כיצד לתקן קינדל קפוא

מאמר זה מסביר מה לעשות אם ה-Kindle שלך ​​ננעל, עם כל הדרכים הנפוצות ביותר לתקן Kindle שקפא. אם ה-Kindle שלך ​​מופעל, אבל הוא לא מגיב, אתה יכול להשתמש בשיטות אלה כדי לתקן את זה.

מה גורם לקינדל לקפוא?

כאשר מכשיר ה-Kindle שלך ​​ננעל או קופא ואינו מגיב, זה בדרך כלל בגלל אחת מהבעיות הבאות:

• מעבד עמוס מדי: לקינדלים אין הרבה כוח עיבוד, כך שקל להעמיס עליו. זה קורה בדרך כלל בעת שימוש בדפדפן לביקור בדפי אינטרנט.
• בעיות זיכרון: לקינדלים יש גם כמות מוגבלת של זיכרון, והם יכולים להקפיא אם הם נטענים עם יותר מדי נתונים. זה קורה בדרך כלל גם בעת שימוש בדפדפן האינטרנט.
• סוללה חלשה: אם הסוללה חלשה, הדבר עלול לגרום להפחתת הספק למעבד והקינדל עלול לקפוא.
• קושחה מיושנת: אם ה-Kindle שלך ​​לא עודכן במשך זמן מה, הוא עלול לקפוא עקב בעיות עם קושחה, או חוסר תמיכה בתכונה שבה אתה מנסה להשתמש.

איך גורמים לקינדל שלך להתנתק?

במקרים רבים, אתה יכול לבטל את ההקפאה של Kindle על ידי הפעלה מחדש שלו. אם אתה מתמודד עם מעבד או זיכרון עמוסים מדי, הפעלה מחדש של ה-Kindle תנקה הכל ותאפשר ל-Kindle לעבוד שוב כרגיל. אם זה לא עובד, אז יש כמה תיקונים אחרים שאתה יכול לנסות.

כך ניתן לבטל את הקפאת קינדל שננעל:

1. הפעל מחדש את הקינדל. כאשר ה-Kindle שלך ​​ננעל, הדרך הטובה ביותר לתקן את הבעיה היא להפעיל מחדש את המכשיר. אתה יכול לתת לו כמה דקות כדי לבטל את ההקפאה אם ​​תרצה, אבל איפוס הוא תהליך מהיר וקל והוא לא מסיר שום נתונים.

   כדי להפעיל מחדש Kindle שאינו מגיב, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שהמסך יהבהב, ולאחר מכן שחרר את לחצן ההפעלה. הקינדל יופעל מחדש, ותוכל להתחיל לקרוא שוב.

2. טען את הקינדל. במקרים מסוימים, תגלה שה-Kindle הקפוא שלך לא יופעל מחדש גם אם תחזיק את לחצן ההפעלה למטה למשך 40 שניות או יותר. אם זה קורה, נסה קודם לטעון את הקינדל שלך.

   לאחר טעינת הקינדל במשך מספר שעות, בדוק אם הוא עובד. אם ה-Kindle עדיין קפוא, השאר אותו מחובר למטען, ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. המסך אמור להבהב לאחר כ-10 עד 40 שניות, והקינדל יופעל מחדש.

3. עדכן את הקושחה. אם אתה חווה נעילות חוזרות ונשנות, ייתכן שאתה מתמודד עם קושחה מיושנת. הפעל מחדש את ה- Kindle שלך ​​באמצעות אחת מהשיטות שתוארו לעיל, ולאחר מכן עדכן את הקושחה.

   כדי לעדכן את הקושחה, נווט אל עמוד עדכון תוכנת קינדל של אמזון והורד את עדכון התוכנה הרלוונטי.

   לאחר מכן תוכל לחבר את ה-Kindle למחשב Windows שלך באמצעות כבל USB, ולגרור את קובץ עדכון התוכנה ל-Kindle. לאחר מכן תוכל לנתק את ה-Kindle מהמחשב, הקש תפריט (שלוש נקודות אנכיות) > הגדרות > תפריט (שלוש נקודות אנכיות) > עדכן את הקינדל שלך.

4. איפוס להגדרות היצרן של הקינדל. אם ה-Kindle שלך ​​עדיין נתקל בבעיות הקפאה, ביצוע איפוס להגדרות היצרן עשוי לעזור. זה ימחק הכל מהקינדל, אז תצטרך לחבר אותו לחשבון אמזון שלך ולהוריד מחדש את הספרים שלך לאחר מכן.

   כדי לאפס להגדרות היצרן Kindle, הקש תפריט (שלוש נקודות אנכיות) > הגדרות > תפריט (שלוש נקודות אנכיות) > אִתחוּל > כן.

5. צור קשר עם אמזון. אם הפעלתם מחדש את המכשיר, טעינתם את הסוללה במלואה, עדכנתם את התוכנה וביצעתם איפוס להגדרות היצרן בקינדל, והוא עדיין ממשיך להינעל, סביר להניח שהוא זקוק לתיקון. ייתכן שהוא זכאי לתיקונים או החלפה בחינם, או שאמזון תוכל להציע פתרונות אחרים. צור קשר עם תמיכת אמזון לסיוע נוסף.