כיצד לתקן שגיאת אנדרואיד "נכשל בהשגת כתובת IP".
כאשר אתה מנסה להתחבר לרשת Wi-Fi או להשתמש באינטרנט עם הנייד שלך, הדבר האחרון שאתה רוצה לראות הוא "נכשל בהשגת כתובת IP" במכשיר האנדרואיד שלך.
שגיאה זו מופיעה בדרך כלל כאשר אתה מנסה להתחבר לכל רשת Wi-Fi, גם אם זו הרשת הביתית שלך. המשמעות היא שהנתב שמנהל את הרשת לא יכול לקבל כתובת IP עבור מכשיר האנדרואיד שלך.
בעיה זו לא רק מונעת ממך להשתמש ברשת זו כדי לגשת לאינטרנט, אלא שאתה גם לא יכול לגשת לכל משאבי רשת אחרים כמו מדפסות, צגים אלחוטיים או התקני סטרימינג.
ההנחיות להלן חלות בדרך כלל על כל טלפון אנדרואיד ללא קשר למותג, כולל: סמסונג, גוגל, LG, מוטורולה ועוד. עם זאת, לכל מכשיר עשויות להיות אפשרויות תפריט מעט שונות. תמצא הבדלים משמעותיים כלשהם.
הסיבה לשגיאת Android "נכשל בהשגת כתובת IP".
ישנן סיבות רבות שאתה עשוי לראות שגיאה זו במכשיר ה-Android שלך כאשר אתה מנסה להתחבר לרשת. המקור השכיח ביותר לשגיאה הוא בעיית נתב. או שהמכשיר שלך נחסם בכוונה, או שבעיית החיבור נובעת מבעיית נתב.
ייתכן גם שחומרת הרשת או התוכנה של ה-Android שלך פגומים או פגומים. אתה יכול לעבור על השלבים הבאים כדי לפתור בעיות, החל מהסיבות הסבירות ביותר לתרחיש הפחות סביר.
כיצד לתקן את שגיאת אנדרואיד "נכשל בהשגת כתובת IP".
מכיוון שהנתב הוא בדרך כלל הבעיה הנפוצה ביותר בשגיאה זו, פתרון הבעיות אמור להתחיל שם. לאחר שאישרת שהנתב אינו הבעיה, תוכל לעבור לפתרון בעיות במכשיר האנדרואיד שלך.
-
אם אתה ברשת של מישהו אחר, בקש ממנו לעשות זאת הסר את מסנן ה-MAC עבור המכשיר שלך. הם גם צריכים לאשר שאין כאלה בקרת הורים מוגדרת כדי לחסום את המכשיר שלך מגישה לאינטרנט. אם הרשת והנתב הם שלך, אז להתחבר לנתב שלך כמנהל וודא ששתי התכונות האלה כבויות עבור מכשיר האנדרואיד שלך.
אם אתה רואה שגיאה זו בעת ניסיון להתחבר לרשת Wi-Fi ארגונית, סביר להניח שאתה זקוק לאישור IT לפני שתוכל להשתמש ברשת האלחוטית. אם זה נקודת Wi-Fi ציבורית כמו בבית קפה, סביר להניח שהנתב אינו הגורם לשגיאה זו.
ודא שחומת האש המובנית של הנתב שלך אינה גורמת לבעיות בטעות. אם אינך האדם היחיד שחווה את השגיאה "נכשל בהשגת כתובת IP", יש סיכוי שמישהו הפעיל או שינה לאחרונה את חומת האש המובנית של הנתב האלחוטי. ייתכן גם שתוכנת חומת האש הפסיקה לפעול כראוי. לְנַסוֹת בודק אם חומת האש של הנתב מופעלת, ובדוק את השבתתו כדי לראות אם זה פותר את השגיאה.
שנה את הצפנת הרשת של הנתב שלך. אם הנתב מוגדר כעת להשתמש בהצפנת AES או TKIP, ידוע שסוגי הצפנה אלו גורמים לבעיות במכשירים מסוימים. שינוי הצפנת הרשת ל-WPA2-PSK פותר לעתים קרובות את הבעיות הללו.
