומרה.