האם פייסבוק מושבת כרגע... או שזה רק אתה?

אם אינך יכול להתחבר לפייסבוק, ייתכן שהרשת החברתית כולה מושבתת, או שזו יכולה להיות סתם בעיה במחשב שלך, באפליקציית פייסבוק שלך או בחשבון הפייסבוק הספציפי שלך. לפעמים זה יכול להיות קשה להבין אם פייסבוק מושבת עבור כולם או רק עבורך, אבל בדרך כלל יש סימנים שזה זה או אחר.

איך לדעת אם פייסבוק מושבת

אם אתה חושב שפייסבוק מושבת לכולם, נסה את השלבים הבאים:

1. בדוק את ה סטטוס פלטפורמת פייסבוק עמוד.

   דף זה מתארח על ידי פייסבוק, אז בהתאם לבעיה שיש להם, ייתכן שהמידע כאן לא מעודכן.

   

2. חפש בטוויטר #facebookdown. שימו לב לחותמות הזמן של הציוץ כדי לקבוע אם אנשים אחרים חווים גם בעיות עם פייסבוק.

   

   בזמן שאתה בטוויטר, אתה יכול גם כן בדוק את עמוד הטוויטר של פייסבוק לעדכונים אם פייסבוק מושבת.

   אם גם אתה לא יכול לפתוח את טוויטר, ואתרים פופולריים אחרים כמו יוטיוב גם הם מושבתים, כנראה שהבעיה היא בצד שלך או אצל ספק שירותי האינטרנט שלך.

3. השתמש באתר "בודק סטטוס" אחר של צד שלישי כמו למטה בשביל כולם או רק בשבילי, ממש עכשיו, גלאי למטה, האם זה למטה עכשיו?, או הפסקה. להגיש תלונה.

   

אם אף אחד אחר לא מדווח על בעיות בפייסבוק, כנראה שהבעיה נמצאת בצד שלך.

מה לעשות כשלא מצליחים להתחבר לפייסבוק

יש כמה דברים שאתה יכול לנסות אם נראה שפייסבוק עובד מצוין עבור כולם מלבדך:

1. ודא שאתה באמת מבקר www.facebook.com. אם אתה משתמש באפליקציית פייסבוק, ודא שזו האפליקציה הרשמית של פייסבוק עבור iOS או Android.

   הורדה עבור:

   דְמוּי אָדָם
   iOS

2. אם אינך מצליח לגשת לפייסבוק מדפדפן האינטרנט שלך, נסה להשתמש באפליקציית פייסבוק. אם אתה נתקל בבעיות עם האפליקציה, נסה להשתמש בדפדפן בסמארטפון או בטאבלט במקום זאת.

3. סגור את כל חלונות הדפדפן שלך, המתן 30 שניות, פתח חלון אחד ולאחר מכן נסה לגשת שוב לפייסבוק. עשה את אותו הדבר לאפליקציית הפייסבוק שלך אם אתה נמצא בטאבלט או בסמארטפון, אך וודא שאתה סוגר את האפליקציה בפועל; למד איך ל סגור אפליקציות אנדרואיד וכיצד צא מאפליקציות באייפון.

   אם אתה חושב שייתכן שהדפדפן או האפליקציה שלך לא נסגרים, או שהוא נתקע ולא ייסגר, הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב.

4. נקה את המטמון של הדפדפן שלך.

5. נקה את העוגיות של הדפדפן שלך.

6. סרוק את המחשב שלך לאיתור תוכנות זדוניות.

7. הפעל מחדש את המחשב.

8. למרות שזה לא נפוץ במיוחד, יכול להיות שיש בעיה עם שלך שרת DNS. אם אתה רוצה לנסות החלפת שרתי DNS, יש הרבה אפשרויות חינמיות וציבוריות.

9. בטל את חסימת פייסבוק באמצעות פרוקסי אינטרנט או VPN.

אם שום דבר עדיין לא עבד, כנראה שאתה מתמודד עם בעיית אינטרנט. לדוגמה, ייתכן שיש לך יותר מדי מכשירים שמשתמשים ברוחב הפס של הרשת שלך. צור קשר עם שלך ISP לבקש עזרה נוספת.

הודעות שגיאה בפייסבוק

חוץ מהסטנדרט שגיאות קוד מצב HTTP כמו 500 שגיאת שרת פנימית, איסור 403, ו 404 לא נמצא, פייסבוק מציגה לפעמים הודעות שגיאה שמסבירות מדוע אינך יכול להתחבר. לדוגמה:

• מצטערים, משהו השתבש. אנחנו עובדים על התיקון בהקדם האפשרי.
• החשבון אינו זמין באופן זמני. חשבונך אינו זמין כעת עקב בעיה באתר. אנו מצפים שזה ייפתר בקרוב.
• חשבונך אינו זמין באופן זמני עקב תחזוקת האתר. זה אמור להיות זמין שוב תוך מספר שעות.

אם פייסבוק מושבת עם הודעה על סוג של תחזוקה, כל מה שאתה יכול לעשות הוא להמתין לה. לפעמים התחזוקה הזו משפיעה על כל משתמש פייסבוק, אבל לפעמים זה רק חלק קטן.