Come risolvere i problemi di Google Pixel

Google Pixel gli smartphone sono popolari, affidabili e potenti Android dispositivi, ma occasionalmente potrebbero verificarsi problemi. Ecco uno sguardo ai problemi comuni con i dispositivi Google Pixel e come risolverli utilizzando qualsiasi Google Pixel 4XL, 4, 3XL o 3 con Android 8.0 o successivo.

Cause dei problemi di Google Pixel

La maggior parte dei problemi associati agli smartphone Google Pixel si trovano su smartphone di tutti i tipi. Ad esempio, i problemi di connettività e Wi-Fi possono interessare qualsiasi dispositivo intelligente. Tuttavia, alcune versioni di Google Pixel hanno problemi hardware noti e gli utenti segnalano che gli aggiornamenti software sembrano causare altri problemi. A volte le app diventano canaglia e interferiscono con il funzionamento dello smartphone.

Vedremo come risolvere i problemi più comuni riscontrati dagli utenti di Google Pixel, inclusi i problemi relativi al Wi-Fi, Bluetooth connettività, fotocamera, microfono, surriscaldamento e durata della batteria.

Smartphone Google Pixel 4 in nero, corallo e bianco
Drew Angerer / Getty Images

Come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi di Google Pixel

Non è un problema esclusivo del Pixel, ma se non riesci a connetterti al Wi-Fi o si verificano cali di connettività, ci sono dei passaggi che puoi eseguire per riconnettere il telefono.

  1. Riavvia il Pixel. Riavviare o riavviare qualsiasi dispositivo digitale spesso risolve problemi misteriosi. Fai una prova e vedi se il tuo Wi-Fi torna.

  2. Ripristina la connessione Wi-Fi. Quando si verificano problemi di Wi-Fi, riavviare la connessione Wi-Fi spesso può risolvere il problema. Ripristina la connessione e verifica se questo risolve il problema.

  3. Rimuovi la rete salvata. In Reti salvate, rimuovi la rete a cui stai tentando di connetterti, quindi riconnettiti a quella rete come se fosse la prima volta che la utilizzi. Questo potrebbe aggiornare la connessione e risolvere il problema.

  4. Ripristina tutte le connessioni di rete. Ripristina completamente tutte le connessioni e le impostazioni di rete, ripristinando le impostazioni ai valori predefiniti, cancellando le reti salvate e rimuovendo i dispositivi Bluetooth collegati. Verifica se questo risolve i problemi relativi al Wi-Fi del tuo Pixel.

  5. Riavvia il router o il modem. Se altri dispositivi sulla rete riscontrano problemi, potrebbe non essere un problema con il tuo Pixel. Riavvia il router e il modem e vedi se questo risolve il problema.

Come risolvere i problemi di connettività Bluetooth di Google Pixel

Non molto tempo dopo il rilascio di Google Pixel 3, gli utenti hanno riferito di non essere in grado di connettere Pixel ai propri dispositivi Bluetooth, inclusi molti sistemi di bordo. Anche se ci sono stati aggiornamenti di sistema, questi problemi Bluetooth riappaiono occasionalmente. Ecco come risolverlo.

  1. Riavvia il Pixel. Ancora una volta, questo semplice passaggio per la risoluzione dei problemi risolve spesso una miriade di problemi.

  2. Ripristina la connessione Bluetooth del Pixel. Questo è un semplice passaggio per la risoluzione dei problemi che spesso consente di ripristinare la connettività Bluetooth.

  3. Disaccoppia e quindi riassocia l'accessorio Bluetooth. Se ti sei connesso correttamente al dispositivo in passato, rimuovi il dispositivo dai dispositivi precedentemente connessi e quindi aggiungilo di nuovo. Questo spesso risolve i problemi di connettività Bluetooth.

  4. Ripristina tutte le connessioni e le impostazioni Bluetooth. Ciò ripristina tutte le impostazioni Bluetooth ai valori predefiniti e rimuove i dispositivi collegati. Verifica se questo risolve i problemi di connettività Bluetooth del tuo Pixel.

    Ciò ripristina anche altre impostazioni di rete ai valori predefiniti e rimuove le reti Wi-Fi salvate.

  5. Controlla eventuali aggiornamenti di sistema. Google rilascia aggiornamenti di sicurezza regolari insieme agli aggiornamenti annuali del sistema operativo. Molte di queste patch includono anche correzioni di bug e possono contenere una soluzione per il problema. Aggiorna il tuo sistema e vedi se questo risolve il problema.

  6. Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Pixel. Se il problema persiste, esegui un ripristino dei dati di fabbrica del tuo Pixel. Questo rimuove tutti i file, le app e le impostazioni, quindi eseguire il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino.

Come risolvere i problemi della fotocamera Pixel

Con così tante persone che fanno affidamento sui loro smartphone per catturare momenti speciali e quotidiani della vita, i problemi della fotocamera possono sembrare più che scomodi. Alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi possono riportarti a scattare le tue foto preferite in pochissimo tempo.

  1. Riavvia il Pixel. Questo familiare passaggio di risoluzione dei problemi è noto per risolvere i problemi della fotocamera Pixel.

  2. Svuota la cache dell'app Fotocamera. È noto che l'app Fotocamera subisce arresti anomali dopo gli aggiornamenti dell'app. La cancellazione della cache dell'app Fotocamera rimuove tutti i dati memorizzati nell'app e ripristina tutte le impostazioni ai valori predefiniti.

  3. Controlla gli aggiornamenti dell'app Fotocamera. Vai al Play Store e scarica e installa tutti gli aggiornamenti dell'app Fotocamera disponibili.

