עצות בסיסיות לפתרון בעיות iPad

ה-iPad הוא מכשיר פופולרי מאוד, אבל מדי פעם אתה עלול להיתקל בבעיות איתו. עם זאת, בעיה באייפד שלך לא חייבת להיות א נסיעה לחנות אפל הקרובה או שיחת טלפון לתמיכה טכנית. אתה יכול לפתור את רוב בעיות ה-iPad על ידי ביצוע מספר עצות לפתרון בעיות.

גורמים לבעיות אייפד

כאשר לאייפד יש בעיה, יכולות להיות לה כמה סיבות שורשיות. אפליקציות יכולות להפריע זו לזו או למערכת ההפעלה של האייפד. תקלות אלו עלולות להשפיע על ניהול המשאבים של המכשיר או להרוס חלקים מהזיכרון שלו. לטאבלט עשויות להיות גם בעיות רשת הגורמות לבעיות בהתחברות לאינטרנט.

כיצד לתקן בעיות באייפד שלך

בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים כדי לקבוע את הבעיה באייפד שלך ולמצוא פתרון.

1. סגור אפליקציות. ה-iPad שומר על אפליקציות פתוחות - רובן במצב מושעה - גם אם אינך משתמש בהן. אז אם אתה מבחין באיחור מסוים, סגירת תוכניות של איבוד משאבים עשויה לפתור את הבעיה. פתח את מחליף האפליקציות על ידי לחיצה על כפתור הבית פעמיים, גרירת אצבע מלמטה לאמצע המסך, או באמצעות מחוות ריבוי משימות על ידי ציור של ארבע או חמש אצבעות יחד על המסך. סגור אפליקציות על ידי גרירת החלונות שלהן לחלק העליון ומחוץ למסך.

   

2. מחק אפליקציות לבעיות. אם אתה יכול לעקוב אחר הבעיות של ה-iPad שלך לאפליקציה בודדת שאינה תואמת לאחרים או אולי פגומה, מחק אותה. במסך הבית, החזק אצבע על האפליקציה עד שכל האפליקציות יתחילו לרעוד. הקש על ה-X בפינה השמאלית העליונה של הסמל כדי למחוק את האפליקציה.

   אפליקציות עלולות להיפגם. לאחר שמחקת אחד, הורד אותו שוב מ-App Store כדי לראות אם זה עובד טוב יותר לאחר שתתקין אותו מחדש.

   מחיקת אפליקציה גם מסירה את הנתונים שלה, אז גבה אותה אם אפשר לפני שתסיר את ההתקנה שלה.

3. הפעל מחדש את האייפד. אם יש לך בעיה עם אפליקציה וסגירתה לא פותרת את הבעיה, או אם אתה נתקל בסוג אחר של בעיה, הפעל מחדש את ה-iPad. כיבוי והדלקה של האייפד מנקה את הזיכרון הזמין ומעניק לאייפד התחלה חדשה. החזק את ה- לחצן שינה/התעוררות על השפה העליונה של האייפד (או כפתור ההפעלה וכפתור הגברת עוצמת הקול בדגמי האייפד האחרונים) כדי להעלות מחוון המאפשר לכבות את האייפד. לאחר כיבוי, לחץ שוב על כפתור השינה/התעוררות כדי להפעיל מחדש את האייפד.

   

4. בצע איפוס קשיח. אם הבעיה הספציפית שלך גורמת לאייפד שלך לקפוא, ייתכן שהאתחול מחדש לא יעבוד. בצע הפעלה מחדש קשה על ידי לחיצה ממושכת על כפתורי השינה/התעוררות והבית למשך מספר שניות עד שה-iPad נכבה. שחרר את הכפתורים כאשר הלוגו של Apple מופיע בתצוגה.

5. בדוק את הרשת שלך. יתכן שיש לך בעיות בחיבור האייפד שלך לאינטרנט. בעיות אלה עשויות להגיע מהאייפד או לא. אם אפשר, לעשות בדיקת מהירות כדי לראות אם החיבור האלחוטי שלך עובד וחזק מספיק. אם לא, התקרב לנתב שלך או אפס את חומרת ה-Wi-Fi שלך. התחל על ידי ניתוק הנתב והמודם שלך (אם הם נפרדים), ולאחר מכן המתן 30 שניות וחבר אותם בחזרה. אתה יכול גם אפס את הגדרות הרשת של ה-iPad שלך.

6. אפס את האייפד שלך. שלב זה שונה ואינטנסיבי יותר מהפעלה מחדש; זה כולל מחיקת הכל באייפד שלך ואז התקנה מחדש. לפני שאתה עושה את זה, לגבות את האייפד שלך כדי לוודא שלא תאבד את התמונות או אנשי הקשר שלך.

7. לבקש עזרה. אם אף אחד מהשלבים האלה לא עובד, ייתכן שיהיה עליך קח את האייפד שלך ל-Apple Store Genius או מרכז שירות מורשה לשירות. לפני שתפנה לתמיכה של Apple, אולי תרצה לעשות זאת בדוק אם האייפד שלך עדיין באחריות. האחריות הסטנדרטית של אפל מעניקה 90 יום של תמיכה טכנית ושנה של הגנה מוגבלת על החומרה. תוכנית AppleCare+ נותן שנתיים של תמיכה טכנית וחומרה כאחד. התקשר לתמיכה של Apple בטלפון 1-800-676-2775.