כיצד לתקן זאת כאשר Firestick אינו מתחבר לאינטרנט

כאשר Fire TV Stick לא יתחבר לאינטרנט, זה נובע בדרך כלל מבעיה ברשת המקומית או מבעיית קישוריות לאינטרנט. ייתכן שעוצמת האות של הרשת האלחוטית נמוכה מדי, ייתכן שיש בעיה בחומרת הרשת המקומית, או שיש בעיה בחיבור האינטרנט שלך. אם אתה מגדיר את ה-Fire Stick שלך בעצמך, זו בעיה שאתה אמור להיות מסוגל לתקן על ידי ביצוע הטיפים שלנו לפתרון בעיות. אם מישהו אחר הגדיר את ה-Fire Stick שלך, במיוחד אם מישהו התקין א VPN עבורך, ייתכן שתצטרך לבקש את עזרתו של אותו אדם.

מה גורם ל-Firestick לא להתחבר לאינטרנט?

הסיבה השכיחה ביותר לכך ש-Fire Stick לא מתחבר לאינטרנט היא בעיה כלשהי ברשת הביתית שלך, אך ישנן מספר בעיות פוטנציאליות אחרות שתצטרך לשלול. להלן הסיבות הנפוצות ביותר לכך ש-Fire Stick לא יצליח להתחבר לאינטרנט:

• עוצמת אות Wi-Fi: אם ה-Fire Stick שלך רחוק מדי מהנתב האלחוטי שלך, או שיש יותר מדי חסימות, ייתכן שהאות האלחוטי חלש מדי. מיקומו מחדש של הנתב או ה-Fire Stick שלך עשוי לפתור בעיה זו.
• בעיות חומרה ברשת: בעיה בנתב או במודם שלך עשויה למנוע מה-Fire Stick להתחבר לאינטרנט. הפעלה מחדש של החומרה תפתור בדרך כלל בעיה זו.
• בעיות Fire Stick: ייתכן שיש בעיה ב-Fire Stick עצמו. הפעלה מחדש של ה-Fire Stick עשויה לפתור את הבעיה שלך, או שתצטרך לאפס אותה להגדרות היצרן.
• תצורת VPN: אם מותקן לך VPN ב-Fire Stick שלך והוא מוגדר בצורה שגויה או לא תקין, ה-VPN יכול למנוע מה-Fire Stick להתחבר לאינטרנט. תקן את התצורה או הסר את התקנת ה-VPN כדי לתקן בעיה מסוג זה.
• הפסקת אינטרנט: אם האינטרנט שלך מושבת או נתקל בבעיות אחרות. זה יכול למנוע מה-Fire Stick להתחבר לשרתים של אמזון.
• הפסקת שירותי אמזון: אם אמזון חווה הפסקת שירות, ההפסקה עלולה למנוע מה-Fire Stick שלך לפעול.

מה לעשות כאשר ה-Firestick שלך לא יתחבר לאינטרנט

לפני שאתה עושה משהו אחר, בדוק אם אמזון מושבת. אם שירותי אמזון מושבתים, אין שום דבר שאתה יכול לעשות מלבד לחכות שהם יפתרו את הבעיה. אם נראה שהכל עובד על הקצה שלהם, ואתה מסוגל גישה לדברים כמו Amazon Prime ממכשירים אחרים ברשת שלך, אז תוכל לעבור לפתרון בעיות פוטנציאליות אחרות.

כדי לחבר את ה-Fire Stick שלך לאינטרנט, עקוב אחר הטיפים הבאים לפתרון בעיות:

1. בדוק את חיבור ה-Wi-Fi של Fire Stick שלך. אתה יכול לבדוק את החיבור שלך על ידי ניווט אל הגדרות > רֶשֶׁת, ולאחר מכן בחירת הרשת שלך. אם עוצמת האות אינה טוֹב אוֹ טוב מאוד, שקול להעביר את הנתב האלחוטי או ה-Fire Stick שלך כדי לשפר את החיבור.

2. אפס את חיבור הרשת שלך. אם כתוב שעוצמת האות של ה-Wi-Fi שלך חזקה או חזקה מאוד, אבל אתה עדיין לא יכול להתחבר לאינטרנט, נסה לאפס את החיבור. נווט ל הגדרות > רֶשֶׁת > רשת ה-Wi-Fi שלך, ואז הקש על כפתור תפריט לשכוח את הרשת. לאחר מכן תוכל לבחור שוב את הרשת שלך כדי להתחבר מחדש, להזין את הסיסמה שלך ולבדוק אם החיבור עובד.

3. נסה את רשת ה-2.4 GHz שלך אם אפשר. אם המודם שלך מספק א רשת 2.4 GHz ורשת 5 GHz, נווט ל הגדרות > רֶשֶׁת ועבור לרשת 2.4 GHz ובדקו אם ה-Fire Stick יכול להתחבר. רשת 5 GHz מהירה יותר, אך לרשת 2.4 GHz תהיה אות חזק יותר וטווח גדול יותר.

4. נסה חיבור Ethernet קווי. אם אינך מצליח ליצור חיבור Wi-Fi חזק, אתה יכול לחבר Fire Stick לנתב שלך עם מתאם Ethernet. זהו אביזר שמתחבר ליציאת ה-USB ב-Fire Stick ומאפשר לחבר גם חשמל וגם כבל Ethernet ל-Fire Stick.

5. הפעל מחדש את חומרת הרשת שלך. ניתן לפתור הרבה בעיות של קישוריות רשת על ידי הפעלה מחדש של חומרת הרשת, כולל הנתב והמודם. נתק את שניהם מהחשמל, המתן 30 שניות עד דקה ואז חבר אותם בחזרה.

6. הפעל מחדש את Fire Stick שלך. אם יש בעיה עם ה-Fire Stick עצמו, הפעלה מחדש תגרום לדברים לעבוד שוב. ל-Fire Stick שלך אין כפתור הפעלה, אבל אתה יכול להפעיל אותו מחדש על ידי ניתוק מהחשמל למשך חמש שניות ואז לחבר אותו בחזרה.

7. בדוק את תצורת ה-VPN שלך. אם מותקן לך VPN ב-Fire Stick שלך, ייתכן שזה מונע מה-Fire Stick להתחבר לאינטרנט. אתה יכול בקלות לשלול זאת על ידי הסרה זמנית של ה-VPN ובדיקה כדי לראות אם אתה מסוגל להתחבר לאינטרנט. אם זה פותר את הבעיה, פנה למפתחים של אפליקציית ה-VPN שלך לקבלת מידע על אופן התצורה שלה.

8. בטל את הרישום של חשבון אמזון שלך. אם אתה רואה שגיאה שבה הבית אינו זמין כרגע, או שה-Fire Stick לא יכול להתחבר לשרת, ביטול הרישום של חשבון Amazon שלך עשוי לעזור. נווט ל הגדרות > החשבון שלי > חשבון אמזון > בטל את הרישום ופעל לפי ההנחיות שעל המסך. לאחר מכן תצטרך להיכנס חזרה לחשבון אמזון שלך ולבדוק אם ה-Fire Stick עובד.

9. אפס את ה-Fire Stick שלך להגדרות היצרן. אם ה-Fire Stick שלך עדיין לא מצליח להתחבר לאינטרנט, בצע איפוס להגדרות היצרן. זה יאפס לחלוטין את ה-Fire Stick, כך שתצטרך להגדיר אותו כפי שעשית כאשר קיבלת אותו לראשונה.