תחשוב פעמיים לפני תיקון מוצרי Apple שלך ​​בבית

אפל סוף סוף נותנת את הראש לתיקון המכשירים שלך, אבל מומחים אומרים שזה אולי לא רעיון טוב עבור רוב המשתמשים.

החברה הכריזה על תוכנית חדשה לייצור חלקי חילוף עבור מוצרי Apple הזמינים לרכישה החל מהשנה הבאה. התוכנית, המכונה Self Service Repair, תאפשר למשתמשים לתקן מכשירים מקולקלים באמצעות מדריכי תיקון שאפל תפרסם באתר האינטרנט שלה. עם זאת, אל תגיע אל הכלים שלך מהר מדי.

"אם המברג שלך נוגע ברכיבים הלא נכונים, אתה עלול לקצר את המעגל שמפעיל את הטלפון, וכתוצאה מכך תיקון או החלפה של $500+ של הטלפון", טים מקגווייר, מנכ"ל קליניק נייד, עסק לתיקון טלפונים ניידים, סיפר ל-Lifewire בראיון באימייל.

אתה מתקן את זה?

אפל אמרה שהיא תתחיל למכור כמה רכיבים שנוטים לדרוש החלפה, כגון צגים, סוללות ומודולי מצלמה. יותר מ-200 חלקים וכלים יהיו זמינים בהשקה, ומתכננים להוסיף עוד בהמשך השנה הבאה.

תוכנית התיקון תהיה זמינה בתחילה רק עבור משתמשי אייפון 12 ואייפון 13, אך בהמשך תתרחב למחשבי Mac המשתמשים בשבב M1 החדש של אפל.

"יצירת גישה גדולה יותר לחלקים מקוריים של אפל מעניקה ללקוחותינו עוד יותר בחירה אם יש צורך בתיקון", אמר ג'ף וויליאמס, מנהל התפעול הראשי של אפל, במהדורת החדשות. "בשלוש השנים האחרונות, אפל כמעט הכפילה את מספר מיקומי השירות עם גישה לאפל מקורית חלקים, כלים והדרכה, ועכשיו אנחנו מספקים אפשרות למי שרוצה להשלים את התיקונים שלהם".

אתה שובר את זה?

ישנם מומחים שאומרים שהאפשרות לתיקון בשירות עצמי יכולה להיות שימושית עבור אנשי עשה זאת בעצמך מיומנים.

"עבור משתמשים שיש להם את היכולת הטכנית לתקן את המכשירים, זו דרך מצוינת לספק להם הכלים והחלקים הדרושים לביצוע התיקונים כראוי לפי לוח הזמנים שלהם", של ComputerCare מנכ"ל, ג'ורג'יה ריטנברג, אמר ל-Lifewire בראיון באימייל.

למשתמשים רבים יש מושג טוב יותר על האופן שבו הם השתמשו במכשירים שלהם, מה שעשוי לעזור להם להגיע לעומק הנושא מהר יותר, ג'וש רייט, מנכ"ל MobilePhoneDeal, אמר ל-Lifewire בראיון באימייל. זה גם יכול להאיץ את תהליך התיקון, לעזור להפחית את זמני ההמתנה ולספק חוויה טובה יותר. מתן אפשרות למשתמשים לתקן את המכשירים שלהם יכול גם לעזור לאפל להתמודד עם תיקונים מורכבים יותר ולצמצם את זמני ההמתנה גם לאלה.

אך ריטנברג ציין כי תוכנית אפל מיועדת למשתמשים בעלי רמת מיומנות גבוהה.

"כמי שישב וצפה בביצוע תיקונים, הם בהחלט מפורטים ומורכבים יותר ממה שאנשים מסוימים עשויים להבין", אמר ריטנברג. "הדבר האחרון שהייתי רוצה זה שמישהו יפגע בטעות במכשיר שלו כי הוא לא ידע מתי לבקש עזרה".

הפרטים במהדורת החדשות של אפל על תוכנית התיקון מבהירים שהחברה לא דוחקת בביטחון מופרז.

"תיקון שירות עצמי מיועד לטכנאים בודדים עם הידע והניסיון לתיקון מכשירים אלקטרוניים", כתב וויליאמס במהדורת החדשות. "עבור הרוב המכריע של הלקוחות, ביקור אצל ספק תיקונים מקצועי עם טכנאים מוסמכים המשתמשים בחלקי אפל מקוריים היא הדרך הבטוחה והאמינה ביותר לקבל תיקון."

מקגווייר אמר שתיקון המכשיר שלך עלול בסופו של דבר לעלות לך כסף אם דברים ישתבשו.

התיקון הפשוט ביותר - החלפת סוללה - מצריך הסרת המסך מהטלפון, וקל לפצח את המסך תוך כדי הסרתו, אמר.

"אז חיסכון של 25 דולר בהחלפת הסוללה עשוי לעלות לך 350 דולר עבור מסך חדש", הוסיף.

לכל הפחות, ודא שיש לך את הכישורים, הכלים והידע לעשות זאת ממש לפני שאתה פותח את האייפון היקר שלך, אומרים מומחים.

"מבחינה טכנית, לכולנו יש את הזכות לעשות ניתוח שורש משלנו, אבל אנחנו הולכים לרופאי שיניים ורופאי שורש מיומנים שיש להם את הכישורים, הניסיון והמומחיות לעשות את זה נכון", אמר מקגווייר.