כיצד לבטל את החברות ב- Shipt שלך
מה צריך לדעת
- בטל הזמנה (אם הקניות לא החלו): עבור אל Shipt, לחץ חֶשְׁבּוֹן > היסטוריית הזמנות. מצא את ההזמנה, לחץ הצג פרטים > בטל הזמנה.
- בטל הזמנה באמצעות אפליקציית Shipt (אם הקניות לא החלו): הקש הזמנות, אתר את ההזמנה שלך והקש בטל הזמנה.
- אימייל, התקשר או צ'אט עם תמיכת לקוחות Shipt לביטול הזמנה עם חלון משלוח של פחות משעה או לביטול חברות.
מאמר זה מסביר כיצד לבטל הזמנה שביצעת עם Shipt מבוסס מנוי באינטרנט שירות משלוחי מכולת, או בטל לחלוטין את החברות שלך ב-Shipt.
כיצד לבטל הזמנת משלוח
Shipt מאפשרת לך לבטל כל הזמנה לקבלת החזר מלא כל עוד תעשה זאת לפני שהקונה שלך התחילה לקנות. ברוב המקרים, אתה יכול לבטל עד שעה לפני חלון המשלוח שלך ללא כל טרחה. ניתן לבטל דרך האתר או אפליקציית Shipt בעצמכם מבלי ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
ביטול הזמנת משלוח דרך האתר
אם אתה משתמש ב-Shipt דרך האתר בדפדפן מלא, הנה כיצד לבטל הזמנות Shipt באמצעות האתר:
-
נווט ל Shipt.com, היכנס ולחץ חֶשְׁבּוֹן.
-
נְקִישָׁה היסטוריית הזמנות.
-
אתר את ההזמנה שברצונך לבטל ולחץ הצג פרטים.
-
נְקִישָׁה בטל הזמנה ממוקם בתחתית ההזמנה.
-
נְקִישָׁה כן כדי לאשר את הביטול.
ביטול הזמנת משלוח באמצעות האפליקציה
אם אינך ליד המחשב, תוכל גם לבטל הזמנות Shipt באמצעות אפליקציית הטלפון הנוחה:
פתח את אפליקציית Shipt והקש על הזמנות סמל בפינה הימנית התחתונה.
אתר את להזמין אתה רוצה לבטל, הקש עליו.
גלול לתחתית ההזמנה והקש בטל הזמנה.
בֶּרֶז כן כדי לאשר.
בעיות בביטול הזמנות משלוח
אתה עדיין יכול לבטל הזמנת Shipt אם חלון המשלוח שלך נמצא במרחק של פחות משעה, או אפילו אם הקונה שלך כבר בחנות, אבל אתה לא יכול לעשות זאת בעצמך. אם תמצא את עצמך במצב הזה, תצטרך צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Shipt כדי לבטל את ההזמנה.
אם אתה לא רואה א בטל הזמנה כפתור באתר או באפליקציה בתחתית ההזמנה שברצונך לבטל, זה בדרך כלל אומר שהיא קרובה מדי לחלון שלך או שההזמנה שלך כבר נמצאת בתהליך. במקרה זה, צור קשר עם שירות הלקוחות של Shipt כדי לבטל.
כיצד לבטל את החברות שלך ב- Shipt או ניסיון חינם
Shipt לא מקל על ביטול החברות שלך. שלא כמו רוב שירותי החברות המקוונים, אין דרך לבטל את החברות שלך דרך האתר או האפליקציה של Shipt. אם ברצונך לבטל את החברות שלך, עליך להתקשר לשירות הלקוחות של Shipt או ליצור איתם קשר דרך אתר Shipt.
עליך להשתמש באותו תהליך כדי לבטל ניסיון חינם של Shipt. אם לא תבטל את תקופת הניסיון בחינם לפני שתסתיים תקופת הניסיון, הם יחייבו אוטומטית את כרטיס האשראי שסיפקת במהלך תהליך ההרשמה.
כך תוכל לבטל את החברות שלך ב- Shipt באופן מקוון:
-
נווט ל help.shipt.com, ולחץ צ'אט חי בפינה הימנית התחתונה.
-
הזן את שמך ואת האימייל שלך ולחץ התחל לדבר.
בקש לבטל את חשבונך והמתן לתגובה.
ספק כל מידע שסוכן תמיכת הלקוחות דורש.
על הסוכן לכבד את בקשתך ולבטל את חשבונך.
דרכים אחרות לבטל חברות Shipt
בנוסף לאפשרות הצ'אט החי באתר Shipt, אתה יכול גם לבטל על ידי התקשרות או מייל לתמיכת הלקוחות של Shipt. שיטת הדוא"ל היא הקלה ביותר, מכיוון שאינך צריך לחכות עד שסוכן תמיכה יתפנה. עם זאת, התקשרות מבטיחה שהחברות שלך תבוטל מיד, ולא תצטרך לחכות לאימייל אישור.
מספר הטלפון שאליו אתה צריך להתקשר כדי לבטל חברות Shipt הוא (205) 502-2500. אין מספר חינמי, ולכן עשויים לחול חיובים בהתאם למיקום ולשירות הטלפון שלך. אם אתה מעדיף לבטל באמצעות דואר אלקטרוני, תוכל ליצור קשר עם Ship בכתובת [email protected].
ללא קשר לשיטה בה תחליט להשתמש, תצטרך לספק את שמך, מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל שלך ולציין שברצונך לבטל את חשבונך.
תמיכת הלקוחות של Shipt עשויה להציע לך תקופת חברות בחינם כדי להמשיך ולנסות את השירות. זכור שכאשר אותה תקופה בחינם תסתיים, הם יתחילו לחייב אותך, ותצטרך לעבור את תהליך הביטול מחדש.