Come riparare un laptop Dell che non si accende

Quando il laptop Dell non si accende o non si avvia, potrebbe trattarsi di un problema hardware o software. Qualunque sia la situazione, ecco come ripristinare il funzionamento del tuo PC Dell.

Cause di un laptop Dell che non si accende

I possibili motivi per cui il laptop Dell non si accende includono:

• Problemi di batteria o alimentazione
• Hardware interno danneggiato
• Un virus o altro malware
• BIOS di sistema danneggiato
• File di Windows danneggiati

Se il tuo laptop Dell non si accende affatto quando è collegato, il problema risiede nell'alimentatore o nell'hardware interno del computer. Se tuo Il PC si blocca durante l'avvio, probabilmente hai un problema software.

Come riparare un laptop Dell che non funziona

Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi di un Dell che non si accende, dalle correzioni più semplici e più evidenti a quelle più avanzate:

1. Controllare l'alimentazione. Se nessuna delle luci del tuo PC si accende quando premi il pulsante di accensione, anche quando è collegato alla presa di corrente, è probabile che tu debba sostituire l'alimentatore. Anche se la spia di ricarica si accende quando colleghi il computer, il cavo potrebbe comunque essere danneggiato, quindi controlla l'alimentatore con un multimetro se ne hai uno.

2. Rimuovere eventuali dispositivi di archiviazione USB. Il tuo computer potrebbe tentare di avviarsi dall'unità sbagliata. Se questo risolve il problema, cambia l'ordine di avvio per assicurarti che il tuo disco rigido sia in cima alla lista.

3. Spegni e riaccendi il tuo laptop Dell. Con il computer spento e scollegato, rimuovere eventuali dispositivi esterni (unità USB, stampanti, ecc.), quindi tenere premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi. Scaricherà tutta la potenza residua. Quindi, ricollega il caricabatterie e verifica se il tuo PC si accende.

4. Rimuovere la batteria. Se la spia di ricarica si accende, ma il PC continua a non accendersi, potrebbe esserci un problema con la batteria. I laptop Dell più recenti non hanno una batteria rimovibile, ma puoi sostituirli da soli se il tuo lo fa.

5. Eseguire lo strumento di diagnostica per PC Dell. I computer Dell dispongono di uno strumento integrato in grado di identificare i problemi quando il PC si accende ma non si avvia correttamente. Potrebbe non risolvere automaticamente il problema, ma potrebbe darti un codice di errore che può indirizzarti nella giusta direzione.

6. Avvia in modalità provvisoria di Windows. Se il tuo PC si accende ma non si avvia in Windows, prova ad avviare in modalità provvisoria. Da lì, puoi eseguire la scansione di virus ed eliminare i programmi che possono causare problemi di avvio.

7. Rimuovi malware dal tuo laptop Dell. Virus e altri tipi di malware possono causare il blocco del PC all'avvio. Avvia il tuo PC in modalità provvisoria, se possibile, ed esegui programma antivirus per verificare la presenza di minacce alla sicurezza.

8. Ripristina il BIOS di sistema. Cancella il CMOS per ripristinare la tua scheda madre Impostazioni del BIOS. Il BIOS di sistema è il primo software che il computer deve eseguire all'accensione, quindi ripristinarlo alle impostazioni predefinite potrebbe risolvere i problemi di avvio.

9. Contatta l'assistenza clienti Dell. Visita la pagina di supporto di Dell e cerca il modello del tuo laptop per una guida più specifica. Se il tuo laptop è ancora in garanzia, potrebbe beneficiare di una riparazione o sostituzione gratuita.

10. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo PC. Se il tuo PC si accende ma continua a non avviarsi correttamente, l'opzione nucleare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Installerà una versione pulita di Windows, riportando il computer allo stato in cui si trovava al momento dell'acquisto.

    Perderai tutti i tuoi file e software durante un ripristino dei dati di fabbrica, quindi usa software di recupero dati per recuperare tutto ciò di cui si desidera eseguire il backup, se possibile.