גוגל מאשימה את סורק טביעות האצבע האיטי של Pixel 6 באבטחה מתקדמת

גוגל הגיבה למשתמשים שהתלוננו על סורק טביעות האצבע ב-Pixel 6, וציינה "אלגוריתמי אבטחה מתקדמים" כגורם העיקרי.

ביום ראשון, גוגל הגיבה לתלונות של א פיקסל 6 משתמש לגבי סורק טביעות האצבע של הטלפון החכם. לפי תגובת גוגל, משתמשים רבים חוו תגובות איטיות מסורק טביעות האצבע של ה-Pixel 6 בגלל אלגוריתמי אבטחה משופרים. למרבה הצער, הוא אינו מציע פרטים אמיתיים על האבטחה המשופרת הזו, אך הוא כן קישור למספר שלבי פתרון בעיות שמשתמשים יכולים לבצע.

מבוסס על ה מסמכי תמיכה, גוגל ממליצה להימנע מאזורים מוארים בעת ניסיון להזין את טביעת האצבע שלך. זה גם אומר שמגני מסך מסוימים יכולים לגרום לבעיות בחיישן טביעות האצבע המובנה בסורק.

בנוסף, החברה ממליצה לוודא שאין לכלוך או לחות על האצבע שלך - או כך האצבע שלך לא יבשה מדי - כשאתה מנסה לפתוח את ה-Pixel 6 או Pixel 6 Pro שלך באמצעות טביעת האצבע סוֹרֵק.

בעוד שאבטחה משופרת עשויה להיות שווה את סורק טביעות האצבע האיטי יותר עבור חלק, חלק מהמשתמשים אינם מרוצים מהתגובה. מבוסס על דיווחים מ משטרת אנדרואיד, חלק מהטלפונים של Pixel 6 בוטלו באמצעות טביעות אצבע מאנשים שלא רשומים במכשירים אלה.

זה הטיל ספק בהצהרות על אלגוריתמי אבטחה מתקדמים, למרות שגוגל לא הגיבה רשמית לדיווחים הללו.

זו לא הפעם הראשונה שסמארטפון נתקל בבעיות בסורק טביעות האצבעות שלו כששוחרר לראשונה. בשנת 2019, טלפונים S10 ו-Note 10 של סמסונג סבלו מזמן תגובה איטי דומה.

תיקון הוחל באמצעות עדכון, אם כי לא ברור אם ניתן לתקן את בעיות הסורק של Pixel 6 באותו אופן.