כיצד לתקן מחשב קפוא
בעיות עם מחשב קפוא יכולות להופיע באחת מכמה דרכים שונות:
- העכבר עשוי להפסיק לנוע בזמן שהמקלדת עדיין עובדת.
- העכבר והמקלדת מפסיקים לעבוד וכל החלונות קפואים.
- אינך יכול לסגור חלונות או יישומים פתוחים.
- המסך כולו הופך לכחול ומציג קוד שגיאה.
מחשב ה-Mac או ה-Windows שלך יכול לקפוא באופן בלתי צפוי ולפעמים הסיבה אינה ברורה במיוחד או קלה לפתרון בעיות.
אם התמזל מזלך שהמחשב שלך סיפק הודעת שגיאה, כמו מסך מוות כחול של Windows, קוד שגיאה זה יכוון אותך לעתים קרובות לכיוון הגורם.
סיבה למחשב קפוא
הסיבה השכיחה ביותר להקפאת מחשב היא הקשורה לתוכנה. ייתכן שזו תוכנה שאינה תואמת למערכת שלך, אפליקציה שתקועת בלולאה, קבצים פגומים כמו מנהלי התקנים פגומים, או וירוס או תוכנה זדונית הכותבת לזיכרון מערכת מוגן או מחליפה מערכת רגישה קבצים.
סיבה אפשרית נוספת היא חומרה פגומה כמו כונן קשיח פגום או כרטיסי זיכרון פגומים. אם זיכרון כושל מכיל קוד אתחול הקשור למערכת ההפעלה, ייתכן שהמחשב לא רק יקפא, אלא גם לא יכול לאתחל לגבות.
כיצד לתקן מחשב קפוא
להלן שלבים כלליים לפתרון בעיות שתוכל לנסות ללא קשר למערכת ההפעלה. התחל עם השלבים הראשונים לתיקונים מהירים שעוזרים לרוב כאשר המחשב קופא. פתרון הבעיות נעשה מתקדם יותר ככל שאתה עובד למטה ברשימה.
זקוק לעזרה נוספת עם ה-Mac שלך? לבדוק כיצד לבטל הקפאה של מק.
-
הקש על יציאה מפתח פעמיים. פתרון זה עשוי לסגור שגיאות שלא נראו/מוצגות הנועלות את הסמן שלך ולגרום לו להיראות כאילו המחשב שלך קפוא.
באמצעות מקש Esc יכול סגור חלונות פתוחים או יישומים, או ביישומים כמו Excel, הוא יפסיק לערוך משדה הנוסחה.
-
צא מתוכניות קפואות. אם אתה באמצעות Windows, הקש Ctrl + Alt + Delete והפעל את מנהל המשימות מהתפריט. השתמש במנהל המשימות כדי יישומים להפסיק בכוח צורך הכי הרבה מעבד או זיכרון. ב-Mac, נסה Command + Option + Esc כדי להעלות את חלון Force Quit Applications.
אם סגירת אפליקציה כלשהי מאפשרת למחשב שלך לעבוד, אולי כדאי שתשקול הסרת ההתקנה של האפליקציה כדי שהמחשב שלך לא יקפא שוב.
-
הפעל מחדש את מחשב Windows שלך אוֹ הפעל מחדש את ה-Mac שלך. אם תהליך מערכת הוקפא או שקובצי זיכרון במטמון גרמו לבעיה, הפעלה מחדש של המחשב יכולה לפתור רבות מהבעיות הללו. אם הבעיה נעלמת לאחר הפעלה מחדש, אולי עדיין תרצה לעשות זאת בדוק את המחשב שלך עבור תוכנות זדוניות אוֹ לסרוק אותו לאיתור וירוסים רק כדי להיות בטוח.
אם אינך יכול להפעיל מחדש את המחשב כרגיל, ייתכן שיהיה עליך לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה כדי לאלץ אותו לכבות אותו. השתמש רק בזה כמוצא אחרון מכיוון שלעתים זה יכול להוביל לקבצי מערכת פגומים אם נעשה שימוש פעיל באחד מהקבצים האלה.
הפעל את המחשב במצב בטוח. ב-Mac, תרצה הפעל אותו מחדש למצב שחזור. מצב בטוח הוא המקום שבו תרצה לנסות תיקונים שונים כמו לוודא שעדכוני מערכת לא תקועים, בודק את הגדרות האתחול של המערכת שלך, ו עדכון כל מנהלי ההתקן של המערכת שלך לגרסה העדכנית ביותר.
בווינדוס, הפעל סריקת SFC כדי לבדוק אם קיימים קבצי מערכת פגומים ולתקן אותם. כדי לתקן בעיות בדיסק הקשיח, הפעל את פקודת DISM כמנהל בשורת הפקודה. הקלד את הפקודה Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ותן לפקודה לרוץ. ב-Mac, אתה יכול לנסות להשתמש ב- תכונת העזרה הראשונה של כלי הדיסק כדי לבדוק ולאמת את תקינות הכונן.
יכול להיות שיש לך חומרה פגומה שגורמת לבעיה בהקפאת המחשב שלך. א עכבר קפוא, א מקלדת נעולה, או כרטיסי זיכרון רופפים יכולים כולם לתרום לבעיה זו. נסה לנתק ולחבר מחדש את העכבר והמקלדת שלך. פתח גם את המחשב ו למקם מחדש כרטיסי זיכרון, ממש כמו נתונים פנימיים וכבלי חשמל. אם אתה משתמש במחשב נייד, ודא סוללת מחשב נייד Windows שלך או שלך סוללת מחשב נייד Mac הוא בריא.
שחזר את המחשב למצב הטוב האחרון. ב-Windows זה אומר שתצטרך נסה להשתמש בכלי שחזור המערכת כדי להחזיר את המחשב שלך למצב תקין. ב-Mac תצטרך להשתמש כלי עזר לשחזור נפח HD.
אם שום דבר אחר לא עבד עד לנקודה זו, ייתכן שלא תהיה לך ברירה אלא לאפס את המערכת שלך. תעבור דרך התהליך לאיפוס מחשב Windows שלך. אוֹ לבצע איפוס להגדרות היצרן של מערכת ה-Mac שלך. למרבה הצער, איפוס מערכת ימחק את הקבצים וההגדרות האישיים שלך, אבל לפחות הוא יגרום למערכת שלך לפעול שוב בדיוק כמו היום שבו קנית אותה לראשונה.