  4. Libera spazio di archiviazione. Se le tue foto non vengono salvate o sono state danneggiate durante il salvataggio, lo spazio di archiviazione potrebbe essere esaurito. Controlla la tua memoria e libera spazio sul tuo dispositivo.

  5. Attiva l'avviso di lente sporca di Pixel. Se il problema è correlato alla qualità dell'immagine, assicurati che l'obiettivo sia pulito e privo di sporco, detriti e grasso. Abilita l'avviso sull'obiettivo sporco di Pixel per tenerti informato sullo stato dell'obiettivo.

  6. Contatta l'assistenza di Google. Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un guasto hardware. Il supporto Pixel di Google offre chat dal vivo e una serie di altre opzioni di assistenza.

Come risolvere i problemi del microfono Pixel

Pochi mesi dopo il rilascio iniziale di Pixel, Google segnalazioni confermate di un guasto hardware del microfono causato da un'incrinatura sottile nella connessione a saldare sul codec audio. Tuttavia, potrebbero esserci altri motivi per cui il tuo microfono non funziona, quindi vale la pena risolvere alcuni problemi per scoprirlo.

  1. Controlla se qualcosa blocca l'accesso al microfono. Il microfono del Pixel si trova sotto lo schermo, accanto alla porta di ricarica USB-C. Una custodia di terze parti o un accumulo di detriti potrebbe bloccare il microfono.

  2. Disinstallare l'app interessata. Se hai notato il problema in un'app, ma altre app che richiedono il microfono funzionano correttamente, disinstallare e reinstallare l'app canaglia potrebbe risolvere il problema.

  3. Riavvia il Pixel. Questo familiare passaggio di risoluzione dei problemi è noto per risolvere i problemi del microfono Pixel.

  4. Vedi se il microfono può registrare l'audio. Se riesce a rilevare un suono, il problema non è probabilmente correlato all'hardware.

  5. Contatta l'assistenza di Google. Se il microfono continua a non rispondere, il tuo Pixel potrebbe risentire della nota incrinatura dell'attaccatura dei capelli nella connessione di saldatura. Google si è impegnata a sostituire i dispositivi interessati.

Come risolvere i problemi di surriscaldamento dei pixel

È allarmante prendere in mano il tuo smartphone e trovarlo rovente. Dato che non è raro che le batterie degli smartphone esplodano o prendano fuoco, è preoccupante se il tuo Google Pixel si surriscalda improvvisamente. Potrebbe non essere un guasto della batteria a causare il surriscaldamento del telefono; un'app potrebbe causare il problema.

  1. Ottieni un nuovo caricabatterie. Se il tuo Pixel si surriscalda solo durante la ricarica, il problema potrebbe essere dovuto al caricabatterie. Sostituisci il tuo attuale caricabatterie con uno nuovo, preferibilmente un caricabatterie Pixel fornito da Google.

    Collegare il caricabatterie a prese diverse per escludere prese di corrente difettose.

  2. Dai un po' di ventilazione al telefono. Un telefono surriscaldato può essere causato da una custodia del telefono o dall'interno di una tasca calda. Dai al tuo telefono un po' di ventilazione rimuovendo la custodia e conservandolo a temperatura ambiente.

  3. Nota l'uso intenso e il consumo energetico. L'uso intensivo del telefono può causare il surriscaldamento del Pixel, in particolare le attività ad alta intensità energetica come lo streaming video o i giochi. In questo caso, spegni il Pixel e lascialo raffreddare.

  4. Controlla l'utilizzo della batteria del Pixel. A volte un'app può essere in errore. Controlla l'utilizzo della batteria per vedere quali app hanno utilizzato la batteria dall'ultima ricarica completa. Se qualcosa consuma una grande percentuale della batteria, potrebbe essere il colpevole. Disinstalla l'app interessata e reinstallala dal Play Store.

  5. Contatta l'assistenza di Google. Se tutto il resto fallisce, contatta gli esperti di Google per ricevere assistenza.

Come risolvere i problemi di durata della batteria

Uno dei punti di forza di Google Pixel è la batteria da 2770 mAh e il software ottimizzato per la batteria. Dal suo rilascio, tuttavia, ci sono state più segnalazioni di aggiornamenti software che causano problemi di esaurimento della batteria, ma potrebbero trattarsi di app che si comportano male.

  1. Riavvia il Pixel. Questo familiare passaggio di risoluzione dei problemi è noto per risolvere i problemi di durata della batteria di Pixel.

  2. Chiudi tutte le app aperte. Troppe app aperte potrebbero causare problemi di esaurimento della batteria.

  3. Controlla l'utilizzo della batteria per app. Visualizza l'utilizzo della batteria per app dall'ultima ricarica completa. Se noti app insolite o utilizzate di rado nella parte superiore dell'elenco, disinstallale per vedere se qualcuna di queste è la causa dell'eccessivo consumo della batteria.

  4. Disattiva la luminosità adattiva. Alcuni utenti affermano che alcune funzionalità di Android si comportano male dopo un aggiornamento del sistema. È noto che la luminosità adattiva non funziona correttamente e utilizza una quantità eccessiva di batteria. Disattiva questa funzione e verifica se risolve il problema.

  5. Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Pixel. Se il problema persiste, esegui un ripristino dei dati di fabbrica del tuo Pixel. Questo rimuove tutti i file, le app e le impostazioni, quindi eseguire il backup del dispositivo prima di eseguire il ripristino.

  6. Contatta l'assistenza di Google. Se il problema persiste dopo un ripristino dei dati di fabbrica, contatta l'assistenza di Google per discutere di un potenziale guasto hardware.