מה לעשות כאשר Google Assistant לא ישלח טקסט
Google Assistant הוא עוזר וירטואלי שיכול לחפש באינטרנט, לקבוע פגישות, ושליחת הודעות טקסט, בין שאר המשימות. אם Google Assistant שלך לא שולח הודעות טקסט לפי ההוראות, סביר להניח שיש בעיה באנשי הקשר שלך או באפליקציית Google. כאן נעזור לך לרדת לעומקו.
בדוק אם הפקודות הקוליות של Google Assistant פועלות
כדי לבודד את הבעיה, התחל בבירור אם הפקודות הקוליות של המכשיר שלך פועלות כהלכה. נסה להשתמש ב-Google Assistant כדי לבצע חיפוש פשוט של פקודות קוליות באינטרנט. אם גוגל לא מצליחה להשלים משימה זו, אז אתה יודע שהבעיה אינה מוגבלת להודעות טקסט.
ודא שהפקודות הקוליות של Google Assistant מופעלות. אם כן, אמנו מחדש את מודל הקול כדי לוודא שהוא מבין אותך כהלכה. אתה יכול גם לנסות לאפס את Google app למצבה המקורי.
אם אחר פקודות קוליות של Google Assistant פועלים כראוי ונראה שהבעיה מוגבלת להודעות טקסט, אז זה כנראה בגלל שגיאה באנשי הקשר שלך. אשם אפשרי נוסף הוא הגדרות הרשאות שגויות באפליקציית גוגל.
בדוק את מספרי הקשר שלך לאיתור שגיאות
פתח את אפליקציית אנשי הקשר ובדוק את מספרי אנשי הקשר שלך לאיתור שגיאות. רווחים נוספים, סוגריים, נקודות ופסיקים יכולים לחסום שיחות והודעות טקסט.
כדי למנוע בעיות, כל מספרי הטלפון צריכים להיות בפורמט הבא: 555-555-5555. סוגריים ותווים אחרים - כמו ב- (555) 555-5555 - יכולים להפריע ליכולת של Google Assistant לנתב שיחות והודעות.
ודא של-Google Assistant יש הרשאה לשלוח הודעות טקסט
Google Assistant מסתמך על Google אפליקציה לעבוד כראוי, כלומר הוא זקוק למגוון הרשאות כדי לבצע פקודות קוליות. הגדרות הרשאות קובעות לאילו אפליקציות יש גישה לפונקציות של המכשיר הנייד שלך, כגון שיחות, הודעות טקסט והקלטות.
אם ברצונך לשלוח הודעות טקסט עם Google Assistant, אפליקציית Google זקוקה להרשאה כדי להשתמש ב- שירות הודעות קצרות (SMS) פונקציה בטלפון שלך.
הנה איך להתאים הרשאות במכשיר אנדרואיד:
אם יש לך מכשיר iOS, ניתן למצוא הרשאות זיהוי דיבור תחת הגדרות > פְּרָטִיוּת > זיהוי דיבור.
-
פתח את ה הגדרות אפליקציה ובחר אפליקציות והתראות.
אם יש לך גרסה ישנה יותר של אנדרואיד, ייתכן שתצטרך לבחור אפליקציות במקום אפליקציות והתראות.
-
בחר גוגל.
בחר הרשאות.
-
ודא את המחוון ליד סמס מחליק ימינה. אם המחוון מוחלף שמאלה או אפור, Google Assistant לא יכול לשלוח או לגשת להודעות טקסט.
בדוק אם Google Assistant מסוגל לשלוח כעת הודעות טקסט. אם לא, אפס את Google app למצבה המקורי.
אפס את Google App להגדרות המקוריות
אם אימתת שאין שגיאות במספרי הטלפון ליצירת קשר ול-Google app שלך יש את ההרשאות הנכונות, השלב הבא הוא לאפס את Google app למצבה המקורי.
תהליך זה מבטל כל מידע שעלול להיות פגום באפליקציית Google. אם זה לא עושה את העבודה אתה יכול גם להוריד ולהתקין עדכונים לאפליקציית Google.
הוראות אלו אינן חלות על מכשירי iOS. עם זאת, תוכל למחוק את אפליקציית Google או Google Assistant ולאחר מכן להוריד אותה מחדש.
-
פתח את ה הגדרות אפליקציה במכשיר האנדרואיד שלך ובחר אפליקציות והתראות.
אם יש לך גרסה ישנה יותר של אנדרואיד, ייתכן שתצטרך לבחור אפליקציות במקום אפליקציות והתראות.
-
בחר גוגל.
בחר אִחסוּן.
בחר נקה מטמון.
-
בחר פנה אחסון.
בחלק מהגרסאות הישנות יותר של אנדרואיד ושל Google app, ייתכן שיהיה עליך לבחור ניהול שטח במקום זאת.
בחר נקה את כל הנתונים.
-
בחר בסדר.
הקש על כפתור חזרה כדי לחזור למסך המידע הראשי של Google app ולבחור בסמל התפריט המצוין על ידי שלוש נקודות אנכיות (⋮).
-
בחר הסר את התקנת העדכונים.
בחלק מהגרסאות הישנות יותר של Google app אין אפשרות זו. אם אינך רואה את האפשרות להסיר עדכונים, לא תוכל לנסות את התיקון הזה.
המתן להסרת ההתקנה של העדכונים ולאחר מכן בחר השבת.
-
בחר השבת את האפליקציה.
השבת את אפליקציית Google באופן זמני רק כחלק מתהליך פתרון בעיות זה. אל תפסיק את תהליך פתרון הבעיות בשלב זה. אם תשאיר את אפליקציית Google מושבתת לצמיתות, ייתכן שהטלפון שלך לא יפעל כראוי.
בחר לְאַפשֵׁר.
בדוק אם Google Assistant מסוגל לשלוח כעת הודעות טקסט.
-
אם Google Assistant עדיין לא יכול לשלוח הודעות טקסט, נווט אל חנות הגוגל סטור והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של Google app.
בדוק אם Google Assistant מסוגל לשלוח כעת הודעות טקסט. אם הוא עדיין לא יכול לשלוח הודעות, ייתכן שתצטרך לחכות עד ש-Google תנפיק תיקון. בקר אצל הפקיד פורום התמיכה של Google Assistant כדי לדווח על הבעיה ולבדוק אם יש מידע נוסף.