Surface Slim Pen 2 לא עובד? כיצד לתקן את הבעיה

מדריך זה יעזור לך לגרום ל-Surface Slim Pen 2 שלך לעבוד שוב עם שלך מכשיר עילי לאחר שהוא הפסיק לפעול כראוי או אפילו מסרב לבצע את החיבור הראשוני. טיפים אלה יכולים לשמש בין אם אתה משתמש ב-Surface Slim Pen 2 שלך עם טאבלט Surface, מחשב נייד או מחשב או סמארטפון עם מסך כפול כגון Surface Duo.

למה ה-Surface Slim Pen 2 שלי לא עובד?

חרט Surface Slim Pen 2 לא עובד עם מחשב או נייד נגרם בדרך כלל על ידי סוללה שטוחה/פרוקה, בלוטות' בעיות קישוריות, או חוסר תאימות בין Surface Slim Pen 2 לבין הטאבלט, המחשב הנייד או הסמארטפון בשימוש.

מה אתה עושה כאשר Surface Slim Pen 2 שלך מפסיק לעבוד?

הנה כמה בדיקות שיש לבצע אם Surface Slim Pen 2 שלך אינו פועל כראוי עם מכשיר ה-Surface שלך ​​יחד עם מספר פתרונות ותיקונים. עדיף לעבור על הרשימה הזו בסדר המוצג מכיוון שהיא מאורגנת מהקלה והמהירה ביותר ליותר זמן ומורכבת.

1. הפעל מחדש את מכשיר ה-Surface שלך. זו עצה נפוצה אבל הפעלה מחדש בסיסית יכולה לתקן בעיות טכניות רבות.

2. בדוק את תאימות המכשיר של Surface Slim Pen 2. הסטיילוס Surface Slim Pen 2 של מיקרוסופט אמור לעבוד עם דגמי Surface 3 ו- Surface Pro 3 ו גבוה יותר, כל דגמי Surface Laptop, Surface Go ו- Surface Book, וכל Surface Duo בעלי מסך כפול סמארטפונים. ה-Surface Slim Pen 2 אינו תומך ב-Surface Laptop Go וב-Surface Laptop SE.

3. כבה את מצב טיסה. מצב טיסה (המכונה מצב טיסה) ישבית את כל הקישוריות האלחוטית כשהיא מופעלת.

4. הפעל את בלוטות'. Bluetooth צריך להיות מופעל כדי שמכשיר ה-Surface שלך ​​יתחבר ל-Surface Slim Pen 2 שלך.

5. תקן בעיות של Windows Bluetooth. אם ה-Bluetooth לא עובד במכשיר שלך, יש כמה תיקונים שתרצה לנסות.

6. חבר את Surface Slim Pen 2 למכשיר שלך. לפני שתוכל להשתמש ב-Surface Slim Pen 2 חדש עם מכשיר Windows שלך, תצטרך להתאים אותו. כדי לעשות זאת, פתח את ההגדרות, בחר התקנים > הוסף Bluetooth והתקנים אחרים > Bluetooth ובחר Surface Slim Pen 2 מרשימת המכשירים. ייתכן שתצטרך לטעון את הסטיילוס כדי שהוא יופיע.

7. תקן את Surface Slim Pen 2 שלך. הסר את Surface Slim Pen 2 מרשימת ההתקנים דרך התקנים > הוסף Bluetooth והתקנים אחרים > Bluetooth ולאחר מכן הוסף אותו שוב.

8. טען את Surface Slim Pen 2 שלך. רק Surface Laptop Studio, Surface Duo 2 Pen Cover, Surface Pro X Signature Keyboard ומקלדת Surface Pro Signature תומכים בטעינה מקורית עבור Surface Slim Pen 2. אם אין לך אחד כזה, תצטרך לרכוש אביזר מטען Surface Slim Pen. אתה לא יכול לטעון Surface Slim Pen 2 על ידי הדבקתו בחלק העליון או הצד של מסך Microsoft Surface או Surface Pro.

9. בצע עדכון של Windows עם אביזרים מחוברים. חבר את המכשיר שבו אתה משתמש כדי לטעון את Surface Slim Pen 2 ל-Surface שלך ​​והתחל עדכון של Windows. תהליך זה יתקין גם את כל עדכוני הקושחה הדרושים למכשירים המחוברים שיכולים לתקן בעיות טעינה.

10. כבה מכשירי Bluetooth אחרים. אם שייכת את ה-Surface Slim Pen 2 למכשיר אחר, ודא שהוא כבוי כדי שהעט שלך לא יתחבר למוצר הלא נכון.

11. בדוק את אפליקציית Windows. יש הרבה אפליקציות ציור נהדרות למכשירי Surface אבל לא כולן תומכות בכל התכונות של Surface Pens. עיין בעזרה או בתפריטי ההגדרות של האפליקציה כדי לראות מה נתמך ומה לא. דף האפליקציה בחנות האפליקציות של Microsoft Store עשוי לרשום גם תאימות מכשירים.

12. הפעל אותות מישוש. אם תכונת האותות המישוש של Surface Slim Pen 2 שלך אינה פועלת כהלכה, תוכל להפעיל אותה דרך הגדרות > Bluetooth והתקנים > Pen & Windows Ink > אותות מישוש.

13. הפעל את מסך המגע ב-Windows. ייתכן שמסך המגע הושבת על ידי אפליקציה, משתמש אחר או אפילו תוכנה זדונית.

14. הפעל את מסך המגע של Surface Duo. מסך המגע בטלפון החכם Surface Duo שלך צריך לפעול כהלכה כדי שה-Surface Slim Pen 2 יפעל.

למה ה-Surface Slim Pen 2 שלי לא מתחבר?

אם Surface Slim Pen 2 שלך הפסיק להתחבר למכשיר החכם Surface שלך ​​פתאום, הסיבה הסבירה היא סוללה חלשה. ניתן לתקן זאת על ידי טעינת החרט באמצעות אחת משיטות הטעינה הרשמיות המתוארות ברשימה לעיל.

סיבה נוספת לכך ש-Surface Slim Pen 2 מפסיק לפתע לפעול כראוי היא שינוי הגדרה שנעשה במכשיר ה-Surface המחובר. במקרה זה, ודא שמצב טיסה כבוי ו-Bluetooth מופעל.