האם פייסבוק מסנג'ר מושבת... או שזה אתה?

אם אתה מודאג מסנג'ר של פייסבוק לא עובד, חשוב לדעת אם השירות מושבת או שזה רק אתה. למרבה המזל, יש כמה דרכים מרכזיות שבהן אתה יכול להבין אם הבעיה היא אתה או אם יש בעיות ב-Facebook Messenger.

איך לדעת אם פייסבוק מסנג'ר מושבת

אם אתה חושב ש-Facebook Messenger מושבת עבור כולם ולא רק לך, נסה את השלבים הפשוטים האלה כדי לבדוק אם אתה צודק.

1. תבדוק אם פייסבוק מושבתגם. מכיוון שהשירותים מקושרים זה לזה, חשוב לברר אם הבעיה היא בשניהם או רק ב-Facebook Messenger.

2. לחפש טוויטר עבור #FacebookMessengerDown. אם השירות מושבת לכולם, סביר להניח שמישהו כבר צייץ עליו. לבדוק ל ציוצים כדי לראות אם היו בעיות. הקפידו לשים לב לתאריכים המצורפים לציוצים. חלקם עשויים להיות ישנים, אז אתה רוצה לבדוק שהמידע שאתה קורא מעודכן ורלוונטי כרגע.

   

   לא מצליח לגשת לטוויטר? נסה אתרים גדולים אחרים כמו גוגל או יוטיוב. אם גם אתה לא יכול לראות אותם, הבעיה היא כמעט בוודאות בצד שלך או אצל ספק שירותי האינטרנט שלך.

3. השתמש באתר "בודק סטטוס" של צד שלישי. אפשרויות פופולריות כוללות

   למטה בשביל כולם או רק בשבילי, גלאי למטה, האם זה למטה עכשיו?, ו הפסקה. להגיש תלונה. כולם יגידו לך אם Facebook Messenger עובד עבור כל השאר, ואם היו בעיות לאחרונה עם השירות.

   

מה לעשות כאשר אינך יכול להתחבר ל-Facebook Messenger

אם אף אחד אחר לא מדווח על בעיה עם Facebook Messenger, כנראה שהבעיה היא משהו בצד שלך.

יש כמה דברים שאתה יכול לנסות אם נראה ש-Facebook Messenger עובד מצוין עבור כולם, אבל לא לך.

1. ודא שאתה באמת מבקר Facebook.com ולא שיבוט של האתר.

2. אם אינך יכול לגשת ל-Facebook Messenger מהאינטרנט שלך דפדפן, נסה להשתמש באפליקציית Facebook Messenger. אם נראה שאפליקציית Facebook Messenger מושבתת, נסה להשתמש בדפדפן שברשותך סמארטפון אוֹ לוּחַ במקום זאת.

3. נסה להתקין מחדש את אפליקציית Facebook Messenger בסמארטפון שלך.

4. סגור את כל חלונות הדפדפן שלך, המתן 30 שניות, פתח חלון אחד ולאחר מכן נסה לגשת שוב לאתר Facebook Messenger. עשה את אותו הדבר עם אפליקציית Facebook Messenger אם אתה נמצא בטאבלט או בסמארטפון. ודא שאתה סוגר את האפליקציה כהלכה. למד איך ל סגור אפליקציות אנדרואיד וכיצד צא מאפליקציות באייפון באמצעות השיטה המלאה, במקום פשוט לסגור אותם.

   אם נראה שהאפליקציה או חלון הדפדפן תקועים ואינם נסגרים כהלכה, נסה הפעלה מחדש של המכשיר שלך במקום זאת.

5. נקה את המטמון של הדפדפן שלך.

6. נקה את העוגיות של הדפדפן שלך.

7. בדוק אם יש תוכנות זדוניות במחשב שלך.

8. הפעל מחדש את המחשב.

9. מדי פעם, יכולה להיות בעיה עם שלך שרת DNS. אם אתה מרגיש מספיק בטוח לעשות זאת להחליף שרתי DNS את עצמך, יש הרבה שיטות חופשיות וציבוריות. עם זאת, זה דורש ידע מתקדם יותר.

אם אתה עדיין לא יכול לגשת ל-Facebook Messenger

אם שום דבר לא תיקן עבורך את ה-Facebook Messenger, ייתכן שיש לך בעיה בחיבור האינטרנט שלך. בעיה אחת כזו יכולה להיות כאשר יש לך יותר מדי מכשירים שמשתמשים במכשיר שלך רוחב הפס של הרשת בסופו של דבר מאט את האינטרנט שלך כך שאתה לא יכול להשתמש בו, אבל זה יכול להיות יותר מסובך מזה. צור קשר עם שלך ISP כדי לקבל עזרה נוספת.

הודעות שגיאה של Facebook Messenger

Facebook Messenger מסוגל להציג סטנדרטי שגיאות קוד מצב HTTP כמו 500 שגיאת שרת פנימית, איסור 403 ו 404 לא נמצא. יש גם קוד שגיאה אחד ספציפי בלעדי ל-Facebook Messenger שניתן לראות לעתים קרובות למדי.

• קוד שגיאה 490: אם אתה מתקשה לשלוח או לקרוא הודעות, קוד שגיאה 490 הוא אחת ההודעות הסבירות ביותר שתראה. זה אומר שיש בעיה באימות אסימון הגישה שלך. באנגלית, זה אומר שאתה צריך להתחבר שוב. אם אתה רואה את זה בזמן הגישה לאפליקציה, התקן מחדש את האפליקציה כדי לתקן את זה.

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, המתן אותה ונסה שוב מאוחר יותר. כאשר ל-Facebook Messenger יש ביקוש רב, הוא יכול להעלות את הודעות השגיאה הללו כאשר הבעיה היא בקצה האפליקציה או האתר, לא שלך.