פייסבוק אומרת שהפסקה מסיבית נגרמת על ידי שינויים בקצה האחורי
פייסבוק פרסמה התנצלות רשמית בנוגע להפסקה הממושכת של יום שני, וציינה את השינויים בתצורה בתור הסיבה העיקרית לכך שפייסבוק, מסנג'ר, אינסטגרם ו-WhatsApp היו מושבתים כל כך הרבה זמן.
ביום שני, פייסבוק ועוד כמה אתרים קשורים חווה הפסקה ממושכת, שנמשך בערך שש עד שבע שעות. בעקבות מאות אלפי דיווחים ברחבי העולם, פייסבוק התייחסה הנושא ביום שני אחר הצהריים, וציין כי שינויים שבוצעו בקצה האחורי של המערכות שלה היו המקור העיקרי להפסקה.
אוסטין דיסטל / Unsplash
"צוותי ההנדסה שלנו למדו ששינויי תצורה בנתבי עמוד השדרה שמתאמים את תעבורת הרשת בין מרכזי הנתונים שלנו גרמו לבעיות שקטעו את התקשורת הזו... לשיבוש זה לתעבורת הרשת הייתה השפעה מדורגת על האופן שבו מרכזי הנתונים שלנו מתקשרים, מביאים השירותים שלנו נעצרים", כתב סנטוש ג'נרדן, סגן נשיא לתשתיות בפייסבוק הִתנַצְלוּת.
סולן פייסה / Unsplash
בעקבות ההפסקה ראיון ביום ראשון בערב עם פרנסס Haugen, עובדת פייסבוק לשעבר שיצאה לאור על שיטות החברה וכיצד היא מנציחה סיפורים מלאי שנאה ורעילים כדי לעזור לעורר מעורבות.
פייסבוק אומרת כי היא מאמינה שהגורם היחיד להפסקה היה השינויים שבוצעו במערכת הנתב שבה היא משתמשת כדי לתאם את נתוני הרשת, וכי אין הוכחה שנתוני המשתמש נפגעו בשום צורה תוֹצָאָה.