-
הפעל מחדש את הנתב. אם הכל בנתב מסתדר תקין, הפעלה מחדש שלו תבצע אתחול מחדש של התוכנה הפנימית ותנקה בעיות אפשריות במטמון. אם האתחול מחדש לא עובד ומספר אנשים עדיין רואים את אותה שגיאה בעת חיבור לרשת האלחוטית, ייתכן שהגיע הזמן אפס את הנתב במקום זאת.
זכור שאיפוס נתב גם מאפס את כל ההגדרות המותאמות אישית שנעשו לאחר התקנת הנתב לראשונה. לפני האיפוס, הקפד לרשום את כל ההגדרות שהותאמו כך שאחרי האיפוס תוכל לחזור ולהתאים אישית את ההגדרות האלה כמו שאתה רוצה.
-
בדוק אם טלפון האנדרואיד שלך הוא הבעיה. אם ניסית את כל אפשרויות הנתב שלמעלה ואתה עדיין רואה את השגיאה "נכשל בהשגת כתובת IP" באנדרואיד שלך, הגיע הזמן להתחיל לבדוק פתרון בעיות במכשיר האנדרואיד שלך. הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא להחזיק את האנדרואיד שלך לשכוח את חיבור הרשת, שפועל כאיפוס. ברגע שזה יסתיים, אתה יכול חבר מחדש את מכשיר האנדרואיד שלך לרשת ה-Wi-Fi. תצטרך להקליד את סיסמת הרשת מכיוון שככל שהמכשיר שלך יודע, זו תהיה "הפעם הראשונה" שאתה מתחבר לרשת.
אם מכשיר האנדרואיד שלך שוכח רשת Wi-Fi, מנקה את כל הגדרות הרשת והנתונים המאוחסנים במטמון, מה שלעתים קרובות מנקה את כל בעיות הרשת שבהן חווה מכשיר אנדרואיד.
נקה את המטמון של שירותי Google Play. ידוע ששירותי Google Play הפועלים ברקע בטלפון Android שלך גורמים מדי פעם לבעיות רשת. זה יכול לנבוע משימוש יתר ברוחב הפס של הרשת כאשר השירותים מעדכנים אוטומטית את כל האפליקציות בטלפון שלך, אך אף אחד לא יודע בדיוק מדוע שירותים אלו גורמים לפעמים לבעיות רשת. ה תיקונים עבור רוב השגיאות בחנות Google Play הם לרוב אותם תיקונים שיפתרו את הכשל הזה בתצורת IP.
בדוק אם הנתב שלך חוסם את כתובת ה-IP של המכשיר שלך. לפעמים, נתב אלחוטי עלול להתחיל לחסום את כתובת ה-IP של התקנים ברשת ללא סיבה נראית לעין. אם אישרת שהנתב אינו מוגדר במפורש לחסום את המכשיר שלך, ייתכן שתוכל לפתור את השגיאה על ידי שינוי האנדרואיד שלך לשימוש ב-IP סטטי ברשת.
הפעל את מצב טיסה, המתן כדקה ואז כבה אותו בחזרה. ודא שה-Wi-Fi כבוי והבטח שהטלפון שלך יכול להתחבר לאינטרנט על נתונים סלולריים. אם זה עובד, למצוא נקודה חמה של Wi-Fi באזור שלך ובדוק את החיבור לרשת הזו. אם אתה מצליח להתחבר ולהשתמש באינטרנט, אז אתה יודע שהבעיה היא לא הטלפון שלך. זו הרשת.
אולי אין לך ברירה אחרת אפס את האנדרואיד שלך להגדרות היצרן אם בעיה זו מתרחשת ברשת הביתית שלך. אם אתה מנסה זמנית להשתמש ברשת של מישהו אחר, אפשרות פחות דרסטית תהיה פשוט להשתמש בנתונים הניידים שלך לגישה לאינטרנט בזמן שאתה שם.