האם דיסקברי פלוס ירד... או שזה רק אתה?
לא מצליח לגשת ל-Discovery Plus? יכול להיות שהשירות מושבת, אבל זה יכול להיות גם משהו מטומטם בצד שלך. הנה איך לספר.
דבר ראשון: אם אינך בטוח מה קורה, בדוק תחילה כמה מקורות רשמיים כדי לראות אם השירות לא עובד מסיבה כלשהי.
אם בדקת אם יש הפסקת שירות ואתה לא רואה מישהו אחר עם אותה בעיה, כנראה שהבעיה היא בצד שלך. נסה את העצות האלה כדי לראות אם אתה יכול להפעיל את הדברים שוב.
אשר שאתה מחובר לאינטרנט כהלכה. אם אינך מחובר, בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה ונסה לגשת ל-Discovery Plus לאחר שתחזור לאינטרנט.
לאחר מכן, אשר שאתה מנסה לגשת האתר הרשמי של Discovery+ אם אתה משתמש במחשב, טאבלט או מחשב נייד. לפעמים א התקפת תאומים מרושעים יכול לגרום לבעיות, בעיקר כאשר אתה משתמש ב-Wi-Fi ציבורי.
אם אתה נמצא באתר הנכון, סגור את כל חלונות הדפדפן, המתן 30 שניות, פתח חלון אחד ולאחר מכן נסה לגשת מחדש לאתר Discovery Plus. עשה את אותו הדבר עם אפליקציית Discovery Plus אם אתה משתמש בטאבלט או בסמארטפון.
ודא שאתה סוגר את האפליקציה; למד כיצד לסגור אפליקציות אנדרואיד ו צא מאפליקציות באייפון.
נקה את המטמון של הדפדפן ורק ליתר ביטחון, נקה את העוגיות של הדפדפןגם.
הפעל מחדש את המחשב.
אם אתה מנסה לצפות בטלוויזיה או במכשיר סטרימינג, כבה אותו והפעל אותו שוב. זה יכול לעזור לאפס דברים אם הטלוויזיה שלך חוותה תקלה אי שם שהשפיעה על אפליקציות טלוויזיה חכמות כמו Discovery Plus.
אם טריק הטלוויזיה לא עוזר, הפעל/אפס את המכשיר שבו אתה משתמש. לפעמים אתחול מהיר של המכשיר פותר בעיות באפליקציה; לפעמים, יש בעיה נוספת במכשיר שהוא יכול לתקן במהירות.
לפעמים, אך לעתים רחוקות, עשויה להיות בעיה עם שרת DNS אתה משתמש. אם אתה מרגיש בנוח החלפת שרתי DNS, יש הרבה שיטות חופשיות וציבוריות, אבל הם דורשים ידע מתקדם, אז אל תנסה אותם אלא אם כן אתה בטוח במומחיות המחשב שלך.
בדוק אם יש תוכנות זדוניות במחשב שלך. זה נדיר, אבל יכול להיות שתוכנה זדונית התגנבה למקום כלשהו. בודק אנטי וירוס טוב יכול לעזור לך למצוא ולנקות כל תוכנה זדונית; יש תוכנות אנטי וירוס בחינם ו אפשרויות אנטי וירוס בתשלום.
אם אף אחד מהשלבים האלה לא עבד, זה הזמן להתקשר אליכם ISP לעזרה. למרות שהאינטרנט שלך יכול לעבוד, יכול להיות שהגעת לרשת רוחב פס מגבלה, או שמשהו אחר עלול לקרות.