למה אתה צריך להיות בעל הזכות לתקן את המכשירים שלך

תנועת תיקון הגאדג'טים עשה זאת בעצמך הולכת וגדלה, הודות לעזרה מהנשיא ביידן.

בשבוע שעבר פרסם הבית הלבן צו ביצוע שמטרתו שיטות אנטי-תחרותיות. זה כולל הוראה שתעניק לך את הזכות לתקן את הטלפונים הסלולריים שלך ומכשירים אחרים. יצרנים רבים מקשים על תיקון מכשירים. מומחים אומרים שאמצעים כאלה אינם הוגנים כלפי המשתמשים.

"כשאתה קונה מוצר, אתה הבעלים שלו, אז זה אומר שאתה צריך להיות מסוגל לעשות איתו מה שאתה רוצה", לורן בנטון, המנהלת של Back Market, שוק לאלקטרוניקה מחודשת, אמר ל-Lifewire בראיון באימייל. "אבל, זה לא תמיד המקרה עם הטלפונים הסלולריים והמחשבים הניידים היקרים שלנו ומכשירים אלקטרוניים אחרים כיום."

נעול?

חברות טכנולוגיה מטילות הגבלות על תיקונים עצמיים ושל צד שלישי, "מה שהופך את התיקונים ליקרים יותר גוזל זמן, כגון על ידי הגבלת הפצת חלקים, אבחון וכלי תיקון", הלבן בַּיִת אמר בהצהרה הכרזה על הוראת הביצוע.

הצו מעודד את ועדת הסחר הפדרלית "להוציא כללים נגד הגבלות אנטי-תחרותיות על שימוש בחנויות תיקונים עצמאיות או ביצוע תיקוני עשה זאת בעצמך של המכשירים והציוד שלך".

יצרני מכשירים מקשים לעתים קרובות למצוא חלקים ומידע על תיקון, אמר בנטון. אפל משתמשת בבורג קנייני שמקשה על פתיחת האייפון, למשל. חלק מהיצרנים אומרים שהם מגנים על הלקוחות מפני פגיעה בעצמם או שמדריך התיקון שלהם הוא מידע קנייני.

"זה פשוט לא הגיוני ומשרת רק את האינטרסים של היצרנים שמרוויחים יותר כסף מאיתנו כשאנחנו צריכים לחזור אליהם לתיקון או כדי להחליף את הפריט שאינו עובד", אמר בנטון. "הזכות לתקן עוסקת במתן החופש למשתמשים להחזיק ולתפעל את הפריטים שהם קונים והיא מרכיב חיוני לאפשר שוק איתן לאלקטרוניקה מחודשת".

הגדלת תנועת עשה זאת בעצמך

הזכות לתיקון תנועה פורחת ברחבי העולם. השנה, ממשלת צרפת החלו לדרוש מיצרני טכנולוגיה לרשום ציון לתיקון על פריטים כמו טלפונים סלולריים ומחשבים ניידים. בארה"ב, יותר מא תריסר מדינות שוקלות חקיקה בנושא הזכות לתיקון.

המשתמשים מאמצים את התנועה גם כן. החברה CGS ערכה לאחרונה מחקר שמצא כי 71% מהצרכנים תיקנו פריטים בעצמם, חלקית כתוצאה מהמגיפה, אך גם בגלל אי ​​הנוחות שבהחזרת פריט לתיקון.

"צרכנים נעשו הרבה יותר מודעים לנזק אקולוגי שנגרם כתוצאה מהשלכת סחורה ישנה או פגומה זה היה יכול להיות תיקון", אמר סטיבן פטרוק, נשיא חטיבה ב-CGS, ל-Lifewire בדוא"ל רֵאָיוֹן. "עם זאת, יותר מ-60% אמרו שהם זרקו מכשיר ביתי בשנה האחרונה".

מייסד שותף של אפל, סטיב ווזניאק, תמך לאחרונה בתנועת הזכות לתיקון. ב פוסט לערוץ היוטיוב של לואי רוסמן, תומך הזכות לתיקון, אמר ווזניאק שהוא "תומך לחלוטין" בעניין.

מועיל או מזיק?

אבל לא כולם משבחים את הוראת הנשיא. ג'יי טימונס, נשיא ומנכ"ל איגוד התעשיינים הלאומי, אמר בהודעה לעיתונות שהבית הלבן מנסה לפתור בעיה שלא קיימת.

"המגזר שלנו חזק וצומח, והאנשים שלנו מרוויחים", הוסיף. "למרבה הצער, יש מי שרוצה לשחוק את היתרון התחרותי שלנו עם מדיניות מס ארכאית. הם מאיימים לבטל את ההתקדמות שלנו על ידי ערעור השווקים החופשיים ומתבססים על התפיסה השגויה שהעובדים שלנו אינם ממוקמים להצלחה".

ההוראה של ביידן עלולה להוביל לכלל FTC לפיו יצרני גאדג'טים אינם יכולים לאכוף אחריות המגבילה את מקום השירות לגאדג'טים, דניאל קריין, פרופסור בבית הספר למשפטים של אוניברסיטת מישיגן מתמחה בדיני הגבלים עסקיים, אמר ל-Lifewire בראיון באימייל.

"זה עשוי להוביל להורדת מחירים לצרכנים", הוסיף. "אבל זה יכול גם אומר שצרכנים יתחילו לקחת את הציוד שלהם לשירותי צד שלישי שלא מבינים לגמרי את טכנולוגיה או שיש להם גישה מלאה לקוד המקור או להיבטים אחרים של 'הרוטב הסודי' של היצרן, ולכן פוגעים ב- צִיוּד."