Come faccio a riparare il mio computer?
Se ti sei trovato qui, immagino che il tuo computer sia rotto e che tu abbia già deciso che ripararlo da solo probabilmente non è qualcosa che vuoi fare.
Allora, qual è il prossimo?
Tutto quello che sai per certo è che il tuo computer ha bisogno di smettila di essere rotto il prima possibile, ma chiami l'assistenza tecnica? Lo porti a un servizio di riparazione computer?
Prima di farlo nulla, vedere Soluzioni semplici per la maggior parte dei problemi del computer. In quel pezzo, parliamo solo di poche cose semplicissime che chiunque può fare che potrebbe fare il trucco e farti evitare di dover pagare per una soluzione.
Se questi non funzionano o non si applicano al problema, continua a leggere di seguito per tutto l'aiuto di cui avrai bisogno per far riparare il tuo computer.
Per prima cosa: niente panico
Prima di arrivare alle tue opzioni per far riparare il tuo computer, voglio assicurarmi che tu ti senta a tuo agio con il idea di ripararlo del tutto.
Può essere un pensiero spaventoso affidare i tuoi dati inestimabili a persone che non conosci. Come fai a sapere se i tuoi dati sono al sicuro dall'essere cancellati o, forse peggio ancora, al sicuro dall'essere esaminati dal tecnico di riparazione?
Tempo e denaro sono anche grandi preoccupazioni. Sapere quanto potrebbe costare la riparazione, se il problema è così grande che un nuovo computer è un'idea migliore e per quanto tempo potrebbe avere il computer, sono domande che sentiamo continuamente.
Vedi Come riparare il tuo computer: una FAQ completa per le risposte a queste domande, oltre a molto altro su come far funzionare un computer o altra tecnologia.
Ora che si spera che tu sia più a tuo agio con l'idea di affidare a qualcun altro il tuo computer, o avere a precauzioni meno prese per proteggersi, ecco le tre opzioni principali che hai per riparare il tuo computer:
Opzione 1: chiedi a un amico di ripararlo per te
Molto spesso, la soluzione migliore è chiedere aiuto a una persona più esperta di tecnologia nella tua vita.
I vantaggi di avere un amico esperto di tecnologia per risolvere il tuo problema con il computer sono chiari: spesso è completamente gratuito e di solito è anche il modo più veloce per tornare operativo.
Non pensi di conoscere qualcuno che possa aiutarti? Probabilmente sì. Tutti sembra conoscere qualcuno che è "bravo con i computer" e se ci pensi, qualcuno viene sicuramente in mente.
In effetti, scommetto che da qualche parte nella tua famiglia allargata c'è un "ragazzo/ragazzo a cui rivolgersi" che sembra sempre avere la risposta alla tua domanda sul computer. Probabilmente vale la pena chiedere anche al dodicenne in fondo alla strada!
Se sei abbastanza fortunato da avere questo amico che vive nelle vicinanze, sei molto fortunato. In caso contrario, e il problema non è troppo serio, potrebbe essere in grado di risolverlo da remoto. Ci sono un sacco di programmi di accesso remoto gratuiti che il tuo amico può usare per entrare nel tuo computer senza che nessuno di voi debba uscire di casa.
Anche se va bene chiedere aiuto a un amico, se il tuo computer è ancora in garanzia, assicurati di farlo sapere al tuo amico in modo che non faccia nulla che possa invalidare la garanzia. Se il tuo amico arriva a quel punto nella risoluzione dei problemi, allora l'opzione 2 è probabilmente un modo migliore per andare.
Opzione 2: chiamare il supporto tecnico
Se sei abbastanza "fortunato" da riscontrare un problema all'inizio della tua proprietà del computer, allora potresti avere diritto all'assistenza tecnica gratuita come parte della garanzia, fino alla sostituzione inclusa computer.
La maggior parte dei computer ha una garanzia di almeno 1 anno, ma il tuo computer potrebbe averne una più lunga o potresti aver acquistato un garanzia estesa al momento dell'acquisto del computer.
Sfortunatamente, la maggior parte dei proprietari di computer non sa che tipo di problemi sono coperti dalle loro garanzie, né quando finisce tale garanzia. Se non sei sicuro e non riesci a trovare i dettagli della garanzia, trova il numero di telefono del produttore del tuo computer e chiamali per scoprirlo.
Il servizio di supporto tecnico del produttore del tuo computer potrebbe essere ancora in grado di aiutarti anche se il tuo computer è fuori garanzia, ma tale aiuto probabilmente ti costerà una tariffa oraria elevata. In questo caso, è spesso più economico e più facile assumere un aiuto indipendente: opzione 3.
Il supporto tecnico di solito inizia con una conversazione telefonica, il che significa che potresti svolgere il lavoro pratico di risoluzione dei problemi del computer su richiesta del tecnico all'altro capo della linea. I problemi che non possono essere risolti insieme al telefono di solito comportano la necessità di spedire il computer per diverse settimane. Se sei fortunato, un'altra opzione è un centro di assistenza autorizzato locale.
Se stai riscontrando un grave problema con il tuo computer molto subito dopo averlo acquistato, chiedere la sostituzione completa del computer è spesso una buona idea. Senza dati importanti di cui preoccuparsi per il salvataggio, spesso è più facile per tutti coloro che sono coinvolti semplicemente sostituirli.
Opzione 3: assumere un servizio di riparazione computer
Ultima, ma certamente non meno importante, è la possibilità di assumere un servizio di riparazione computer indipendente.
Tutte le città del mondo, e anche le città più piccole, hanno più di un'opzione quando si tratta di servizi di riparazione di computer. Sfortunatamente, molte scelte non rendono la scelta più facile, al contrario.
Prima di impegnarti, assicurati di leggere le nostre Domande importanti da porre a un servizio di riparazione computer. Lì troverai le domande che dovresti porre e le risposte che dovresti ottenere.
Infine, voglio menzionare in linea riparazione del computer come opzione. Quando assumi un servizio di riparazione di computer online, in genere inizi con una telefonata e alla fine consenti al servizio di connettersi al tuo computer in remoto in modo che possano risolvere il problema.
Vedere la riparazione del computer online è una buona opzione? per ulteriori informazioni su quei servizi, che di solito costano meno rispetto alla riparazione del computer in un negozio locale.
Sfortunatamente, poiché l'accesso remoto è una parte così importante di questo tipo di servizio di riparazione del computer, di solito è solo una buona idea se il problema del computer che stai riscontrando non influisce sulla tua capacità di connessione a Internet o se, ovviamente, il problema non è hardware imparentato.